Саволҳои зуд-зуд пурсидашаванда (FAQ) дар Coinmetro

Ҳисоб

Амният ва ҳифзи ҳисоб

Амнияти парол

Калимаҳо ё рақамҳои ба осонӣ муайяншавандаро истифода набаред (санаҳои машҳур, зодрӯзҳо, калимаҳои воқеӣ, такроршаванда, калима/рақамҳои муайяншаванда). Нигоҳ доштани паролҳо дар кэши браузер яке аз роҳҳои асосии осебпазирии онҳо мебошад.

Пароли қавӣ истифода баред, яъне маънои истифодаи омезиши тасодуфии рақамҳо ва ҳарфҳоро (калон ва хурд). Дар хотир доштани онҳо метавонад душвор бошад ё шумо метавонед хидмати боэътимоди идоракунии паролро истифода баред, ки амнияти онҳоро кафолат дода метавонад.

Амнияти почтаи электронӣ

Қисми осебпазиртарини ҳисоби шумо дар аксари ҳолатҳо ва одатан аввалин чизест, ки зери хатар қарор мегирад. Бехатар ва дастрас нигоҳ доштани почтаи электронии шумо одатан кафолат медиҳад, ки шумо қобилияти барқарор кардани ҳисоби худро доред. Нодида гирифтани амнияти почтаи электронӣ метавонад боиси халалдор шудани ҳисобҳои сершумор гардад, ки ба почтаи мазкур таъин шудаанд.

Шахсе, ки ба почтаи электронӣ дастрасӣ дорад, эҳтимол дорад, ки пароли ҳисоб ва эҳтимолан дигар маълумоти ҳисобро барқарор кунад. Чӣ қадаре ки почтаи электронӣ барои бақайдгирии ҳисобҳо истифода шавад, ҳамон қадар он ба хатари фош шудан ва осеб расонидан дучор мешавад.

Амнияти ҳисобҳои иловагӣ

2-Фактор Аутентификатсия (2FA) воситаи дастрастарин ва маъмултаринест, ки аз ҷониби аксари провайдерҳои ҳисоб барои таъмини вуруди инфиродии шумо истифода мешаванд ва агар дуруст анҷом дода шавад, ҳисоби шуморо қариб оштинопазир мегардонад, танҳо истифодаи барномаи аутентификатсияи бехатар ва боэътимодро фаромӯш накунед ва пайравӣ кунед тартиби дуруст ҳангоми интиқоли он ба дастгоҳи дигар.

Тасдиқи SMS ҳисоби шуморо ба рақами мобилии шумо мепайвандад.

Санҷиши IP ба мо кӯмак мекунад, ки ба ҳисоби шумо аз ҷониби шахсони сеюм дастрас нашаванд.

Хидмати идоракунии парол ин роҳи рафтан барои нигоҳ доштани паролҳои мураккаб дар система барои дастрасии осон ва амният мебошад. Гарчанде ки шумо ба тарафи сеюм боварӣ доред, ки маълумоти шуморо бехатар нигоҳ дорад.

Амнияти WiFi

Пеш аз ҳама, шабакаи WiFi, ки шумо ба он пайваст мешавед, санҷед. Дар бисёр ҷойҳо, якчанд шабакаҳои WiFi дар дастрасии компютер кушодаанд, аз ин рӯ бояд тафтиш кард, ки шумо воқеан ба шабакаи дилхоҳ пайваст мешавед, на ба шахси бегона.

Компютерҳо бо Windows 7, Windows 8 ва версияҳои охирини OS X, қобилияти мубодилаи файлҳоро бо дастгоҳҳои дигар, ки ба як шабака пайвастанд, доранд. Агар мо шабакаи WiFi-и умумиро истифода барем, тавсия дода мешавад, ки ин хосият хомӯш карда шавад. Дар Windows, аз панели идоракунӣ, имконоти шабака. Дар OS X, аз афзалиятҳои система.

Аз истифодаи як парол барои ҳисобҳои гуногун худдорӣ кунед. Ин на танҳо барои пайвастшавӣ ба шабакаҳои WiFi умумӣ, балки дар маҷмӯъ дахл дорад.

