Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում

Մուտք գործեք ձեր Coinmetro հաշիվ, հաստատեք ձեր կոնտակտային տվյալները, հասցեն, մատակարարման նույնականացումը և վերբեռնեք նկար կամ դիմանկար:
Համոզվեք, որ պաշտպանեք ձեր Coinmetro հաշիվը. մինչ մենք անում ենք ամեն ինչ ձեր հաշիվն ապահով պահելու համար, դուք նաև կարող եք բարձրացնել ձեր Coinmetro հաշվի անվտանգությունը:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում


Ինչպես մուտք գործել հաշիվ Coinmetro-ում

Ինչպես մուտք գործել ձեր Coinmetro հաշիվ [PC]

1. Այցելեք Coinmetro-ի գլխավոր էջը և վերևի աջ անկյունից ընտրեք [ Մուտք գործեք ]:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում2. Ձեր գրանցված [Email Address] և [Password]-ը տրամադրելուց հետո սեղմեք [Login] : 3. Մենք ավարտեցինք մուտքը:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում

Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում


Մուտք գործեք Coinmetro՝ օգտագործելով Gmail-ը

Իրականում, բավականին պարզ է մուտք գործել ձեր Coinmetro հաշիվ Web-ի միջոցով նաև Gmail-ի միջոցով: Եթե ​​ցանկանում եք դա անել, դուք պետք է կատարեք հետևյալ գործողությունները.

1. Նախ այցելեք Coinmetro-ի գլխավոր էջը և սեղմեք [ Մուտք ] վերին աջ անկյունում:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում2. Սեղմեք Google կոճակը:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
3. Ձեր Google հաշիվ մուտք գործելու պատուհան կբացվի, այնտեղ մուտքագրեք ձեր Gmail հասցեն և սեղմեք «Հաջորդ»:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում

4. Այնուհետև մուտքագրեք ձեր Gmail հաշվի գաղտնաբառը և սեղմեք « Հաջորդ »:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
Եթե ​​հետևեք ցուցումներին, որոնք ծառայությունն ուղարկում է ձեր Gmail-ի հաշվին դրան հետևելով, ձեզ անմիջապես կբերեն Coinmetro հարթակ:


Մուտք գործեք Coinmetro՝ օգտագործելով Facebook-ը

Դուք նաև հնարավորություն ունեք մուտք գործել ձեր Coinmetro հաշիվ Facebook-ի միջոցով համացանցում: Միակ բանը, որ դուք պետք է անեք, հետևյալն է.

1. Գնացեք Coinmetro-ի գլխավոր էջ և վերևի աջ անկյունից ընտրեք [ Մուտք գործեք ]:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում2. Սեղմեք Facebook կոճակի վրա:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
3. Կբացվի Facebook-ի մուտքի պատուհանը, որտեղ դուք պետք է մուտքագրեք [Email Address]- ը , որն օգտագործել եք Facebook-ում մուտք գործելու համար:

4. Մուտքագրեք [Password] ձեր Facebook հաշվից:

5. Սեղմեք «Մուտք գործեք»:

Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
Coinmetro-ն խնդրում է մուտք գործել հետևյալը, երբ սեղմեք «Մուտք» կոճակը. անունը, ավատար և էլփոստի հասցեն, որն օգտագործում եք պրոֆիլում: Անվան տակ սեղմեք Շարունակել...
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
Անմիջապես հետո կուղղորդվեք դեպի Coinmetro հարթակ։

Ինչպես մուտք գործել ձեր Coinmetro հաշիվ [Բջջային]

Մուտք գործեք ձեր Coinmetro հաշիվ Coinmetro հավելվածի միջոցով

1. Բացեք ձեր ներբեռնած Coinmetro հավելվածը [ Coinmetro App IOS ] կամ [ Coinmetro App Android ]: Այնուհետև մուտքագրեք [ Email Address] և [Password] , որը գրանցվել եք Coinmetro-ում և սեղմեք [Մուտք] կոճակը :

Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
2. Սահմանեք ձեր PIN կոդը:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
3. Կրկնեք ձեր PIN կոդը:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
4. Եթե ցանկանում եք հաստատել ձեր նույնականացումը, սեղմեք [Verify] , այլապես ընտրեք [Skip For Now] ՝ շարունակելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
5. Մենք ավարտել ենք մուտքի գործընթացը:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում


Մուտք գործեք ձեր Coinmetro հաշիվ բջջային ցանցի միջոցով

1. Գնացեք ձեր հեռախոսի Coinmetro-ի գլխավոր էջ և ընտրացանկից ընտրեք [ Մուտք գործեք ]:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
2. Մուտքագրեք [Ձեր էլփոստի հասցեն] , մուտքագրեք [Ձեր գաղտնաբառը] և սեղմեք [Մուտք] :

Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
3. Մուտքի ընթացակարգն այժմ ավարտված է:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ) մուտքի մասին

Ինչու՞ Coinmetro-ն ճիշտ չի աշխատում իմ բջջային բրաուզերի վրա:

Երբեմն կարող եք խնդիրներ ունենալ բջջային բրաուզերում Coinmetro-ի օգտագործման հետ, ինչպիսիք են բեռնման համար երկար ժամանակ պահանջելը, բրաուզերի հավելվածի խափանումը կամ չբեռնումը:

Ահա անսարքությունների վերացման մի քանի քայլեր, որոնք կարող են օգտակար լինել ձեզ համար՝ կախված ձեր օգտագործած դիտարկիչից.

iOS-ի շարժական բրաուզերների համար (iPhone)

  1. Բացեք ձեր հեռախոսի կարգավորումները

  2. Սեղմեք «iPhone Storage»- ի վրա

  3. Գտեք համապատասխան բրաուզերը

  4. Կտտացրեք Կայքի տվյալները Հեռացրեք կայքի բոլոր տվյալները

  5. Բացեք Browser հավելվածը , այցելեք coinmetro.com և նորից փորձեք :

Android շարժական սարքերի բջջային բրաուզերների համար (Samsung, Huawei, Google Pixel և այլն)

  1. Գնացեք Կարգավորումներ Սարքի խնամք

  2. Սեղմեք Օպտիմալացնել հիմա : Ավարտելուց հետո հպեք Կատարված է :

Եթե ​​վերը նշված մեթոդը ձախողվի, խնդրում ենք փորձել հետևյալը.

  1. Գնացեք Կարգավորումների հավելվածներ

  2. Ընտրեք համապատասխան բրաուզերի հավելվածի պահեստը

  3. Կտտացրեք Մաքրել քեշը

  4. Կրկին բացեք զննարկիչը , մուտք գործեք և նորից փորձեք :


Ինչպե՞ս վերականգնել ձեր գաղտնաբառը:

Եթե ​​մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը, կամ եթե ձեր մուտքի հավատարմագրերի հետ կապված խնդիրներ ունեք, փորձեք գաղտնաբառի վերականգնման գործիքը Մուտքի էջում : Դուք

կգտնեք այն Էլփոստ և Գաղտնաբառ դաշտերում: Խնդրում ենք ընտրել Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը: .
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
Այնուհետև ձեզանից կպահանջվի մուտքագրել ձեր Coinmetro հաշվի հետ կապված էլփոստի հասցեն և լրացնել reCAPTCHA-ն : Ընտրեք Ուղարկել էլ. փոստը , այնուհետև խնդրում ենք հետևել նամակում տրված հրահանգներին՝ ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու համար:

Եթե ​​դուք ունեք հարցեր, կամ դուք դեռ խնդիրներ ունեք մուտքի հետ, խնդրում ենք ազատ զգալ կապվել մեր 24/7 ուղիղ զրույցի աջակցության հետ կամ էլ ուղարկել մեզ [email protected] հասցեով :


Ինչու՞ եմ ստացել Անհայտ Մուտքի ծանուցման էլ.

Անհայտ մուտքի ծանուցումը հաշվի անվտանգության պաշտպանիչ միջոց է: Ձեր հաշվի անվտանգությունը պաշտպանելու համար Coinmetro-ն ձեզ կուղարկի [Անհայտ մուտքի ծանուցում] էլ.

