Kuidas Coinmetrosse sisse logida ja kontot kinnitada
Kaitske kindlasti oma Coinmetro kontot – kuigi me teeme kõik, et teie konto turvaline oleks, on teil õigus ka oma Coinmetro konto turvalisust suurendada.
Kuidas Coinmetro kontole sisse logida
Kuidas oma Coinmetro kontole sisse logida [PC]
1. Külastage Coinmetro kodulehte ja valige paremast ülanurgast [ Logi sisse ]. 2. Pärast registreeritud [e-posti aadressi] ja [salasõna]sisestamist klõpsake nuppu [ Logi sisse ] . 3. Oleme sisselogimise lõpetanud.
Logige Gmaili kasutades sisse Coinmetrosse
Tegelikult on ka Web by Gmaili kaudu oma Coinmetro kontole üsna lihtne sisse logida. Kui soovite seda teha, peate tegema järgmised toimingud:
1. Esmalt külastage Coinmetro kodulehte ja klõpsake paremas ülanurgas [ Login ].
2. Klõpsake Google'i nuppu.
3. Avaneb Google'i kontole sisselogimise aken, sisestage sinna oma Gmaili aadress ja klõpsake nuppu "Järgmine".
4. Seejärel sisestage oma Gmaili konto parool ja klõpsake nuppu " Järgmine ".
Kui järgite juhiseid, mille teenus pärast seda teie Gmaili kontole saadab, suunatakse teid otse Coinmetro platvormile.
Logige Coinmetrosse sisse Facebooki kaudu
Samuti on teil võimalus oma Coinmetro kontole veebis Facebooki kaudu sisse logida. Ainus asi, mida pead tegema, on:
1. Minge Coinmetro avalehele ja valige paremast ülanurgast [ Logi sisse ].
2. Klõpsake Facebooki nupul.
3. Avaneb Facebooki sisselogimise aken, kuhu tuleb sisestada [Email Address], mida kasutasid Facebooki sisselogimisel.
4. Sisestage oma Facebooki kontolt [Password] .
5. Klõpsake "Logi sisse".
Coinmetro küsib juurdepääsu järgmisele, kui olete klõpsanud nuppu "Logi sisse" : nimi, avatari ja meiliaadressi, mida profiilil kasutate. Klõpsake nimetuse all nuppu Jätka...
Kohe pärast seda suunatakse teid Coinmetro platvormile.
Kuidas oma Coinmetro kontole sisse logida [Mobile]
Logige oma Coinmetro kontole sisse Coinmetro rakenduse kaudu
1. Avage allalaaditud rakendus Coinmetro [ Coinmetro App IOS ] või [ Coinmetro App Android ]. Seejärel sisestage Coinmetros registreerunud [E-posti aadress] ja [Parool] ning klõpsake nuppu [Logi sisse] .2. Seadistage oma PIN-kood.
3. Korrake oma PIN-koodi.
4. Kui soovite oma isikusamasust kinnitada, klõpsake [Kinnita] , vastasel juhul valige edasi liikumiseks [Skip For Now] .
5. Oleme sisselogimisprotsessi lõpetanud.
Logige oma Coinmetro kontole mobiilse veebi kaudu sisse
1. Minge oma telefonis Coinmetro kodulehele ja valige menüüst
[ Logi sisse ]. 2. Sisestage [Teie e-posti aadress] , sisestage [Teie parool] ja klõpsake nuppu [Logi sisse] .
3. Sisselogimisprotseduur on nüüd läbi.
Korduma kippuvad küsimused (KKK) sisselogimise kohta
Miks Coinmetro minu mobiilibrauseris korralikult ei tööta?
Mõnikord võib Coinmetro kasutamisel mobiilibrauseris tekkida probleeme, näiteks laadimine võtab kaua aega, brauserirakendus jookseb kokku või ei laadita.
Siin on mõned tõrkeotsingu sammud, mis võivad teile abiks olla olenevalt kasutatavast brauserist:
iOS-i (iPhone) mobiilibrauserid
-
Avage oma telefoni Seaded
-
Klõpsake iPhone'i salvestusruumi
-
Otsige üles vastav brauser
-
Klõpsake valikul Veebisaidi andmed Eemalda kõik veebisaidi andmed
-
Avage brauseri rakendus , minge saidile coinmetro.com ja proovige uuesti .
Mobiilibrauserite jaoks Android-mobiilseadmetes (Samsung, Huawei, Google Pixel jne)
-
Avage Seaded Seadme hooldus
-
Klõpsake nuppu Optimeeri kohe . Kui olete lõpetanud, puudutage Valmis .
Kui ülaltoodud meetod ebaõnnestub, proovige järgmist.
-
Avage Seaded Rakendused
-
Valige sobiv brauseri rakenduste salvestusruum
-
Klõpsake nuppu Tühjenda vahemälu
- Avage brauser uuesti , logige sisse ja proovige uuesti .
Kuidas parooli lähtestada?
Kui olete oma parooli unustanud või kui teil on sisselogimismandaatidega probleeme, proovige sisselogimislehel olevat parooli taastamise tööriista . Selle leiate väljade E-post ja Parool alt. Palun valige Unustasite parooli? . Seejärel peate sisestama oma Coinmetro kontoga seotud e-posti aadressi ja täitma reCAPTCHA . Valige Saada meil , seejärel järgige parooli lähtestamiseks meilis toodud juhiseid.
Kui teil on küsimusi või teil on endiselt probleeme sisselogimisega, võtke julgelt ühendust meie ööpäevaringse reaalajas vestluse toega või saatke meile e-kiri aadressil [email protected] .
Miks ma sain tundmatu sisselogimise teatise meili?
Tundmatu sisselogimise teatis on konto turvalisuse kaitsemeede. Teie konto turvalisuse kaitsmiseks saadab Coinmetro teile uues seadmes, uues asukohas või uuelt IP-aadressilt sisselogimisel e-kirja [Unknown Sign-in Notification].
Kontrollige veel kord, kas sisselogimise IP-aadress ja asukoht e-kirjas [Tundmatu sisselogimise teatis] on teie oma:
Kui jah, siis ignoreerige seda meili.
Kui ei, siis lähtestage sisselogimisparool või keelake oma konto ja esitage kohe pilet, et vältida tarbetut varakaotust.
Kuidas Coinmetro kontot kinnitada
Milliseid isikut tõendavaid dokumente peate oma profiili kinnitamiseks esitama?
Et saaksime teie profiili kinnitada ja meiega kauplemiseks valmis seada, nõuame, et esitaksite endast foto ja aktsepteeritava isikut tõendava dokumendi. Need fotod on jäädvustatud meie profiili kinnitamise tarkvaraga.Teie isikut tõendavad dokumendid:
-
Passid aktsepteeritakse kõigist riikidest, kus meil on litsents;
-
Juhilubasid aktsepteeritakse peaaegu kõigis riikides, välja arvatud mõned erandid;
-
Isikutunnistusi aktsepteeritakse enamikus Euroopa Majanduspiirkonnas ja EL-i riikides.
Pange tähele, et me ei aktsepteeri isikut tõendava dokumendina midagi muud peale ülaltoodud dokumentide . Teie kontol kuvatakse teie riigi jaoks saadaolevad valikud; palun ärge laadige üles ühtegi dokumenti peale näidatud valikute .
Kuidas Coinmetro kontot kinnitada?
Pidevalt muutuvate rahvusvaheliste seaduste järgimiseks ja nii enda kui ka klientide kaitsmiseks on Coinmetro loonud profiili kontrollimise protsessi. Kui järgite profiili kinnitamise protsessi, olete kaitstud juriidiliste ohtude eest ja saate ühtlasema teenusekvaliteedi.