Ҳар вақте, ки шумо ба вебсайте ворид мешавед, ки маълумоти шахсии моро коркард мекунад, ба монанди почтаи электронӣ ё платформаи корӣ, вебсайти бонк ё умуман, ки маълумоти ҳассосро нигоҳ медорад. Ҳамеша тафтиш кунед, ки ба он тавассути протоколи навигатсионии бехатар, ба монанди HTTPS , дастрас аст . Хулоса, агар "https" дар сатри браузер пайдо нашавад, аз ворид шудан худдорӣ кунед, зеро сайт дуруст рамзгузорӣ нашудааст.

Ҳар вақте ки мо компютерро дар ҷои ҷамъиятӣ бо дастрасии кушодаи WiFi истифода мебарем ва мо ба Интернет пайваст набошем, тавсия дода мешавад, ки қобилияти пайвастшавӣ ба WiFi, агар лозим набошад, хомӯш карда шавад. Дар мавриди дастгоҳҳои мобилӣ, тавсия дода мешавад, ки пайвасти худкорро ба шабакаҳои WiFi ғайрифаъол нигоҳ доред ва танҳо ба шабакаи ҷамъиятӣ пайваст шавед, то кореро, ки мо бояд анҷом диҳем, анҷом диҳем ва сипас ҷудо кунем. Афзалтар аст, ки маълумоти мобилиро каме бештар истеъмол кунед, на аз дуздии маълумот.

Нагузоред, ки дарозтар аз он ки ба ҳисоб пайваст шавад. Масалан, вақте ки шумо фиристодани ин почтаи муҳимро анҷом медиҳед, аз почтаи электронӣ хориҷ шавед.

Чаро ҳисоби ман боздошта шуд?

Фарқи байни ҳисоби шахсӣ ва тиҷоратӣ чист?

Фарқи байни суратҳисобҳои шахсӣ ва суратҳисобҳои тиҷоратӣ дар он аст, ки кӣ метавонад ба суратҳисоб фиат гузорад:

• Ҳисобҳои шахсӣ метавонанд танҳо аз суратҳисоби шахсии бонкӣ ба номи соҳиби суратҳисоб, ки санҷиши профили худро анҷом додааст, маблағ гиранд.

• Ҳисобҳои тиҷоратӣ метавонанд танҳо аз суратҳисобҳои бонкӣ бо номи тиҷоратии тасдиқшуда ё аз ҳисоби шахсии соҳиби ягонаи бенефитсиар маблағ гиранд.

Чаро гирифтани маблағ барои ҳисоби ман ғайрифаъол аст?

Амонати ҳисобнашудаи ACH

Аз руи характери конхои АЧ; гарчанде ки мо ин маблағҳоро фавран ба ҳисоби Coinmetro-и шумо барои савдо ворид мекунем, одатан мо маблағҳои шуморо то 3-4 рӯзи корӣ (дар баъзе ҳолатҳо, то 10 рӯзи корӣ) қабул намекунем. Барои пасандозҳои ACH, мо маблағҳои шуморо талаб мекунем

. ки пеш аз коркарди бозхондани маблағ ба мо муроҷиат кунед. Аз ин сабаб, ҳама гирифтани маблағ аз Coinmetro-и шумо муваққатан боздошта мешавад, то он даме, ки маблағҳо пурра ҳисоб карда шаванд.

Ҳамин ки маблағ ба мо расид, бозхондани шумо дубора фаъол карда мешавад ва ҳама гуна бозхондани маблағҳои интизоршуда коркард карда мешаванд. Дар ҳамин ҳол, пасандозҳо ва савдо барои шумо дастрас хоҳанд буд. Мо аз шумо хоҳиш мекунем, ки пеш аз тамос бо Дастгирии муштариён 10 рӯзи корӣ барои пурра пардохт кардани маблағҳои шумо иҷозат диҳед.

Ҳисоби манфӣ / Тавозуни трам

Тафтиши иловагӣ дархост карда шуд

Чӣ тавр ман метавонам ҳисоби Coinmetro-и худро пӯшам?

Шумо метавонед ба осонӣ дархости бастани ҳисоби Coinmetro-и худро аз Танзимоти ҳисоб фиристед .