Խնդրում ենք կրկնակի ստուգել՝ արդյոք մուտքի IP հասցեն և գտնվելու վայրը [Unknown Sign-in Notification] էլ
.
Եթե ​​ոչ, խնդրում ենք վերականգնել մուտքի գաղտնաբառը կամ անջատել ձեր հաշիվը և անմիջապես ուղարկել տոմս՝ ակտիվների անհարկի կորստից խուսափելու համար:

Ինչպես ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում

Ինքնության ինչպիսի՞ ապացույցներ պետք է ներկայացնեք ձեր պրոֆիլը հաստատելու համար

Որպեսզի մենք հաստատենք ձեր պրոֆիլը և ձեզ կարգավորենք մեզ հետ պատրաստ առևտրի համար, մենք ձեզանից կպահանջենք ներկայացնել ձեր լուսանկարը և ընդունելի անձը հաստատող փաստաթուղթ: Այս լուսանկարներն արված են ուղիղ եթերում մեր պրոֆիլի ստուգման ծրագրաշարի միջոցով:

Ձեր ինքնությունը հաստատող փաստաթղթեր.
  • Անձնագրերն ընդունվում են ցանկացած երկրից, որտեղ մենք լիցենզիա ունենք ծառայելու.

  • Վարորդական իրավունքներն ընդունվում են գրեթե բոլոր երկրներից, մի քանի բացառություններով.

  • Նույնականացման քարտերը ընդունվում են Եվրոպական տնտեսական տարածքի և ԵՄ երկրների մեծ մասում:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մենք չենք կարող ընդունել որևէ այլ բան, քան վերը նշված փաստաթղթերը որպես անձը հաստատող փաստաթուղթ: Ձեր հաշիվը ցույց կտա ձեր երկրի համար հասանելի տարբերակները. խնդրում ենք մի վերբեռնեք որևէ այլ փաստաթուղթ, բացի ներկայացված տարբերակներից :


Ինչպե՞ս հաստատել Coinmetro հաշիվը:

Շարունակաբար փոփոխվող միջազգային օրենսդրությանը համապատասխանելու և ինչպես իրեն, այնպես էլ իր հաճախորդներին պաշտպանելու համար Coinmetro-ն ստեղծել է պրոֆիլի ստուգման գործընթաց: Դուք պաշտպանված կլինեք իրավական վտանգներից և կստանաք ծառայության ավելի հետևողական որակ, եթե հետևեք պրոֆիլի ստուգման գործընթացին:


Ինչպես հաստատել հեռախոսահամարը

Անձնական տեղեկատվության ստուգումն ավարտելուց հետո համակարգը կվերահղվի դեպի հաջորդ քայլը

1: Մուտքագրեք ձեր [Mobile Number] և սեղմեք «Հաստատել» .
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
2. Ստուգեք ձեր SMS-ը և մուտքագրեք ձեր հեռախոսին ուղարկված SMS հաստատման կոդը :
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
3. Ձեր համարի հեռախոսահամարի ստուգումն ավարտված է, խնդրում ենք սպասել մի քանի վայրկյան՝ հաջորդ քայլին վերահղելու համար...

Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում


Ինչպես ստուգել անձնական տվյալները

1. Այցելեք Coinmetro-ի գլխավոր էջը , կտտացրեք վերին աջ անկյունում գտնվող պրոֆիլի պատկերակին և ընտրացանկից ընտրեք [Account] : Կամ կարող եք ընտրել [Verify My Account] կենտրոնական էկրանին:

Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում2. Սեղմեք [Verification] [Հաշիվ] էջում :
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում3. Մուտքագրեք բոլոր տվյալները՝ [Name] ; [Միջին անուն (ներ)] ; [Ազգանուն] ; [Սեռ] ; [Ծննդյան ամսաթիվ] «Անձնական տեղեկությունների» համար , այնուհետև սեղմեք «Հաջորդը :
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
4. Մուտքագրեք [Ձեր անձնագրի երկիրը] ; [Ձեր բնակության երկիրը] : Կարդացեք ծառայության պայմանները և ընտրեք [Սույնով հաստատում եմ, որ իմ տրամադրած տեղեկատվությունը համապատասխանում է ճշմարիտ, ճշգրիտ և ամբողջական] այնուհետև կտտացրեք «Հաջորդ» :
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
5. Հետևելով նախորդ քայլերին, դուք կավարտեք ձեր հաշվի հաստատումը:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում

Ինչպես հաստատել նույնականացումը

Խնդրում ենք նկատի ունենալ. լրացուցիչ անվտանգության համար ձեզ կառաջարկվի ստուգել դա էլփոստի և SMS-ի միջոցով կամ սկանավորելով տրամադրված QR կոդը: Այս էջը չի ապակողպվի, քանի դեռ դուք դա չեք արել: Այնուհետև գործընթացը պետք է ավարտվի բջջային սարքի կամ պլանշետի վրա:

1. Սեղմեք [Սկիզբ] «Ինքնության ստուգում» կետի վրա :
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում2. Coinmetro-ն ձեզ SMS և էլփոստ կուղարկի հղումով, բացեք այն՝ օգտագործելով ձեր սմարթֆոնը կամ կարող եք նաև սկանավորել ստորև ներկայացված QR կոդը՝ սկսելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
3. Այնուհետև սեղմեք [Pasport] :
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
4. Ուշադիր կարդացեք ուշադրությունը և մուտքագրեք «Անձնագրի տվյալները» ՝ [Անձնագրի համարը]; [Ժամկետի ամսաթիվ] և սեղմեք «Հաջորդ»:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
Օգտագործված փաստաթուղթը դեռ պետք է վավեր լինի վերբեռնման պահին: Եթե ​​փաստաթղթի ժամկետը շուտով լրանա, ձեզանից կպահանջվի տրամադրել թարմացված փաստաթուղթ մինչև ժամկետի ավարտը լրանալը:

5. Ընտրեք ձեր մասնագիտության նկարագրությունը և սեղմեք «Հաջորդ» :
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
6. Ընտրեք՝ ընտրել բոլորը, որոնք կիրառվում են, ապա սեղմեք [Ներկայացնել] :
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
7. Հետևելով նախորդ քայլերին, դուք կավարտեք ձեր հաշվի հաստատումը:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
Ձեր հաշիվը ստուգվել է ստորև:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում


Ինչպես հաստատել հասցեն

Քանի որ Coinmetro-ն ապահով և կարգավորվող փոխանակում է, մենք պահանջում ենք, որ դուք տրամադրեք ձեր բնակության ամբողջական և ամբողջական հասցեն:

1. Սեղմեք [Սկիզբ] «Հասցեի ստուգում» կետի վրա :
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում2. Խնդրում ենք լրացնել ձեր ընթացիկ հասցեն և սեղմել [Հաստատել] :
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
3. Անմիջապես հետո սեղմեք [Go To My Dashboard], դուք կուղղորդվեք Coinmetro հարթակ:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում
4. Հետևելով նախորդ քայլերին, դուք կավարտեք ձեր հաշվի հաստատումը:
Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinmetro-ում

Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) Verify-ի մասին

Կարո՞ղ եմ իմ անձը հաստատող փաստաթուղթը/սելֆին ներկայացնել պրոֆիլի ստուգման համար (KYC) ուղիղ զրույցի կամ էլփոստի միջոցով:

Ցավոք, համապատասխանության և անվտանգության նկատառումներից ելնելով, մենք չենք կարող անձամբ վերբեռնել ձեր պրոֆիլի հաստատման (KYC) փաստաթղթերը կենդանի զրույցի կամ էլ

. Արտաքին կողմերի ներգրավվածություն:

Իհարկե, մենք միշտ կարող ենք աջակցել և առաջարկություններ անել գործընթացի վերաբերյալ: Մենք լայնածավալ գիտելիքներ ունենք այն մասին, թե որ փաստաթղթերն են ամենայն հավանականությամբ ընդունվելու և ստուգվելու առանց որևէ խնդրի:


Որքա՞ն ժամանակ է տևում հասցեի ստուգումը:

Երբ խոսքը վերաբերում է հասցեի հաստատման վավեր փաստաթուղթ ներկայացնելուն՝ ձեր հասցեն հաստատելու համար, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ սպասման ժամանակը սովորաբար մինչև 48 ժամ է ։ չնայած դա կարող է մի փոքր ավելի երկար տևել, երբ մենք ունենք փաստաթղթերի ավելի մեծ ծավալի վերանայում: Մեր համապատասխանության թիմը մշտապես քրտնաջան աշխատում է՝ ստուգելու բոլոր հաստատման փաստաթղթերը մեր կողմից ստացված հերթականությամբ, և հնարավոր չէ ձեր փաստաթղթերի առաջնահերթությունը տալ, քանի որ մենք գնահատում ենք մեր յուրաքանչյուր հաճախորդին: Խնդրում ենք վստահ լինել, որ մեր թիմը հնարավորինս շուտ կուսումնասիրի ձեր փաստաթղթերը: Միևնույն ժամանակ, մենք շնորհակալություն ենք հայտնում ձեր համբերության համար, մինչ թիմը հնարավորինս արագ ստուգում է բոլոր ներկայացումները: Վերանայումն ավարտվելուց հետո դուք կստանաք էլ-նամակ՝ արդյունքների վերաբերյալ:






Ո՞ր փաստաթղթերն են ընդունվում որպես Հասցեի ապացույց:

Քանի որ Coinmetro-ն կարգավորվող և ապահով կրիպտոարժույթի բորսա է, երբեմն մեզ անհրաժեշտ է լրացուցիչ ստուգման քայլեր ձեռնարկել, օրինակ՝ հասցեի վավերական փաստաթուղթ պահանջելը:

Ներկայացված բոլոր փաստաթղթերը պետք է լինեն ձեր անունով և ներառեն ձեր բնակության հասցեն: Ցավոք, մենք չենք կարող ընդունել փոստային արկղին ուղղված փաստաթղթեր:

Փաստաթղթերը, որոնք մենք ներկայումս ընդունում ենք որպես հասցեի վավեր ապացույց, հետևյալն են.

  • բանկային քաղվածքներ՝ թվագրված վերջին 3 ամիսների ընթացքում և ընդգրկում են առնվազն մեկ ամիս (որոշ դեպքերում՝ քաղվածք, որը ներառում է առնվազն երեք ամիս)

  • վերջին 3 ամսվա ընթացքում թվագրված կոմունալ վճարումներ և որոնք ընդգրկում են առնվազն մեկ ամիս (որոշ դեպքերում՝ առնվազն երեք ամիս փոխհատուցող հաշիվ)

  • եկամտահարկի մասին գրություն՝ թվագրված անցյալ տարվա ընթացքում

  • ակտիվ վարձակալության / վարձակալության պայմանագիր

  • ապրելու թույլտվություն.

Ձեր փաստաթղթի ընդունելիությունն ապահովելու խորհուրդներ.

  • Համոզվեք, որ ամբողջ փաստաթուղթը կարելի է տեսնել ձեր ներկայացման մեջ: Եթե ​​լուսանկարում եք, համոզվեք, որ էջի բոլոր չորս անկյունները տեսանելի են: Եթե ​​ներկայացնում եք PDF փաստաթուղթ, համոզվեք, որ ամբողջ փաստաթուղթը ներկայացված է:

  • Համոզվեք, որ փաստաթղթի բոլոր տեղեկությունները տեսանելի են: Ջրի նիշերի կամ մանիպուլյացիայի ապացույցներ չպետք է լինեն. մի խաչեք որևէ տեղեկություն և մի նկարեք փաստաթղթի վրա:

  • Համոզվեք, որ փաստաթղթի անունը և հասցեն համընկնում են ձեր կողմից ներկայացված անվան և հասցեի հետ:

  • Բանկային քաղվածք ներկայացնելու դեպքում համոզվեք, որ ձեր գործարքի ամբողջական պատմությունը ամսվա համար (կամ որոշ դեպքերում՝ երեք ամսվա) հնարավոր է տեսնել: Սա նրա համար է, որ մենք կարողանանք ստուգել ձեր փաստաթղթի օրինականությունը:


Ինչո՞ւ են ինձ խնդրել նորից ներկայացնել իմ սելֆին պրոֆիլի ստուգման համար:

Եթե ​​դուք մեզանից նամակ եք ստացել՝ խնդրելով նորից վերբեռնել ձեր սելֆին, դա նշանակում է, որ, ցավոք, ձեր ներկայացրած սելֆին չի կարող ընդունվել մեր համապատասխանության թիմի կողմից: Դուք մեզանից էլ-նամակ կստանաք՝ բացատրելով կոնկրետ պատճառը, թե ինչու սելֆին ընդունելի չէր:

Ձեր սելֆին պրոֆիլի ստուգման գործընթացին ներկայացնելիս շատ կարևոր է ապահովել հետևյալը.

  • Սելֆին պարզ է, չլղոզված և գունավոր,

  • Սելֆին ոչ մի կերպ չի սկանավորվում, չի վերագրվում կամ փոփոխվում,

  • Չկան երրորդ կողմեր ​​տեսանելի ձեր սելֆիում կամ կենդանի շղթայում,

  • Ձեր ուսերը տեսանելի են սելֆիում,

  • Լուսանկարն արված է լավ լուսավորության պայմաններում և ստվերներ չկան։

Վերը նշվածի ապահովումը մեզ հնարավորություն կտա ավելի արագ և սահուն մշակել ձեր դիմումը: