Kaip prisijungti ir patvirtinti paskyrą Coinmetro
Būtinai apsaugokite savo Coinmetro paskyrą – nors mes darome viską, kad jūsų paskyra būtų saugi, jūs taip pat galite padidinti savo Coinmetro paskyros saugumą.
Kaip prisijungti prie paskyros Coinmetro
Kaip prisijungti prie „Coinmetro“ paskyros [PC]
1. Apsilankykite Coinmetro pagrindiniame puslapyje ir viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite [ Prisijungti ]. 2. Nurodę savo registruotą [El. pašto adresą] ir [Slaptažodį]
spustelėkite [Prisijungti] .
3. Baigėme prisijungti.
Prisijunkite prie „Coinmetro“ naudodami „Gmail“.
Tiesą sakant, gana paprasta prisijungti prie „Coinmetro“ paskyros per „Web by Gmail“. Jei norite tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:
1. Pirmiausia apsilankykite Coinmetro pagrindiniame puslapyje ir viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite [ Prisijungti ].
2. Spustelėkite Google mygtuką.
3. Atsidarys langas, skirtas prisijungti prie „Google“ paskyros, įveskite savo „Gmail“ adresą ir spustelėkite „Kitas“.
4. Tada įveskite savo „Gmail“ paskyros slaptažodį ir spustelėkite „ Kitas “.
Jei laikysitės instrukcijų, kurias paslauga siunčia į jūsų „Gmail“ paskyrą po to, būsite nukreipti tiesiai į „Coinmetro“ platformą.
Prisijunkite prie „Coinmetro“ naudodami „Facebook“.
Taip pat galite pasirinkti prisijungti prie savo Coinmetro paskyros per Facebook žiniatinklyje. Vienintelis dalykas, kurį turite padaryti, tai:
1. Eikite į pagrindinį Coinmetro puslapį ir viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite [ Prisijungti ].
2. Spustelėkite Facebook mygtuką.
.PNG "Kaip prisijungti ir patvirtinti paskyrą Coinmetro")
3. Atsidarys Facebook prisijungimo langas, kuriame reikės įvesti [El. pašto adresą], kurį naudojote prisijungdami prie Facebook.
4. Įveskite [Password] iš savo Facebook paskyros.
5. Spustelėkite „Prisijungti“.
Kai spustelėsite mygtuką „Prisijungti“, „ Coinmetro“ prašo prieigos prie šių duomenų : vardas, pavardė, avatarą ir el. pašto adresą, kurį naudojate profilyje. Po pavadinimu spustelėkite Tęsti...
Iš karto po to būsite nukreipti į Coinmetro platformą.
Kaip prisijungti prie „Coinmetro“ paskyros [mobilusis]
Prisijunkite prie savo „Coinmetro“ paskyros naudodami „Coinmetro“ programą
1. Atidarykite atsisiųstą programą Coinmetro [ Coinmetro App IOS ] arba [ Coinmetro App Android ]. Tada įveskite [ El. pašto adresas] ir [Slaptažodis], kurį užsiregistravote Coinmetro ir spustelėkite mygtuką [Prisijungti] .
2. Nustatykite savo PIN kodą.
.jpg "Kaip prisijungti ir patvirtinti paskyrą Coinmetro")
3. Pakartokite PIN kodą.
4. Jei norite patvirtinti savo tapatybę, spustelėkite [Patvirtinti] , kitu atveju pasirinkite [Skip For Now], kad galėtumėte tęsti.
5. Užbaigėme prisijungimo procesą.
Prisijunkite prie savo Coinmetro paskyros per mobilųjį internetą
1. Telefone eikite į Coinmetro pagrindinį puslapį ir meniu
pasirinkite [ Prisijungti ]. 
2. Įveskite [Jūsų el. pašto adresas] , įveskite [Jūsų slaptažodis] ir spustelėkite [Prisijungti] .
.jpg "Kaip prisijungti ir patvirtinti paskyrą Coinmetro")
3. Prisijungimo procedūra baigta.
.jpg "Kaip prisijungti ir patvirtinti paskyrą Coinmetro")
Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie prisijungimą
Kodėl „Coinmetro“ netinkamai veikia mano mobiliojo telefono naršyklėje?
Kartais gali kilti problemų naudojant Coinmetro mobiliojoje naršyklėje, pvz., ilgai užtrunka įkėlimas, naršyklės programa stringa arba neįkeliama.
