Si të verifikoni llogarinë në Coninmetro
Çfarë provash identiteti duhet të siguroni për të verifikuar profilin tuaj
Në mënyrë që ne të verifikojmë profilin tuaj dhe t'ju vendosim për tregti të gatshme me ne, do t'ju kërkojmë të paraqisni një foto të vetes dhe një dokument identifikimi të pranueshëm. Këto foto janë kapur drejtpërdrejt me softuerin tonë të verifikimit të profilit.
Dokumentet e pranueshme për vërtetimin tuaj të identitetit:
-
Pasaportat pranohen nga çdo vend ku jemi të licencuar t'i shërbejmë;
-
Patentat e shoferit pranohen pothuajse nga të gjitha vendet, me disa përjashtime;
-
Kartat e identitetit pranohen në shumicën e Zonës Ekonomike Evropiane dhe vendeve të BE-së.
Ju lutemi vini re se ne nuk mund të pranojmë asgjë tjetër përveç dokumenteve të mësipërme si dëshmi identifikimi. Llogaria juaj do të shfaqë opsionet e disponueshme për vendin tuaj; ju lutemi mos ngarkoni asnjë dokument tjetër përveç opsioneve të paraqitura .
Si të verifikoni llogarinë e Coinmetro?
Për të respektuar legjislacionin ndërkombëtar që ndryshon vazhdimisht dhe për të mbrojtur veten dhe klientët e saj, Coinmetro ka krijuar një proces verifikimi të profilit. Do të mbroheni nga rreziqet ligjore dhe do të merrni një cilësi më të qëndrueshme shërbimi nëse ndiqni procesin e verifikimit të profilit.
Si të verifikoni informacionin personal
1. Vizitoni faqen kryesore të Coinmetro , klikoni në ikonën e profilit në këndin e sipërm djathtas dhe zgjidhni [Llogaria] në meny. Ose mund të zgjidhni [Verify My Account] në ekranin qendror.
2. Klikoni [Verifikimi] në faqen e [Llogaria] .
3. Futni të gjitha të dhënat: [Emri] ; [Emri i mesëm (ët)] ; [Mbiemri] ; [Gjinia] ; [Data e lindjes] për "Informacionet personale" më pas klikoni "Tjetër .
4. Futni [Shteti i Pasaportës] ; [Vendi i vendbanimit tuaj] . Lexoni kushtet e shërbimit dhe zgjidhni [Konfirmoj që informacioni që kam dhënë është e vërtetë, e saktë dhe e plotë] pastaj kliko Tjetër" .
5. Duke ndjekur hapat e mëparshëm, do të përfundoni verifikimin e llogarisë tuaj.
Si të verifikoni numrin e telefonit
Pas përfundimit të verifikimit të Informacionit Personal, sistemi do të ridrejtohet në hapin tjetër1. Futni [Numrin e celularit] dhe më pas klikoni "Konfirmo" .
2. Kontrolloni SMS-në tuaj, shkruani kodin e verifikimit SMS të dërguar në telefonin tuaj.
3. Verifikimi i telefonit të numrit tuaj për një llogari ka përfunduar, Ju lutemi prisni disa sekonda për t'u ridrejtuar në hapin tjetër...
Si të verifikoni identifikimin
Ju lutemi vini re - për siguri shtesë do t'ju kërkohet ta verifikoni këtë me email dhe SMS, ose duke skanuar kodin QR të dhënë. Kjo faqe nuk do të shkyçet derisa ta keni bërë këtë. Procesi më pas do të duhet të përfundojë në një pajisje celulare ose tabletë.1. Klikoni [Fillimi] në artikullin "Verifikimi i identitetit".
2. Coinmetro do t'ju dërgojë një SMS dhe një email me një lidhje, do ta hapni duke përdorur telefonin inteligjent ose gjithashtu mund të skanoni kodin QR më poshtë për të filluar.
3. Më pas, klikoni [Passport] .
4. Lexoni me kujdes vëmendjen dhe shkruani "Të dhënat e pasaportës" : [Numri i pasaportës]; [Data e skadimit] dhe klikoni "Next".
Dokumenti i përdorur duhet të jetë ende i vlefshëm në momentin e ngarkimit. Nëse dokumenti skadon në të ardhmen e afërt, do t'ju kërkohet të siguroni një dokument të përditësuar përpara se të arrihet data e skadencës.
5. Zgjidhni përshkrimin e profesionit tuaj dhe klikoni "Next" .
6. Zgjidhni zgjidhni të gjitha ato që zbatohen, më pas klikoni [Dërgo] .
7. Duke ndjekur hapat e mëparshëm, do të përfundoni verifikimin e llogarisë tuaj.
Llogaria juaj është verifikuar si më poshtë.
Si të verifikoni adresën
Duke qenë se Coinmetro është një shkëmbim i sigurt dhe i rregulluar, ne kërkojmë që ju të jepni adresën tuaj të plotë dhe të plotë të banimit.1. Klikoni [Fillimi] në artikullin "Verifikimi i adresës".
2. Ju lutemi plotësoni adresën tuaj aktuale dhe klikoni [Konfirmo] .
3. Menjëherë pas, klikoni [Go To My Dashboard] do të drejtoheni në platformën Coinmetro.
4. Duke ndjekur hapat e mëparshëm, do të përfundoni verifikimin e llogarisë tuaj.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) rreth Verify
Pse më është kërkuar të paraqes sërish selfie-n time për verifikimin e profilit?