Дар мизи корӣ

Ба тасвири меню (давраи ранга бо ҳарфҳои номи шумо дар кунҷи рости боло) ё панели паҳлӯ дар тарафи чапи панели Coinmetro -ро клик кунед ва пас Ҳисобро клик кунед .

Дар барномаи Coinmetro Mobile

Тасвири менюро дар кунҷи чапи болоии панели худ клик кунед .

Ҳоло, аз ҷадвали Профил ба поёни саҳифа ҳаракат кунед, то он даме, ки шумо " Пӯшидани Ҳисоб " -ро бинед. Барои фиристодани дархости худ, танҳо тугмаи " Пӯшидани ҳисоби ман " -ро клик кунед .

Парво накунед, агар шумо то ҳол дар ҳисоби Coinmetro-и худ вомбаргҳо/саҳмияҳо дошта бошед - ин танҳо аз платформаи Ignium инъикос шудааст. Бо вуҷуди баста шудани ҳисоби Coinmetro-и шумо, шумо то ҳол соҳиби ин вомбаргҳо/саҳмияҳо хоҳед буд.

Дархости бастани ҳисоби шумо бояд дар давоми 30 рӯзи гирифтани он ҳал карда шавад.

Чӣ тавр ман суроғаи почтаи электронии ҳисоби худро тағир медиҳам?

Агар шумо хоҳед, ки почтаи электронии ҳисоби худро иваз кунед, лутфан тафсилоти зеринро ба [email protected] аз почтаи электронии ба қайд гирифтаи худ равон кунед:

• номи пурраи шумо

• суроғаи истиқоматии шумо

• рақами телефоне, ки шумо дар системаи мо қайд кардаед

• тасвири селфии худ, ки дорои ID-и дуруст (беҳтараш он чизест, ки шумо барои тасдиқи ҳисоби худ истифода мекардед) ва ёддошти бо қалам навишташуда бо калимаҳои "Тағйири почтаи электронии Coinmetro" ; суроғаи почтаи электронии шумо ; суроғаи почтаи электронии нав ва санаи имрӯза. Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки акс то ҳадди имкон равшан бошад, то ки мо ҳама маълумотро хонем.

• суроғаи нави почтаи электронӣ .

Вақте ки мо почтаи электронии шуморо гирифтем, гурӯҳи мувофиқати мо маълумоти шуморо тафтиш мекунад ва ҳисоби шуморо навсозӣ мекунад. Лутфан қайд кунед, ки мо барои таъмини бехатарии суратҳисоб ва маблағҳои шумо тартибот дорем.

Амонат

Депозити Cryptocurrency ман куҷост?

Агар пасандози криптовалютаи шумо пас аз мӯҳлатҳои додашуда ба ҳисоби Coinmetro-и шумо наомада бошад, лутфан инҳоро таъмин кунед:

• Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки аломати гузошташуда дар платформаи мо дастгирӣ карда мешавад . Шумо метавонед рӯйхати дороиҳои дастгирӣшавандаи моро дар ин ҷо бубинед. Агар шумо дороиеро ба пасандоз гузошта бошед, ки онро Coinmetro дастгирӣ намекунад, лутфан бо дастгирии муштариён тамос гиред, то дар гирифтани маблағ кӯмак кунад. Ҷустуҷӯи маблағ дар баъзе мавридҳо имконнопазир аст.

• Лутфан тафтиш кунед, ки транзаксия ба миқдори зарурии тасдиқи шабака расидааст. Барои гирифтани рӯйхати пурраи мӯҳлатҳои амонатии интизории мо ва тасдиқҳои зарурӣ, лутфан мақолаи Маркази кӯмаки моро дар ин ҷо бинед .

• Бо ҳамёни ирсолкунанда санҷед ё мубодила кунед, ки транзаксия муваффақ аст . Маблағҳои шумо шояд наомада бошанд, зеро ҳамён ё мубодилаи ирсолкунанда бе огоҳии шумо транзаксияро рад карда бошад.

• Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки шумо аломати криптовалютии худро ба суроғаи дурусти ҳамён гузоштаед . Агар шумо суроға, барчасп ё ёддошти нодуруст ё гумшударо пасандоз карда бошед, лутфан бо дастгирии дастгирӣ дар дарёфти маблағ тамос гиред. Ҷустуҷӯи маблағ дар баъзе мавридҳо имконнопазир аст.
  

• Ҳамеша истифодаи гази кофӣ барои маблағгузории транзаксияро ба суроғаи ҳамён таъмин кунед.

• Лутфан почтаи электронии худро санҷед . Азбаски Coinmetro як мубодилаи амн ва танзимшаванда аст, баъзан дастаи мо пеш аз коркарди пасандози шумо метавонад ба мизоҷон барои санҷишҳои иловагӣ муроҷиат кунад.

Депозити корти кредитии ман дар куҷост?

Агар шумо бо пасандози корти кредитӣ/дебетии EUR, USD ё GBP мушкилот дошта бошед, лутфан инҳоро таъмин кунед:

• Номи дорандаи корт ба номи ҳисоб мувофиқат мекунад . Пасандозҳо аз шахсони сеюм иҷозат дода намешаванд ва аз ҳисоби шумо ба шумо баргардонида мешаванд.

• Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки транзаксия бо бонки шумо муваффақ буд . Маблағи шумо шояд нарасидааст, зеро бонки шумо метавонад бидуни огоҳии шумо муомилотро рад кунад.

• Лутфан почтаи электронии худро санҷед . Ҳангоми бори аввал истифода бурдани корти кредитӣ/дебетӣ, баъзан мо метавонем ба шумо тавассути почтаи электронӣ муроҷиат кунем, то изҳороти бонкии PDF-ро талаб кунем , ки ҳадди аққал як давраи 3-моҳаро дар бар мегирад, ки дар он мо метавонем номи пурраи шумо , тафсилоти бонкӣ ва муомилоти шуморо бубинем. ба Coinmetro . Лутфан қайд кунед, ки мо наметавонем пасандози шуморо то қабули изҳороти шумо коркард кунем.

• Илова бар ин, лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки:

  • номи корти шумо ба номи ҳисоби Coinmetro-и шумо мувофиқат мекунад

  • корт барои тиҷорати электронӣ, cryptocurrency ё амалиёти хориҷӣ эътибор дорад. Агар корти шумо ин гуна амалиётҳоро дастгирӣ накунад, пасандози шумо аз ҷониби бонк рад карда мешуд

  • корт барои амалиёти 3D Secure сабт шудааст

  • шумо маблағи кофӣ доред ва аз ҳеҷ гуна маҳдудият зиёд нашудаед

  • шумо пароли дурусти 3D Secure-ро ворид кардаед

  • шумо рамзи дурусти CVC ё санаи анҷоми корро ворид кардаед

  • мӯҳлати корт ба охир нарасидааст,

  • корт корти пешпардохт нест,

  • микдори такрории муомилоти хурд фиристода нашудааст

  • маблағи амонат на бештар аз 5,000 EUR.

Маҳдудиятҳои пасандоз барои Fiat чист?

Пардохтҳои тезтар GBP, USD Local Wire, International Wire, SWIFT ва SEPA пасандозҳо

Маҳдудияти пасандозҳои ҳаррӯза вуҷуд надорад; аммо барои санҷиши сатҳи 1 моҳона €500,000 ё маҳдудияти муодили он вуҷуд дорад . Барои корбароне, ки дар сатҳи 2 тасдиқ шудаанд, ин маҳдудият татбиқ намешавад.

Интиқоли корти кредитӣ

Маблағи ҳадди ақали амонатии мо 10 евро ё муодили он аст ва ҳадди ниҳоии пасандоз барои як транзаксия 5 000 евро аст.

доллари ИМА пасандозҳои маҳаллӣ ACH

Маҳдудияти ҷорӣ $2500 барои як транзаксия ва $5000 дар як моҳ аст.

Барои пасандози доллари ИМА ба ман кадом санҷиш лозим аст?

Агар шумо дар Иёлоти Муттаҳида зиндагӣ кунед ва шумо мехоҳед бо усули амонатии ACH ё интиқоли пулӣ (сими дохилӣ) бо доллари ИМА пасандоз гузоред, лутфан қайд кунед, ки бори аввал шумо барои пасандоз ё гирифтани доллари ИМА аз ҳисоби Coinmetro-и худ меравед. , каме санҷиши иловагӣ вуҷуд дорад, ки аз шарики бонкии мо талаб карда мешавад.

Аввалан, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо тафтиши профили Coinmetro-ро анҷом додаед . Барои ворид кардани ҳам fiat ва ҳам крипто ба ҳисоби Coinmetro шумо ҳисоби тасдиқшуда лозим аст. Барои пасандозҳои fiat, шумо инчунин бояд суроғаи худро дар система захира кунед.

Талабот барои пасандозҳои USD ACH ё Wire:

✔️ Тасдиқи шахсият

✔️ Санҷиши суроға

✔️ Тасдиқи телефон

✔️ Рақами амнияти иҷтимоии ИМА

Ҳамин ки профили шумо тасдиқ карда мешавад, усулҳои пасандози доллари ИМА дар менюи амонат аз панели идоракунӣ дастрас мешаванд .

Барои аввалин пасандоз ё гирифтани доллари ИМА, шумо бояд рақами амнияти иҷтимоии худро (SSN) дар дохили панели амонат пешниҳод кунед. Шарики бонкии доллари ИМА Prime Trust дархости шуморо коркард мекунад.

Пардохти амонатӣ дар Coinmetro чанд аст?

Бозхонди

Дар куҷо ман метавонам ҳолати бозхонди худро пайдо кунам?

Шумо метавонед ҳолати хуруҷи пулро аз Coinmetro Wallet-и худ тафтиш кунед . Аз панели Coinmetro-и худ, ҷадвали ҳамёнҳоро дар болои саҳифа клик кунед . Сипас, аз ҳамёни худ, ' Муомилаҳо ' -ро клик кунед , транзаксияи мувофиқро пайдо кунед ва онро клик кунед. Шумо ҳолати транзаксияро дар тарафи рости болоии қуттии муколама пайдо хоҳед кард. Вақте ки бозхонд ҳамчун "Иристодашуда" нишон дода мешавад, маблағҳо аз тавозуни ҳамёни шумо тарҳ карда мешаванд. Агар шумо дархости бозпас гирифтани маблағро ба макони нав дошта бошед, лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки шумо инро тавассути почтаи электронӣ тасдиқ кардаед. Лутфан паёмдони худро (ва ҷузвдонҳои номатлуб/спам) барои почтаи электронӣ бо номи " Тасдиқи макони нави гирифтани маблағ" санҷед ва клик кунед




[Тасдиқ] .

Теги таъиноти XRP-и худро аз куҷо ёфта метавонам?

Масъалаи маъмулӣ дар бораи он ки чаро хуруҷи XRP ноком мешавад, сабаби ворид шудани теги нодуруст аст. Ин аст, ки чӣ тавр шумо метавонед боварӣ ҳосил кунед, ки транзаксияи XRP-и шумо бо ворид кардани теги дурусти таъинот муваффақ аст.

Биржаҳои криптовалютӣ

Агар шумо XRP-ро ба дигар биржаи криптовалютӣ бозпас гиред, лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки шумо теги дурусти аз ҷониби биржаи беруна пешниҳодшударо истифода мебаред.

Агар барчасп нодуруст ворид карда шавад, ин, мутаассифона, боиси аз даст додани маблағҳои шумо мегардад.

Ҳамёнҳои шахсӣ

Агар шумо XRP-и худро ба ҳамёни шахсӣ бозпас гиред, шумо метавонед ҳама гуна тег ворид кунед ; аммо, лутфан қайд кунед, ки ҳеҷ гуна сифрҳои пешбаранда вуҷуд надоранд ; масалан, '123' теги дуруст хоҳад буд , аммо ' 0123' не .

Агар ман токенҳои Cryptocurrency-ро ба шабакаи нодуруст фиристода бошам, чӣ мешавад?

Вақте ки сухан дар бораи гузоштан ва гирифтани криптовалютҳо меравад, муҳим аст, ки он ба шабакаи дуруст фиристода шавад. Масалан, ҳама токенҳои ERC-20 бояд дар шабакаи Ethereum фиристода шаванд , муҳим аст, ки шумо пеш аз ворид кардани пасандоз бо усули ERC-20 паёми поп-апро (тасвири зер) бодиққат хонед.

Лутфан қайд кунед, ки мо пасандозҳоро тавассути Binance Smart Chain ё OMNI пуштибонӣ намекунем - гузоштани нишонаҳо ба ҳар яке аз инҳо боиси аз даст додани доимии маблағҳои шумо мегардад ва мо метавонем пас аз гум шудани онҳо маблағҳои шуморо барқарор карда натавонем.

Мӯҳлати бозхонди дороиҳои номбаршудаи Coinmetro чанд аст?

Агар шумо аллакай аз вақти транзаксияҳои Coinmetro ба ҳайрат омада бошед, мо бо ифтихор ба шумо хабар медиҳем, ки ин вақтҳои транзаксия танҳо ба суръати паст гузаштанд...

Мо ҳоло баъзе аз зудтарин вақтҳои транзаксияро дар тамоми соҳа дорем! Тибқи талаботи танзими мо, баъзе транзаксияҳо бояд пеш аз коркард тафтиш карда шаванд.

Асъори криптовалютӣ

Вақтҳои тахминии транзаксия ва тасдиқҳои зарурӣ

Савдо

Ҳаҷми савдо чист?

Ҳаҷми савдо арзиши умумии ҳамаи савдоҳои иҷрошуда дар ҳисоби Coinmetro-и шумо мебошад.

Шумо метавонед ҳаҷми савдои як фармоишро ҳисоб кунед ё фармоишҳои сершуморро дар як муддати муайян, ба монанди 1 ҳафта ё 1 сол якҷоя кунед.

Масалан, агар шумо 1 биткоинро, ки он вақт ба маблағи $30,000 буд, мефурӯшед ва сипас 1 биткоинро ба $28,000 бозхаред, ҳаҷми умумии савдои шумо барои ин 2 савдо $58,000 хоҳад буд.

Мо маблағи умумиро аз платформаи Swap Widget, Exchange ва Margin ҳисоб мекунем ва онро дар Wallet Coinmetro-и худ намоиш медиҳем . Ин дар айни замон ҳамчун ҳаҷми ҳамавақти шумо пас аз кушодани ҳисоб нишон дода мешавад.

Гарчанде ки як ҷузъи муҳими иттилооте нест, ки барои худи савдо истифода мешавад, он метавонад муфид ё танҳо шавқовар бошад, то пайгирии ҳаҷми савдои шумо бошад. Дар оянда мо барои иҷрои ин омор нишонҳо ва мукофотҳо пешниҳод хоҳем кард.

Фарқи байни Margin ва Exchange Trading чист?

Шумо шояд аллакай бо Exchange Trading, ки дар аксари биржаҳои криптовалютӣ дастрас аст, аз ҷумла Coinmetro шинос бошед!

Инҳоянд фарқиятҳои асосии байни савдои маржа ва биржа:

Хулоса

Хулоса, Margin Trading чандирии бештарро фароҳам меорад, агар ҳадафи асосии шумо ба даст овардани фоида бо фишангҳои иловагӣ бошад. Агар шумо ба ҷои он хоҳед, ки криптовалютҳоро барои нигоҳдории дарозмуддат ва/ё барои савдо бидуни хатари бештар харед, пас Exchange Trading барои шумо мувофиқтар хоҳад буд.

Платформаи савдои Coinmetro Copy чист?

Оё трамвайҳо давлатӣ ё хусусӣ?

Трамвайҳо метавонанд давлатӣ ё хусусӣ бошанд; гарчанде ки аксарияти куллии трамвайхо хусусй хоханд шуд. Трамвайҳои хусусӣ ба мардум намоён нестанд ва танҳо тавассути истиноде дастрасанд, ки мудир метавонад мубодила кунад. Трамвайҳои ҷамъиятӣ аз ҷониби гурӯҳи Coinmetro аз раванди санҷиши ҳамаҷониба гузаштанд ва менеҷерон тоҷирони ботаҷриба ва таҷрибаи собитшуда мебошанд.