Hogyan lehet bejelentkezni és ellenőrizni a fiókot a Coinmetróban
Ügyeljen arra, hogy biztosítsa Coinmetro-fiókját – bár mi mindent megteszünk fiókja biztonságának megőrzése érdekében, Önnek lehetősége van a Coinmetro-fiókja biztonságának növelésére is.
Hogyan lehet bejelentkezni a fiókba a Coinmetróba
Hogyan jelentkezz be Coinmetro fiókodba [PC]
1. Látogassa meg a Coinmetro honlapot , és válassza a [ Bejelentkezés ] lehetőséget a jobb felső sarokban.
2. Kattintson a [Bejelentkezés] gombra , miután megadta regisztrált [e-mail címét] és [jelszót] .
3. Befejeztük a bejelentkezést.
Jelentkezzen be a Coinmetróba a Gmail használatával
Valójában nagyon egyszerű bejelentkezni Coinmetro-fiókjába a Web by Gmailen keresztül is. A következő műveleteket kell végrehajtania, ha meg szeretné tenni:
1. Először látogasson el a Coinmetro kezdőlapjára , és kattintson a [ Bejelentkezés ] gombra a jobb felső sarokban.
2. Kattintson a Google gombra.
3. Megnyílik egy ablak a Google-fiókjába való bejelentkezéshez, írja be Gmail-címét, majd kattintson a "Tovább" gombra.
4. Ezután adja meg Gmail-fiókja jelszavát, és kattintson a „ Tovább ” gombra.
Ha betartja azokat az utasításokat, amelyeket a szolgáltatás ezt követően küld a Gmail-fiókjába, akkor közvetlenül a Coinmetro platformra kerül.
Jelentkezzen be a Coinmetróba a Facebook használatával
Arra is lehetősége van, hogy bejelentkezzen Coinmetro fiókjába a Facebookon keresztül az interneten. Csak annyit kell tennie, hogy:
1. Menjen a Coinmetro főoldalára, és válassza a [ Bejelentkezés ] lehetőséget a jobb felső sarokban.
2. Kattintson a Facebook gombra.
.PNG "Hogyan lehet bejelentkezni és ellenőrizni a fiókot a Coinmetróban")
3. Megnyílik a Facebook bejelentkezési ablak, ahol meg kell adnia a Facebookon való bejelentkezéshez használt [Email Address] -et.
4. Írja be a [Jelszót] a Facebook-fiókjából.
5. Kattintson a „Bejelentkezés” gombra. A Coinmetro hozzáférést kér a következőkhöz, miután a „Bejelentkezés”
gombra kattintott : a név, avatárt és a profilban használt e-mail címet. Kattintson a Folytatás gombra a név alatt...
Közvetlenül ezután a Coinmetro platformra kerül.
Hogyan jelentkezz be Coinmetro-fiókodba [Mobil]
Jelentkezzen be Coinmetro fiókjába a Coinmetro alkalmazáson keresztül
1. Nyissa meg a letöltött Coinmetro alkalmazást [ Coinmetro App IOS ] vagy [ Coinmetro App Android ]. Ezután írja be az [Email Address] és a [Password] mezőket , amelyeket a Coinmetrónál regisztrált, majd kattintson a [Bejelentkezés] gombra .
2. Állítsa be a PIN kódot.
.jpg "Hogyan lehet bejelentkezni és ellenőrizni a fiókot a Coinmetróban")
3. Ismételje meg a PIN-kódot.
4. Ha meg szeretné erősíteni azonosítását, kattintson a [Verify] (Ellenőrzés) gombra , vagy válassza a [Skip For Now] lehetőséget a továbblépéshez.
5. Befejeztük a bejelentkezési folyamatot.
Jelentkezzen be Coinmetro fiókjába a mobilweben
1. Nyissa meg a Coinmetro kezdőlapját telefonján, és válassza a [ Bejelentkezés ] lehetőséget a menüből.
2. Írja be a [Your Email Address]-t , írja be a [Your Password]-t , és kattintson a [Bejelentkezés] gombra .
.jpg "Hogyan lehet bejelentkezni és ellenőrizni a fiókot a Coinmetróban")
3. A bejelentkezési eljárás ezzel véget ért.
.jpg "Hogyan lehet bejelentkezni és ellenőrizni a fiókot a Coinmetróban")
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a bejelentkezéssel kapcsolatban
Miért nem működik megfelelően a Coinmetro a mobilböngészőmben?
Időnként problémákat tapasztalhat a Coinmetro használatakor mobilböngészőben, például hosszú ideig tart a betöltés, a böngészőalkalmazás összeomlik vagy nem töltődik be.
Íme néhány hibaelhárítási lépés, amelyek hasznosak lehetnek az Ön által használt böngészőtől függően:
Mobilböngészők iOS-en (iPhone)
-
Nyissa meg a telefon beállításait
-
Kattintson az iPhone Storage elemre
-
Keresse meg a megfelelő böngészőt
-
Kattintson a Webhelyadatok Az összes webhelyadat eltávolítása elemre
-
Nyissa meg a Böngésző alkalmazást , menjen a coinmetro.com oldalra , és próbálja újra .
Android mobileszközökön (Samsung, Huawei, Google Pixel stb.)
-
Nyissa meg a Beállítások Eszközkezelés menüpontot
-
Kattintson az Optimalizálás most elemre . Ha elkészült, koppintson a Kész elemre .
Ha a fenti módszer sikertelen, próbálkozzon a következővel:
-
Nyissa meg a Beállítások Alkalmazásokat
-
Válassza ki a megfelelő böngészőalkalmazás-tárhelyet
-
Kattintson a Gyorsítótár törlése gombra
- Nyissa meg újra a böngészőt , jelentkezzen be , és próbálja újra .
Hogyan állíthatom vissza jelszavát?
Ha elfelejtette jelszavát, vagy ha problémákat tapasztal a bejelentkezési adataival, kérjük, próbálja ki a jelszó-helyreállító eszközt a Bejelentkezés oldalon .
Az E-mail és a Jelszó mezők alatt találja meg. Kérjük, válassza az Elfelejtette a jelszavát? .
Ezután meg kell adnia a Coinmetro-fiókjához társított e-mail címet , és ki kell töltenie a reCAPTCHA-t . Válassza az E-mail küldése lehetőséget , majd kövesse az e-mailben található utasításokat jelszava visszaállításához.
Ha bármilyen kérdése van, vagy továbbra is problémái vannak a bejelentkezéssel, kérjük, forduljon a nap 24 órájában elérhető élő chat ügyfélszolgálatunkhoz, vagy írjon nekünk a [email protected] címre .
Miért kaptam egy ismeretlen bejelentkezésről értesítő e-mailt?
Az ismeretlen bejelentkezésről szóló értesítés a fiók biztonságát szolgáló védelmi intézkedés. Fiókja biztonságának védelme érdekében a Coinmetro [Ismeretlen bejelentkezési értesítés] e-mailt küld Önnek, amikor új eszközön, új helyen vagy új IP-címről jelentkezik be.
Kérjük, ellenőrizze még egyszer, hogy az [Ismeretlen bejelentkezési értesítés] e-mailben szereplő bejelentkezési IP-cím és hely az Öné-e:
Ha igen, hagyja figyelmen kívül az e-mailt.
Ha nem, kérjük, állítsa vissza a bejelentkezési jelszót, vagy tiltsa le fiókját, és azonnal küldjön be jegyet, hogy elkerülje a szükségtelen eszközvesztést.
Fiók ellenőrzése a Coinmetro-n
Milyen személyazonossági igazolásokat kell bemutatnia a profil igazolásához
Ahhoz, hogy ellenőrizhessük profilját, és készen álljon a velünk való kereskedésre, meg kell küldenie magáról fényképét és egy elfogadható személyazonosító okmányt. Ezeket a képeket élőben készítettük profil-ellenőrző szoftverünkkel.A személyazonosságot igazoló okmányok:
-
Az útleveleket minden olyan országból elfogadják, amelyre engedéllyel rendelkezünk;
-
A jogosítványokat néhány kivétellel szinte minden országból elfogadják;
-
A személyi igazolványokat az Európai Gazdasági Térség és az EU-országok többségében elfogadják.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fent felsorolt dokumentumokon kívül mást nem tudunk elfogadni személyazonosság igazolására. Fiókjában megjelennek az Ön országában elérhető lehetőségek; kérjük, ne töltsön fel semmilyen más dokumentumot a bemutatott lehetőségeken kívül .
Hogyan igazolható a Coinmetro fiók?
A folyamatosan változó nemzetközi jogszabályoknak való megfelelés, valamint saját és ügyfelei védelme érdekében a Coinmetro profilellenőrzési eljárást hozott létre. Védve lesz a jogi veszélyekkel szemben, és egyenletesebb szolgáltatási minőséget kap, ha követi a profil-ellenőrzési folyamatot.
Telefonszám ellenőrzése
A személyes adatok ellenőrzésének befejezése után a rendszer átirányít a következő lépésre
1. Adja meg [mobilszámát], majd kattintson a "Megerősítés" gombra .
2. Ellenőrizze az SMS-t, és írja be a telefonjára küldött SMS-ellenőrző kódot .
3. A fiókhoz tartozó telefonszám ellenőrzése befejeződött. Kérjük, várjon néhány másodpercet, amíg a rendszer átirányítja a következő lépésre...
Személyes adatok ellenőrzése
1. Látogassa meg a Coinmetro kezdőlapját , kattintson a profil ikonra a jobb felső sarokban, és válassza az [Account] menüpontot a menüből. Vagy választhatja a [Fiókom ellenőrzése] lehetőséget a középső képernyőn.
2. Kattintson az [Ellenőrzés] gombra a [Fiók] oldalon .
3. Adja meg az összes adatot: [Név] ; [Középső név(ek)] ; [Vezetéknév] ; [Nem] ; [Születési dátum] a „Személyes adatok” mezőben , majd kattintson a „Tovább” gombra .
4. Írja be: [Útlevelének országa] ; [Lakóhelye szerinti ország] . Olvassa el a szolgáltatási feltételeket, és válassza a [Ezúton megerősítem, hogy az általam megadott információ igaz, pontos és teljes], majd kattintson a Tovább" gombra .
5. Az előző lépéseket követve befejezi fiókja ellenőrzését.
Az azonosítás ellenőrzése
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a további biztonság érdekében e-mailben és SMS-ben, vagy a megadott QR-kód beolvasásával igazolnia kell ezt. Ez az oldal addig nem oldódik fel, amíg ezt meg nem teszi. A folyamatot ezután mobileszközön vagy táblagépen kell végrehajtani.1. Kattintson a [Kezdés] gombra az "Identity Verification" elemnél .
2. A Coinmetro küld egy SMS-t és egy e-mailt egy hivatkozással, nyissa meg okostelefonjával, vagy az alábbi QR-kódot is beolvassa a kezdéshez.
3. Ezután kattintson az [Útlevél] gombra .
4. Olvassa el figyelmesen a figyelmet, és adja meg az "Útlevél adatai" : [Útlevélszám] részt; [Lejárat dátuma] , majd kattintson a "Tovább" gombra.
A felhasznált dokumentumnak a feltöltés időpontjában még érvényesnek kell lennie. Ha a dokumentum rövidesen lejár, a lejárati dátum előtt frissített dokumentumot kell benyújtania.
5. Válassza ki foglalkozásának leírását, majd kattintson a "Tovább" gombra .
6. Válassza ki az összes megfelelőt, majd kattintson a [Küldés] gombra .
7. Az előző lépéseket követve befejezi fiókja ellenőrzését.
Fiókját az alábbiak szerint ellenőriztük.
A cím ellenőrzése
Mivel a Coinmetro biztonságos és szabályozott tőzsde, kérjük, adja meg teljes és teljes lakcímét.
1. Kattintson a [Begin] gombra a "Címellenőrzés" elemnél .
2. Kérjük, adja meg jelenlegi címét, majd kattintson a [Megerősítés] gombra .
3. Közvetlenül ezután kattintson a [Go To My Dashboard] gombra , és a rendszer a Coinmetro platformra irányítja.
4. A fenti lépéseket követve befejezi fiókja ellenőrzését.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) az ellenőrzésről
Beküldhetem-e személyazonosító okmányaimat/szelfieimet profilellenőrzéshez (KYC) élő chaten vagy e-mailben?
Sajnos megfelelőségi és biztonsági okok miatt nem tudjuk személyesen feltölteni a profil-ellenőrzési (KYC) dokumentumait élő csevegésen vagy e-mailen keresztül.
Betartjuk a magas szintű biztonsági és megfelelőségi gyakorlatokat, ezért hiszünk és arra biztatjuk felhasználóinkat, hogy minimális összeggel nyújtsák be jelentkezésüket. külső felek bevonása.
Természetesen mindig tudunk támogatást és javaslatokat adni a folyamattal kapcsolatban. Széleskörű ismeretekkel rendelkezünk arról, hogy mely dokumentumokat fogadják el és ellenőrizzük a legnagyobb valószínűséggel probléma nélkül.
Mennyi ideig tart a címellenőrzés?
Amikor érvényes lakcímet igazoló dokumentumot kell benyújtania a cím ellenőrzésére, vegye figyelembe, hogy a várakozási idő általában legfeljebb 48 óra ; bár ez egy kicsit tovább tarthat, ha nagyobb mennyiségű dokumentumot kell átnéznünk. Megfelelőségi csapatunk folyamatosan keményen dolgozik azon, hogy az összes ellenőrző dokumentumot a beérkezésük sorrendjében ellenőrizze, és nem lehetséges, hogy az Ön dokumentumait prioritásként kezeljük, mivel minden egyes ügyfelünket nagyra értékeljük. Biztos lehet benne, hogy a csapat a lehető leghamarabb felülvizsgálja a dokumentumokat. Addig is köszönjük türelmét, amíg a csapat a lehető leggyorsabban ellenőrzi az összes beküldött anyagot. A felülvizsgálat befejezése után e-mailt fog kapni az eredményről.
Mely dokumentumokat fogadják el lakcímigazolásként?
Mivel a Coinmetro egy szabályozott és biztonságos kriptovaluta tőzsde, időnként további ellenőrzési lépéseket kell tennünk, például érvényes lakcímet igazoló dokumentumot kell kérnünk. Minden benyújtott dokumentumnak az Ön
nevére kell szólnia , és tartalmaznia kell a lakcímét . Postafiókba címzett dokumentumokat sajnos nem áll módunkban elfogadni. A jelenleg érvényes lakcímigazolásként elfogadott dokumentumok a következők:
-
az elmúlt 3 hónapon belüli banki kivonatok, amelyek legalább egy hónapot fednek le (egyes esetekben legalább három hónapot lefedő kivonatok)
-
az elmúlt 3 hónapban kelt közüzemi számlák, amelyek legalább egy hónapot fednek le (egyes esetekben legalább három hónapot lefedő számla)
-
az elmúlt évben kelt jövedelemadó-levelet
-
aktív bérleti szerződés
-
lakhatási engedély.
Tippek a dokumentum elfogadhatóságának biztosítására:
-
Győződjön meg arról, hogy a teljes dokumentum látható a beadványában. Ha fényképet készít, ügyeljen arra, hogy az oldal mind a négy sarka látható legyen. Ha PDF dokumentumot küld be, győződjön meg arról, hogy a teljes dokumentumot benyújtotta.
-
Győződjön meg arról, hogy a dokumentumon lévő összes információ látható. Nem lehet nyoma vízjelnek vagy manipulációnak; ne húzzon át semmilyen információt és ne rajzoljon rá a dokumentumra.
-
Győződjön meg arról, hogy a dokumentumon szereplő név és cím megegyezik az Ön által benyújtott névvel és címmel.
- Ha bankszámlakivonatot nyújt be, győződjön meg arról, hogy a havi (vagy egyes esetekben három hónapos) teljes tranzakciós előzménye látható. Ez azért van, hogy ellenőrizhessük dokumentuma hitelességét.
Miért kértek fel, hogy küldjem be újra a szelfimet profil-ellenőrzéshez?
Ha kapott tőlünk egy e-mailt, amelyben arra kérik, hogy töltse fel újra a selfie-jét, ez azt jelenti, hogy az Ön által beküldött szelfit sajnos nem tudta elfogadni megfelelőségi csapatunk. Kapni fogsz tőlünk egy e-mailt, amelyben elmagyarázzuk, miért nem volt elfogadható a szelfi.
Amikor beküldi szelfijét a profil-ellenőrzési folyamathoz, nagyon fontos, hogy ügyeljen a következőkre:
-
A szelfi tiszta, nem homályos és színes,
-
A szelfit semmilyen módon nem szkenneljük, rögzítjük vagy módosítjuk,
-
Nem láthatók harmadik felek a selfie-ben vagy az élénkítő tekercsben,
-
A vállad láthatók a szelfiben,
-
A fénykép jó megvilágítás mellett készült, árnyékok nem láthatók.
A fentiek biztosításával gyorsabban és gördülékenyebben tudjuk feldolgozni kérelmét.