Štai keli trikčių šalinimo veiksmai, kurie gali būti jums naudingi, atsižvelgiant į naudojamą naršyklę: „
iOS“ („iPhone“) mobiliosioms naršyklėms
-
Atidarykite telefono nustatymus
-
Spustelėkite „iPhone Storage“.
-
Raskite atitinkamą naršyklę
-
Spustelėkite Svetainės duomenys Pašalinti visus svetainės duomenis
-
Atidarykite naršyklės programą , eikite į coinmetro.com ir bandykite dar kartą .
Mobiliosioms naršyklėms „Android“ mobiliuosiuose įrenginiuose („Samsung“, „Huawei“, „Google Pixel“ ir kt.)
-
Eikite į Nustatymai Įrenginio priežiūra
-
Spustelėkite Optimizuoti dabar . Baigę bakstelėkite Atlikta .
Jei aukščiau pateiktas metodas nepavyktų, išbandykite šiuos veiksmus:
-
Eikite į Nustatymai Programos
-
Pasirinkite atitinkamą naršyklės programų saugyklą
-
Spustelėkite Išvalyti talpyklą
- Iš naujo atidarykite naršyklę , prisijunkite ir bandykite dar kartą .
Kaip iš naujo nustatyti slaptažodį?
Jei pamiršote slaptažodį arba kyla problemų dėl prisijungimo duomenų, išbandykite prisijungimo puslapyje esantį slaptažodžio atkūrimo įrankį . Jį rasite laukuose El. paštas ir Slaptažodis. Pasirinkite Pamiršote slaptažodį? . Tada turėsite įvesti su Coinmetro paskyra susietą el. pašto adresą ir užpildyti reCAPTCHA . Pasirinkite Siųsti el. laišką , tada vadovaukitės el. laiške pateiktomis instrukcijomis, kad iš naujo nustatytumėte slaptažodį.
Jei turite klausimų arba vis dar susiduriate su prisijungimo problemomis, nedvejodami susisiekite su mūsų visą parą veikiančiu tiesioginio pokalbio palaikymo tarnyba arba atsiųskite mums el. laišką adresu [email protected] .
Kodėl gavau nežinomo prisijungimo pranešimo el. laišką?
Pranešimas apie nežinomą prisijungimą yra paskyros saugumo apsaugos priemonė. Siekdama apsaugoti paskyros saugumą, „Coinmetro“ atsiųs jums [Nežinomas prisijungimo pranešimas] el. laišką, kai prisijungiate prie naujo įrenginio, naujoje vietoje arba iš naujo IP adreso.
Dar kartą patikrinkite, ar prisijungimo IP adresas ir vieta [Nežinomas prisijungimo pranešimas] el. laiške yra jūsų:
Jei taip, nekreipkite dėmesio į el. laišką.
Jei ne, iš naujo nustatykite prisijungimo slaptažodį arba išjunkite paskyrą ir nedelsdami pateikite bilietą, kad išvengtumėte nereikalingo turto praradimo.
Kaip patvirtinti sąskaitą Coinmetro
Kokius tapatybės įrodymus turite pateikti, kad patvirtintumėte savo profilį
Kad galėtume patvirtinti jūsų profilį ir pasiruošti prekiauti su mumis, jums reikės pateikti savo nuotrauką ir priimtiną asmens dokumentą. Šios nuotraukos užfiksuotos tiesiogiai naudojant mūsų profilio patvirtinimo programinę įrangą.Jūsų tapatybę patvirtinantys dokumentai:
-
Pasai priimami iš bet kurios šalies, kurią turime licenciją aptarnauti;
-
Vairuotojo pažymėjimai priimami beveik iš visų šalių, išskyrus kelias išimtis;
-
Asmens tapatybės kortelės priimamos daugelyje Europos ekonominės erdvės ir ES šalių.
Atkreipkite dėmesį, kad negalime priimti nieko kito, išskyrus aukščiau išvardintus dokumentus kaip tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jūsų paskyroje bus rodomos jūsų šalyje galimos parinktys; neįkelkite jokių kitų dokumentų, išskyrus nurodytas parinktis .
Kaip patvirtinti „Coinmetro“ paskyrą?
Siekdama laikytis nuolat kintančių tarptautinių teisės aktų ir apsaugoti save bei savo klientus, Coinmetro sukūrė profilio tikrinimo procesą. Jei laikysitės profilio tikrinimo proceso, būsite apsaugoti nuo teisinių pavojų ir gausite pastovesnę paslaugų kokybę.
