Ki jan yo konekte ak verifye kont sou Coinmetro
Asire ou ke ou an sekirite kont Coinmetro ou - pandan n ap fè tout sa pou kenbe kont ou an sekirite, ou gen pouvwa tou pou ogmante sekirite kont Coinmetro ou.
Ki jan yo konekte kont sou Coinmetro
Ki jan yo konekte nan kont Coinmetro ou [PC]
1. Vizite paj dakèy Coinmetro a epi chwazi [ Konekte ] nan kwen anlè dwat.
2. Klike sou [Login] apre ou fin bay [Adrès Imèl] ak [Modpas] ou anrejistre .
3. Nou te fini ak login la.
Konekte nan Coinmetro lè l sèvi avèk Gmail
Aktyèlman, li se trè senp konekte nan kont Coinmetro ou atravè Web pa Gmail tou. Ou dwe pran aksyon sa yo si ou vle fè li:
1. Premyèman, vizite paj dakèy Coinmetro a epi klike sou [ Login ] nan kwen anlè dwat.
2. Klike sou bouton Google la .
3. Yon fenèt pou siyen nan kont Google ou ap louvri, antre adrès Gmail ou la epi klike "Next."
4. Apre sa, antre modpas pou kont Gmail ou epi klike sou " Next ".
Si w respekte enstriksyon sèvis la voye sou kont Gmail ou apre sa, y ap mennen w dirèkteman sou platfòm Coinmetro.
Konekte nan Coinmetro Sèvi ak Facebook
Ou gen chwa tou pou w siyen nan kont Coinmetro ou atravè Facebook sou entènèt la. Sèl bagay ou dwe fè se:
1. Ale nan paj prensipal Coinmetro , epi chwazi [ Konekte ] nan kwen anlè dwat.
2. Klike sou bouton Facebook la .
.PNG "Ki jan yo konekte ak verifye kont sou Coinmetro")
3. Yo pral louvri fenèt Facebook login, kote w ap bezwen antre nan [Adrès Imèl] ou te itilize pou konekte sou Facebook.
4. Antre [Modpas la] ki soti nan kont Facebook ou.
5. Klike sou "Log In".
Coinmetro ap mande aksè nan sa ki annapre yo yon fwa ou fin klike sou bouton "Log in" la : non an, avatar, ak adrès imel ou itilize sou pwofil la. Klike sou Kontinye anba non an...
Touswit apre, yo pral dirije w sou platfòm Coinmetro.
Ki jan yo konekte nan kont Coinmetro ou a [mobil]
Konekte nan kont Coinmetro ou atravè Coinmetro App
1. Louvri Aplikasyon Coinmetro [ Coinmetro App IOS ] oswa [ Coinmetro App Android ] ou telechaje. Apre sa, antre [Adrès Imèl] , ak [Modpas] ou te anrejistre nan Coinmetro epi klike sou bouton [Login] la .
2. Mete kòd PIN ou a.
.jpg "Ki jan yo konekte ak verifye kont sou Coinmetro")
3. Repete PIN ou.
4. Si ou vle konfime idantifikasyon ou, klike sou [Verifye] , sinon, chwazi [Sote pou kounye a] pou avanse pou pi.
5. Nou te konplete pwosesis login la.
Konekte nan kont Coinmetro ou atravè Entènèt mobil
1. Ale nan paj dakèy Coinmetro sou telefòn ou, epi chwazi [ Konekte ] nan meni an.
2. Antre [Adrès imel ou] , antre [Modpas ou] epi klike sou [Login] .
.jpg "Ki jan yo konekte ak verifye kont sou Coinmetro")
3. Pwosedi konekte kounye a fini.
.jpg "Ki jan yo konekte ak verifye kont sou Coinmetro")
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou Login
Poukisa Coinmetro pa travay byen sou navigatè mobil mwen an?
Pafwa, ou ka fè fas ak pwoblèm lè w ap itilize Coinmetro sou yon navigatè mobil, tankou pran yon bon bout tan pou chaje, aplikasyon navigatè a kraze, oswa pa chaje.
Men kèk etap depanaj ki ka itil pou ou, selon navigatè w ap itilize a:
Pou navigatè mobil sou iOS (iPhone)
-
Louvri Anviwònman telefòn ou
-
Klike sou Depo iPhone
-
Jwenn navigatè ki enpòtan an
-
Klike sou Done Sit wèb Retire Tout Done Sit wèb
-
Louvri aplikasyon Navigatè a , ale nan coinmetro.com , epi eseye ankò .
Pou navigatè mobil sou aparèy mobil Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, elatriye)
-
Ale nan Anviwònman Swen Aparèy
-
Klike sou Optimize kounye a . Yon fwa w fin ranpli, tape Fè .
Si metòd ki anwo a echwe, tanpri eseye sa ki annapre yo:
-
Ale nan Anviwònman Aplikasyon yo
-
Chwazi depo aplikasyon navigatè ki enpòtan an
-
Klike sou Clear Cache
- Re-louvri navigatè a , konekte epi eseye ankò .
Ki jan yo Reyajiste modpas ou a?
Si w ta bliye modpas ou, oswa si w gen pwoblèm ak kalifikasyon w pou konekte w, tanpri eseye zouti rekiperasyon modpas la nan paj Login .
W ap jwenn li anba Imèl ak Modpas. Tanpri chwazi Ou bliye modpas? .
Lè sa a, w ap oblije antre adrès imel ki asosye ak kont Coinmetro ou a epi ranpli reCAPTCHA la . Chwazi Voye Imèl , apresa tanpri swiv enstriksyon yo bay nan imèl la pou reset modpas ou.
Si w gen nenpòt kesyon, oswa ou toujou gen pwoblèm ak koneksyon an, tanpri ou lib pou kontakte sipò chat nou an 24/24, oswa voye yon imèl ba nou nan [email protected] .
Poukisa mwen te resevwa yon Imèl Notifikasyon Konekte Konekte?
Enkoni Notifikasyon Siyen an se yon mezi pwoteksyon pou sekirite kont. Pou pwoteje sekirite kont ou a, Coinmetro ap voye yon imèl [Unknown Sign-in Notification] lè w konekte sou yon nouvo aparèy, nan yon nouvo kote, oswa nan yon nouvo adrès IP.
Tanpri tcheke anplis si adrès IP pou w konekte ak adrès ki nan imel [Unknown Sign-in Notification] la se pou ou:
Si wi, tanpri inyore imel la.
Si ou pa, tanpri reset modpas login la oswa enfim kont ou epi voye yon tikè imedyatman pou evite pèt byen ki pa nesesè.
Ki jan yo verifye kont sou Coinmetro
Ki prèv idantite ou bezwen bay pou verifye pwofil ou a
Pou nou verifye pwofil ou a epi fè ou mete kanpe pou komès pare avèk nou, nou pral mande pou ou soumèt yon foto tèt ou ak yon dokiman idantifikasyon akseptab. Yo pran foto sa yo an dirèk ak lojisyèl verifikasyon pwofil nou an.Dokiman akseptab pou prèv idantite w:
-
Yo aksepte paspò nan nenpòt peyi nou gen lisans pou sèvi;
-
Lisans chofè yo aksepte soti nan prèske tout peyi, ak kèk eksepsyon;
-
Yo aksepte kat idantite nan pifò nan zòn ekonomik Ewopeyen an ak nan peyi Inyon Ewopeyen yo.
Tanpri sonje ke nou pa ka aksepte lòt bagay ke dokiman ki endike anwo a kòm prèv idantifikasyon. Kont ou pral montre opsyon ki disponib pou peyi ou; tanpri pa telechaje okenn dokiman lòt pase opsyon yo montre yo .
Ki jan yo verifye kont Coinmetro?
Pou konfòme li ak lejislasyon entènasyonal k ap chanje kontinyèlman ak pwoteje tèt li ak kliyan li yo, Coinmetro te kreye yon pwosesis verifikasyon pwofil. Ou pral pwoteje kont danje legal epi w ap jwenn yon kalite sèvis ki pi konsistan si w suiv pwosesis verifikasyon pwofil la.
Ki jan yo verifye nimewo telefòn
Apre w fin ranpli verifikasyon Enfòmasyon Pèsonèl la, sistèm lan pral redireksyon sou pwochen etap la
1. Antre [Nimewo mobil] ou a epi klike sou "Konfime" .
2. Tcheke SMS ou a, epi antre kòd verifikasyon SMS voye nan telefòn ou an.
3. Verifikasyon nimewo telefòn ou pou yon kont konplè, Tanpri tann kèk segonn pou w ka redireksyon sou pwochen etap la...
Ki jan yo verifye enfòmasyon pèsonèl yo
1. Vizite paj dakèy Coinmetro , klike sou ikòn pwofil ki nan kwen anwo dwat epi chwazi [Kont] nan meni an. Oswa ou ka chwazi [Verify My Account] sou ekran santral la.
2. Klike sou [Verifikasyon] nan paj [Kont] .
3. Antre tout done: [Non] ; [Mwayen Non (yo)] ; [Siyati] ; [Sèks] ; [Dat Nesans] pou "Enfòmasyon Pèsonèl" epi klike sou "Next .
4. Antre [Peyi Paspò w la] ; [Peyi kote w rete a] . Li kondisyon sèvis yo epi chwazi [Mwen konfime ke enfòmasyon mwen bay yo se vre, egzat, epi konplè] epi klike sou Next" .
5. Apre etap sa yo anvan, ou pral fini verifye kont ou.
Ki jan yo verifye idantifikasyon
Tanpri sonje - pou plis sekirite yo pral mande w verifye sa pa imel ak SMS, oswa lè w ap tcheke kòd QR yo bay la. Paj sa a p ap debloke jiskaske ou fin fè sa. Lè sa a, pwosesis la pral bezwen ranpli sou yon aparèy mobil oswa yon tablèt.1. Klike [Kòmanse] sou atik "Verifikasyon idantite".
2. Coinmetro a ap voye yon SMS ak yon imèl ak yon lyen pou ou, ouvri li avèk smartphone ou oswa ou ka tou eskane kòd QR ki anba a pou kòmanse.
3. Apre sa, klike sou [Paspò] .
4. Li atansyon ak anpil atansyon epi antre "Detay Paspò" : [Nimewo Paspò]; [Dat ekspirasyon] epi klike sou "Next".
Dokiman yo itilize a dwe toujou valab nan moman yo telechaje a. Si dokiman an ekspire yon ti tan, w ap oblije bay yon dokiman ajou anvan dat ekspirasyon an rive.
5. Chwazi deskripsyon okipasyon w la epi klike sou "Next" .
6. Chwazi pou chwazi tout sa ki aplike, epi klike sou [Soumèt] .
7. Apre etap sa yo anvan, ou pral fini verifye kont ou.
Yo verifye kont ou jan pi ba a.
Ki jan yo verifye adrès
Kòm Coinmetro se yon echanj ki an sekirite ak reglemante, nou mande pou w bay adrès rezidansyèl ou konplè epi konplè.
1. Klike [Kòmanse] sou atik "Verifikasyon Adrès".
2. Tanpri ranpli adrès ou ye kounye a epi klike sou [Konfime] .
3. Touswit apre, klike sou [Ale nan Dashboard mwen an] w ap dirije w sou platfòm Coinmetro.
4. Apre etap sa yo anvan, ou pral fini verifye kont ou.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou Verify
Èske mwen ka soumèt dokiman idantite mwen/selfie pou Verifikasyon Profile (KYC) atravè chat oswa imèl?
Malerezman, akòz konfòmite ak rezon sekirite, nou pa ka pèsonèlman telechaje dokiman verifikasyon pwofil ou a (KYC) atravè chat an dirèk oswa imèl
. patisipasyon pa pati deyò yo.
Natirèlman, nou ka toujou bay sipò ak sijesyon sou pwosesis la. Nou gen anpil konesans sou ki dokiman ki gen plis chans pou yo aksepte ak verifye san pwoblèm.
Konbyen tan Verifikasyon adrès la pran?
Lè li rive soumèt yon dokiman prèv adrès valab pou verifye adrès ou, tanpri sonje ke tan datant yo anjeneral jiska 48 èdtan ; byenke sa ka pran yon ti tan ankò lè nou gen yon pi gwo volim nan dokiman yo revize. Ekip konfòmite nou an ap toujou ap travay di pou revize tout dokiman verifikasyon yo nan lòd ke nou te resevwa yo, epi li pa posib pou dokiman ou yo bay priyorite paske nou apresye chak kliyan nou yo.Tanpri, asire w ke nou ekip la pral revize dokiman ou yo pi vit posib. Antretan, nou remèsye ou pou pasyans ou pandan ekip la tcheke tout soumisyon yo osi vit ke yo kapab. Yon fwa revizyon an fini, w ap resevwa yon imèl ak rezilta a.
Ki dokiman yo aksepte kòm prèv adrès?
Kòm Coinmetro se yon echanj kriptografik reglemante ak an sekirite, detanzantan nou bezwen pran lòt etap verifikasyon tankou mande yon dokiman prèv adrès valab.
Tout dokiman yo bay yo dwe sou non ou epi yo dwe gen ladan adrès rezidansyèl ou . Malerezman nou pa ka aksepte dokiman ki adrese nan yon bwat PO.
Dokiman nou aksepte kounye a kòm prèv adrès valab yo se jan sa a:
-
deklarasyon labank ki gen dat nan 3 mwa ki sot pase yo epi ki kouvri omwen yon mwa (nan kèk ka, yon deklarasyon ki kouvri omwen twa mwa)
-
bòdwo sèvis piblik ki gen dat nan 3 mwa ki sot pase yo epi ki kouvri omwen yon mwa (nan kèk ka, yon bòdwo ki kouvri omwen twa mwa)
-
yon lèt taks sou revni ki gen dat nan ane ki sot pase a
-
yon kontra lwaye/lwaye aktif
-
yon pèmi pou viv.
Konsèy pou asire dokiman ou akseptab:
-
Asire w ke tout dokiman an ka wè nan soumèt ou a. Si w ap pran yon foto, asire w ke tout kat kwen paj la ka wè. Si w ap soumèt yon dokiman PDF, asire w ke tout dokiman an soumèt.
-
Asire w ke tout enfòmasyon sou dokiman an vizib. Pa ta dwe gen okenn prèv filigran oswa manipilasyon; pa raye okenn enfòmasyon oswa pa trase sou dokiman an.
-
Asire non ak adrès ki sou dokiman an koresponn ak non ak adrès ou te voye a.
- Si w ap soumèt yon deklarasyon labank, asire w ke tout istwa tranzaksyon ou pou mwa a (oswa twa mwa nan kèk ka) ka wè. Sa a se pou nou ka verifye lejitimite dokiman ou an.
Poukisa yo mande m pou m resoumèt selfie mwen an pou Verifikasyon Profile?
Si ou te resevwa yon imèl nan men nou ki mande w re-upload selfie ou a, sa vle di ke malerezman, selfie ou te soumèt la pa t 'kapab aksepte pa ekip konfòmite nou an. Ou pral resevwa yon imèl nan men nou ki eksplike rezon espesifik poukisa selfie a pa t akseptab.
Lè w ap soumèt selfie ou pou pwosesis verifikasyon pwofil la, li trè enpòtan pou asire sa ki annapre yo:
-
Selfie a klè, san twoub, ak koulè,
-
Selfie a pa tcheke, re-kaptire, oswa modifye nan okenn fason,
-
Pa gen okenn twazyèm pati ki vizib nan bobin selfie ou oswa liveness,
-
Zepòl ou vizib nan selfie a,
-
Foto a pran nan bon ekleraj epi pa gen okenn lonbraj ki prezan.
Asire sa ki pi wo a pral pèmèt nou trete aplikasyon w lan pi vit ak pi dousman.