Nëse keni marrë një email nga ne që ju kërkon të ri-ngarkoni selfie-n tuaj, kjo do të thotë që për fat të keq, selfie-ja që dërguat nuk mund të pranohej nga ekipi ynë i pajtueshmërisë. Do të keni marrë një email nga ne duke shpjeguar arsyen specifike pse selfie-ja nuk ishte e pranueshme.
Kur dorëzoni selfie-n tuaj për procesin e verifikimit të profilit, është shumë e rëndësishme të siguroni sa vijon:
-
Selfie është e qartë, e paqartë dhe me ngjyra,
-
Selfie nuk skanohet, rikapur apo modifikohet në asnjë mënyrë,
-
Nuk ka palë të treta të dukshme në mbështjelljen tuaj të selfieve ose të gjallërisë,
-
Shpatullat tuaja duken në selfie,
-
Fotoja është bërë me ndriçim të mirë dhe nuk ka hije.
Sigurimi i sa më sipër do të na mundësojë të përpunojmë aplikacionin tuaj më shpejt dhe më pa probleme.
A mund të dorëzoj dokumentet e mia të identitetit/selfie për verifikimin e profilit (KYC) nëpërmjet bisedës së drejtpërdrejtë ose emailit?
Fatkeqësisht, për shkak të pajtueshmërisë dhe arsyeve të sigurisë, ne nuk mund të ngarkojmë personalisht dokumentet e verifikimit të profilit tuaj (KYC) nëpërmjet bisedës së drejtpërdrejtë ose emailit. Ne i
përmbahemi praktikave të sigurisë dhe pajtueshmërisë së lartë, kështu që ne besojmë dhe inkurajojmë përdoruesit tanë që të dorëzojnë aplikacionet e tyre me një minimum minimale përfshirja nga palët e jashtme.
Sigurisht, ne gjithmonë mund të ofrojmë mbështetje dhe sugjerime për këtë proces. Ne kemi njohuri të gjera se cilat dokumente ka më shumë gjasa të pranohen dhe verifikohen pa problem.
Sa kohë zgjat verifikimi i adresës?
Kur bëhet fjalë për paraqitjen e një dokumenti të vlefshëm të vërtetimit të adresës për të verifikuar adresën tuaj, ju lutemi vini re se koha e pritjes zakonisht është deri në 48 orë ; edhe pse kjo mund të zgjasë pak më shumë kur kemi një vëllim më të madh dokumentesh për t'u shqyrtuar.
Ekipi ynë i pajtueshmërisë po punon vazhdimisht për të shqyrtuar të gjitha dokumentet e verifikimit në rendin që janë marrë nga ne dhe nuk është e mundur që dokumentet tuaja të kenë përparësi pasi ne vlerësojmë secilin prej klientëve tanë. Ju lutemi të jeni të sigurt
se ekipi do të shqyrtojë dokumentet tuaja sa më shpejt të jetë e mundur. Ndërkohë, ne ju falënderojmë për durimin tuaj ndërsa ekipi kontrollon të gjitha paraqitjet sa më shpejt që të jetë e mundur.
Pasi të ketë përfunduar rishikimi, do të merrni një email me rezultatin.
Cilat dokumente pranohen si dëshmi e adresës?
Duke qenë se Coinmetro është një shkëmbim kriptovalutash i rregulluar dhe i sigurt, herë pas here ne duhet të ndërmarrim hapa shtesë verifikimi, si p.sh. të kërkojmë një dokument të vlefshëm të vërtetimit të adresës.
Të gjitha dokumentet e ofruara duhet të jenë në emrin tuaj dhe të përfshijnë adresën tuaj të banimit . Fatkeqësisht, ne nuk mund të pranojmë dokumente të adresuara në një kuti postare.
Dokumentet që ne aktualisht i pranojmë si dëshmi të vlefshme të adresës janë si më poshtë:
-
pasqyrat bankare të datuara brenda 3 muajve të fundit dhe që mbulojnë të paktën një periudhë njëmujore (në disa raste, një pasqyrë që mbulon të paktën një periudhë tre mujore)
-
faturat e shërbimeve të datuara brenda 3 muajve të fundit dhe që mbulojnë të paktën një periudhë njëmujore (në disa raste, një faturë që mbulon të paktën një periudhë tre mujore)
-
një letër të tatimit mbi të ardhurat e datës brenda vitit të kaluar
-
një marrëveshje aktive qiraje/qiraje
- leje jetese.
Këshilla për të siguruar që dokumenti juaj është i pranueshëm:
-
Sigurohuni që i gjithë dokumenti të mund të shihet në paraqitjen tuaj. Nëse po bëni një foto, sigurohuni që të shihen të katër cepat e faqes. Nëse dorëzoni një dokument PDF, sigurohuni që të dorëzohet i gjithë dokumenti.
-
Sigurohuni që të gjitha informacionet në dokument janë të dukshme. Nuk duhet të ketë dëshmi të filigranëve ose manipulimeve; mos shkelni asnjë informacion ose mos vizatoni në dokument.
-
Sigurohuni që emri dhe adresa në dokument të përputhen me emrin dhe adresën që keni dorëzuar.
-
Nëse dorëzoni një deklaratë bankare, sigurohuni që të shihet historia juaj e plotë e transaksionit për muajin (ose tre muaj në disa raste). Kjo është në mënyrë që ne të mund të verifikojmë legjitimitetin e dokumentit tuaj.