Telefoninumbri kinnitamine
Pärast isikuandmete kontrollimise lõpetamist suunab süsteem järgmise sammu juurde
. 1. Sisestage oma [mobiilinumber] ja klõpsake nuppu "Kinnita" .
2. Kontrollige oma SMS-i ja sisestage oma telefonile saadetud SMS-i kinnituskood .
3. Teie konto telefoninumbri kinnitamine on lõpetatud. Järgmise sammu juurde suunamiseks oodake mõni sekund...
Kuidas kontrollida isikuandmeid
1. Külastage Coinmetro kodulehte , klõpsake paremas ülanurgas profiiliikoonil ja valige menüüst [Konto] . Või võite valida keskmisel ekraanil [Verify My Account] .
2. Klõpsake [ Konto] lehel nuppu [ Kinnitus] . 3. Sisesta kõik andmed: [Nimi] ; [Kesknimi(d)] ; [Perenimi] ; [Sugu] ; [Sünnikuupäev] jaotises "Isiklik teave" ja seejärel klõpsake nuppu "Järgmine ". 4. Sisestage [Passi riik] ; [Teie elukohariik] . Lugege teenusetingimusi ja valige [Kinnitan, et minu esitatud teave on tõene, täpne ja täielik], seejärel klõpsake nuppu Edasi .5. Järgides eelnevaid samme, lõpetate oma konto kinnitamise.
Kuidas identiteeti kinnitada
Pange tähele – täiendava turvalisuse huvides palutakse teil seda kinnitada e-posti ja SMS-i teel või skannides esitatud QR-koodi. See leht ei avane enne, kui olete seda teinud. Seejärel tuleb protsess mobiilseadmes või tahvelarvutis lõpule viia.1. Klõpsake üksusel "Identiteedi kinnitamine" nuppu [Alusta] .
2. Coinmetro saadab teile SMS-i ja lingiga meili, avage see oma nutitelefoniga või saate alustamiseks skaneerida ka alloleva QR-koodi.
3. Seejärel klõpsake [Passport] .
4. Lugege hoolikalt tähelepanu ja sisestage "Passi andmed" : [Passi number]; [Aegumiskuupäev] ja klõpsake nuppu "Järgmine".
Kasutatav dokument peab üleslaadimise ajal veel kehtima. Kui dokument peaks varsti aeguma, peate esitama ajakohastatud dokumendi enne aegumiskuupäeva saabumist.
5. Valige oma ameti kirjeldus ja klõpsake nuppu "Järgmine" .
6. Valige kõik sobivad, seejärel klõpsake [Esita] .
7. Järgides eelnevaid samme, lõpetate oma konto kinnitamise.
Teie konto on kinnitatud järgmiselt.
Kuidas aadressi kinnitada
Kuna Coinmetro on turvaline ja reguleeritud börs, nõuame teilt oma täielikku ja täielikku elukoha aadressi.
1. Klõpsake üksusel "Aadressi kinnitamine" nuppu [Alusta] .
2. Sisestage oma praegune aadress ja klõpsake nuppu [Kinnita] .
3. Kohe pärast seda klõpsake nuppu [Mine minu armatuurlauale] , siis suunatakse teid Coinmetro platvormile.
4. Järgides eelnevaid samme, lõpetate oma konto kinnitamise.
Korduma kippuvad küsimused (KKK) Verify kohta
Kas ma saan esitada oma isikut tõendavad dokumendid/selfie profiili kinnitamiseks (KYC) reaalajas vestluse või meili teel?
Kahjuks ei saa me teie profiili kinnitamise (KYC) dokumente reaalajas vestluse või e-posti teel isiklikult üles laadida.
Järgime kõrgeid turbe- ja vastavustavasid, seega usume ja julgustame oma kasutajaid esitama oma taotlusi minimaalse kuluga. väliste osapoolte kaasamine.
Muidugi saame alati protsessi kohta tuge ja soovitusi pakkuda. Meil on laialdased teadmised selle kohta, milliseid dokumente kõige tõenäolisemalt aktsepteeritakse ja kontrollitakse probleemideta.
Kui kaua võtab aadressi kinnitamine aega?
Aadressi kinnitamiseks kehtiva aadressi tõendava dokumendi esitamisel võtke arvesse, et ooteajad on tavaliselt kuni 48 tundi ; kuigi see võib võtta veidi kauem aega, kui meil on ülevaatamiseks suurem hulk dokumente. Meie vastavustiim teeb pidevalt kõvasti tööd, et vaadata üle kõik kinnitusdokumendid nende kättesaamise järjekorras ning teie dokumente ei ole võimalik prioriteediks seada, kuna väärtustame kõiki oma kliente.Olge kindlad, et meie meeskond vaatab teie dokumendid üle niipea kui võimalik. Seni täname teid kannatlikkuse eest, samal ajal kui meeskond kontrollib kõiki esildisi nii kiiresti kui võimalik. Kui ülevaatus on lõpule viidud, saate tulemusega meili.
Milliseid dokumente aktsepteeritakse aadressitõendina?
Kuna Coinmetro on reguleeritud ja turvaline krüptovaluutavahetus, peame aeg-ajalt tegema täiendavaid kontrollitoiminguid, näiteks taotlema kehtivat aadressi tõendavat dokumenti.
Kõik esitatud dokumendid peavad olema teie nimel ja sisaldama teie elukoha aadressi. Kahjuks ei saa me vastu võtta postkasti adresseeritud dokumente.
Dokumendid, mida me praegu aktsepteerime kehtiva aadressitõendina, on järgmised:
-
pangaväljavõtted, mis on dateeritud viimase 3 kuu jooksul ja mis hõlmavad vähemalt ühte kuud (mõnel juhul väljavõte, mis hõlmab vähemalt kolme kuud)
-
kommunaalmaksed, mis on dateeritud viimase 3 kuu jooksul ja mis hõlmavad vähemalt ühte kuud (mõnel juhul arve, mis katab vähemalt kolm kuud)
-
viimase aasta jooksul dateeritud tulumaksukiri
-
aktiivne üüri-/üürileping
-
elamisluba.
Näpunäiteid dokumendi vastuvõetavuse tagamiseks:
-
Veenduge, et teie esitatud dokumendis oleks näha kogu dokument . Kui teete fotot, veenduge, et kõik lehe neli nurka oleksid nähtavad. PDF-dokumendi esitamisel veenduge, et esitataks kogu dokument.
-
Veenduge, et kogu dokumendil olev teave oleks nähtav. Vesimärkide või manipuleerimise kohta ei tohiks olla tõendeid; ärge kriipsutage läbi ühtegi teavet ega joonistage dokumendile.
-
Veenduge, et dokumendil olev nimi ja aadress ühtivad teie esitatud nime ja aadressiga.
- Pangaväljavõtte esitamisel veenduge, et oleks näha kogu teie kuu (või mõnel juhul kolme kuu) tehingute ajalugu. Seda selleks, et saaksime kontrollida teie dokumendi legitiimsust.
Miks on mul palutud oma selfie profiili kinnitamiseks uuesti esitada?
Kui olete saanud meilt meili, milles palutakse teil selfie uuesti üles laadida, tähendab see, et kahjuks ei saanud meie vastavustiim teie esitatud selfiet vastu võtta. Oleme saanud meilt meili, milles selgitatakse konkreetset põhjust, miks selfie ei olnud vastuvõetav.
Profiili kinnitamise protsessi jaoks selfie esitamisel on väga oluline tagada järgmine.
-
Selfie on selge, udune ja värviline,
-
Selfit ei skaneerita, ei jäädvusta uuesti ega muudeta mingil viisil,
-
Teie selfie- ega elavusrullil pole näha ühtegi kolmandat osapoolt,
-
Sinu õlad on selfil näha,
-
Pilt on tehtud heas valguses ja varje pole.
Ülaltoodu tagamine võimaldab meil teie taotlust kiiremini ja sujuvamalt töödelda.