Kaip patikrinti telefono numerį
Užbaigus asmeninės informacijos patikrinimą, sistema nukreips į kitą veiksmą
1. Įveskite savo [mobiliojo telefono numerį] , tada spustelėkite „Patvirtinti“ .
2. Patikrinkite savo SMS ir įveskite SMS patvirtinimo kodą, atsiųstą į jūsų telefoną.
3. Jūsų paskyros telefono numerio patvirtinimas baigtas. Palaukite kelias sekundes, kol būsite nukreipti į kitą veiksmą...
Kaip patikrinti asmeninę informaciją
1. Apsilankykite Coinmetro pagrindiniame puslapyje , spustelėkite profilio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe ir meniu pasirinkite [Paskyra] . Arba galite pasirinkti [Patvirtinti mano paskyrą] centriniame ekrane.
2. Spustelėkite [Patvirtinimas] puslapyje [Paskyra] .
3. Įveskite visus duomenis: [Vardas] ; [Vidurinis vardas (-iai)] ; [Pavardė] ; [Lytis] ; [Gimimo data] skiltyje „Asmeninė informacija“ , tada spustelėkite „Kitas “
4. Įveskite [Paso šalis] ; [Jūsų gyvenamosios vietos šalis] . Perskaitykite paslaugų teikimo sąlygas ir pasirinkite [Patvirtinu, kad mano pateikta informacija yra teisinga, tiksli ir išsami], tada spustelėkite Pirmyn“ .
5. Atlikę anksčiau nurodytus veiksmus, baigsite patvirtinti paskyrą.
Kaip patvirtinti tapatybę
Atkreipkite dėmesį – dėl papildomo saugumo būsite paraginti tai patvirtinti el. paštu ir SMS žinute arba nuskaitydami pateiktą QR kodą. Šis puslapis nebus atrakintas, kol to nepadarysite. Tada procesas turės būti baigtas mobiliajame įrenginyje arba planšetiniame kompiuteryje.1. Spustelėkite [Pradėti] elemente „Tapatybės patvirtinimas“.
2. Coinmetro atsiųs jums SMS ir el. laišką su nuoroda, atidarykite jį naudodami savo išmanųjį telefoną arba taip pat galite nuskaityti žemiau esantį QR kodą, kad pradėtumėte.
3. Tada spustelėkite [Passport] .
4. Atidžiai perskaitykite dėmesį ir įveskite „Paso Details“ : [Paso Number]; [Galiojimo pabaigos data] ir spustelėkite „Kitas“.
Naudojamas dokumentas turi galioti įkėlimo metu. Jei dokumento galiojimo laikas greitai baigsis, turėsite pateikti atnaujintą dokumentą prieš pasibaigiant galiojimo laikui.
5. Pasirinkite savo profesijos aprašymą ir spustelėkite „Kitas“ .
6. Pasirinkite visas tinkamas parinktis, tada spustelėkite [Pateikti] .
7. Atlikę anksčiau nurodytus veiksmus, baigsite patvirtinti paskyrą.
Jūsų paskyra buvo patvirtinta, kaip nurodyta toliau.
Kaip patvirtinti adresą
Kadangi „Coinmetro“ yra saugi ir reguliuojama birža, reikalaujame, kad nurodytumėte visą savo gyvenamosios vietos adresą.
1. Spustelėkite [Pradėti] elemente „Adreso patvirtinimas“.
2. Įveskite dabartinį adresą ir spustelėkite [Patvirtinti] .
3. Iškart po to spustelėkite [Eiti į mano prietaisų skydelį], būsite nukreipti į Coinmetro platformą.
4. Atlikę anksčiau nurodytus veiksmus, baigsite patvirtinti paskyrą.
Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie patvirtinimą
Ar galiu pateikti savo asmens tapatybės dokumentus / asmenukę profilio patvirtinimui (KYC) tiesioginiame pokalbyje arba el. paštu?
Deja, dėl atitikties ir saugumo priežasčių negalime asmeniškai įkelti jūsų profilio patvirtinimo (KYC) dokumentų tiesioginio pokalbio metu arba el. paštu.
Laikomės griežtos saugos ir atitikties praktikos, todėl tikime ir skatiname savo vartotojus pateikti paraiškas su minimaliu kiekiu. Išorinių šalių dalyvavimas.
Žinoma, visada galime suteikti paramą ir pasiūlymus dėl proceso. Turime daug žinių apie tai, kokie dokumentai greičiausiai bus priimti ir patikrinti be problemų.
Kiek laiko užtrunka adreso patvirtinimas?
Kai reikia pateikti galiojantį adresą patvirtinantį dokumentą adresui patvirtinti, atminkite, kad laukimo laikas paprastai yra iki 48 valandų ; nors tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau, kai turime peržiūrėti didesnį dokumentų kiekį. Mūsų atitikties komanda nuolat sunkiai dirba, kad peržiūrėtų visus patvirtinimo dokumentus tokia tvarka, kokia juos gavome, ir neįmanoma, kad jūsų dokumentai būtų prioritetiniai, nes vertiname kiekvieną savo klientą. Būkite tikri, kad mūsų komanda kuo greičiau peržiūrės jūsų dokumentus. Kol kas dėkojame už kantrybę, kol komanda kuo greičiau patikrina visus pateiktus duomenis. Kai peržiūra bus baigta, gausite el. laišką su rezultatais.
Kokie dokumentai yra priimami kaip adreso įrodymas?
Kadangi Coinmetro yra reguliuojama ir saugi kriptovaliutų keitykla, kartais mums reikia atlikti papildomus patikrinimo veiksmus, pavyzdžiui, prašyti galiojančio adresą patvirtinančio dokumento.
Visi pateikti dokumentai turi būti jūsų vardu ir nurodyti jūsų gyvenamosios vietos adresą. Deja, į pašto dėžutę adresuotų dokumentų priimti negalime.
Dokumentai, kuriuos šiuo metu priimame kaip galiojantį adreso įrodymą, yra šie:
-
banko išrašai, sudaryti per pastaruosius 3 mėnesius ir apimantys mažiausiai vieną mėnesį (kai kuriais atvejais išrašai, apimantys mažiausiai tris mėnesius)
-
komunalinių paslaugų sąskaitos, sudarytos per pastaruosius 3 mėnesius ir apimančios mažiausiai vieną mėnesį (kai kuriais atvejais sąskaita, apimanti ne mažiau kaip tris mėnesius)
-
pajamų mokesčio laiškas, rašytas praėjusiais metais
-
aktyvi nuomos/nuomos sutartis
-
leidimas gyventi.
Patarimai, kaip užtikrinti, kad jūsų dokumentas būtų priimtinas:
-
Įsitikinkite, kad jūsų pateiktame dokumente matomas visas dokumentas . Jei fotografuojate, įsitikinkite, kad matomi visi keturi puslapio kampai. Jei pateikiate PDF dokumentą, įsitikinkite, kad pateiktas visas dokumentas.
-
Įsitikinkite, kad visa dokumente esanti informacija yra matoma. Neturėtų būti jokių vandens ženklų ar manipuliavimo požymių; nebraukite jokios informacijos ir nebraižykite ant dokumento.
-
Įsitikinkite, kad dokumente nurodytas vardas ir adresas sutampa su jūsų pateiktu vardu ir adresu.
- Jei pateikiate banko išrašą, įsitikinkite, kad būtų matoma visa mėnesio (arba kai kuriais atvejais trijų mėnesių) operacijų istorija. Tai daroma tam, kad galėtume patikrinti jūsų dokumento teisėtumą.
Kodėl manęs buvo paprašyta iš naujo pateikti asmenukę profilio patvirtinimui?
Jei iš mūsų gavote el. laišką, kuriame prašoma iš naujo įkelti asmenukę, tai reiškia, kad, deja, jūsų pateiktos asmenukės negalėjo priimti mūsų atitikties komanda. Iš mūsų gausite el. laišką, kuriame paaiškinama konkrečia priežastimi, kodėl asmenukė buvo nepriimtina.
Pateikiant asmenukę profilio patvirtinimo procesui, labai svarbu užtikrinti:
-
Asmenukė yra aiški, neryški ir spalvota,
-
Asmenukė jokiu būdu nėra nuskaitoma, nefiksuojama ir nekeičiama,
-
Jūsų asmenukėje ar gyvumo juostoje nėra matomų trečiųjų šalių,
-
Jūsų pečiai matomi asmenukėje,
-
Nuotrauka daryta esant geram apšvietimui ir nėra šešėlių.
Užtikrinus tai, kas išdėstyta pirmiau, galėsime greičiau ir sklandžiau apdoroti jūsų paraišką.
