Fiók ellenőrzése a Coninmetróban
Milyen személyazonossági igazolásokat kell bemutatnia a profil igazolásához
Ahhoz, hogy ellenőrizhessük profilját, és készen álljon a velünk való kereskedésre, meg kell küldenie magáról fényképét és egy elfogadható személyazonosító okmányt. Ezeket a képeket élőben készítettük profil-ellenőrző szoftverünkkel.
A személyazonosságot igazoló okmányok:
-
Az útleveleket minden olyan országból elfogadják, amelyre engedéllyel rendelkezünk;
-
A jogosítványokat néhány kivétellel szinte minden országból elfogadják;
-
A személyi igazolványokat az Európai Gazdasági Térség és az EU-országok többségében elfogadják.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fent felsorolt dokumentumokon kívül mást nem tudunk elfogadni személyazonosság igazolására. Fiókjában megjelennek az Ön országában elérhető lehetőségek; kérjük, ne töltsön fel semmilyen más dokumentumot a bemutatott lehetőségeken kívül .
Hogyan igazolható a Coinmetro fiók?
A folyamatosan változó nemzetközi jogszabályoknak való megfelelés, valamint saját és ügyfelei védelme érdekében a Coinmetro profilellenőrzési eljárást hozott létre. Védve lesz a jogi veszélyekkel szemben, és egyenletesebb szolgáltatási minőséget kap, ha követi a profil-ellenőrzési folyamatot.
A személyes adatok ellenőrzése
1. Látogassa meg a Coinmetro kezdőlapját , kattintson a profil ikonra a jobb felső sarokban, és válassza az [Account] menüpontot a menüből. Vagy választhatja a [Fiókom ellenőrzése] lehetőséget a középső képernyőn.
2. Kattintson az [Ellenőrzés] lehetőségre a [Fiók] oldalon .
3. Adja meg az összes adatot: [Név] ; [Középső név(ek)] ; [Vezetéknév] ; [Nem] ; [Születési dátum] a „Személyes adatok” mezőben , majd kattintson a „Tovább” gombra .
4. Írja be: [Útlevelének országa] ; [Lakóhelye szerinti ország] . Olvassa el a szolgáltatási feltételeket, és válassza a [Ezúton megerősítem, hogy az általam megadott információ igaz, pontos és teljes], majd kattintson a Tovább" gombra .
5. A fenti lépéseket követve befejezi fiókja ellenőrzését.
Telefonszám ellenőrzése
A személyes adatok ellenőrzése után a rendszer átirányít a következő lépésre1. Adja meg [mobilszámát], majd kattintson a "Megerősítés" gombra .
2. Ellenőrizze az SMS-t, írja be a telefonjára küldött
SMS-ellenőrző kódot . 
3. A fiókhoz tartozó telefonszám ellenőrzése befejeződött. Kérjük, várjon néhány másodpercet, amíg a rendszer átirányítja a következő lépésre...
Az azonosítás ellenőrzése
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a további biztonság érdekében e-mailben és SMS-ben, vagy a megadott QR-kód beolvasásával igazolnia kell ezt. Ez az oldal addig nem oldódik fel, amíg ezt meg nem teszi. A folyamatot ezután mobileszközön vagy táblagépen kell végrehajtani.1. Kattintson a [Kezdés] gombra az "Identity Verification" elemnél .
2. A Coinmetro küld egy SMS-t és egy e-mailt egy linkkel, nyissa meg okostelefonjával, vagy az alábbi QR-kódot is beolvassa a kezdéshez.
3. Ezután kattintson az [Útlevél] gombra .
4. Olvassa el figyelmesen a figyelmet, és adja meg az "Útlevél adatai" : [Útlevélszám] részt; [Lejárat dátuma] , majd kattintson a "Tovább" gombra.
A felhasznált dokumentumnak a feltöltés időpontjában még érvényesnek kell lennie. Ha a dokumentum érvényessége a közeljövőben lejár, a lejárati dátum előtt frissített dokumentumot kell benyújtania.
5. Válassza ki foglalkozásának leírását, majd kattintson a "Tovább" gombra .
6. Válassza ki az összes megfelelőt, majd kattintson a [Küldés] gombra .
7. Az előző lépéseket követve befejezi fiókja ellenőrzését.
Fiókját az alábbiak szerint ellenőriztük.
A cím ellenőrzése
Mivel a Coinmetro biztonságos és szabályozott tőzsde, kérjük, adja meg teljes és teljes lakcímét.1. Kattintson a [Begin] gombra a "Címellenőrzés" elemnél .
2. Kérjük, adja meg jelenlegi címét, majd kattintson a [Megerősítés] gombra .
3. Közvetlenül ezután kattintson a [Go To My Dashboard] gombra , és a rendszer a Coinmetro platformra irányítja.
4. A fenti lépéseket követve befejezi fiókja ellenőrzését.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) az ellenőrzésről
Miért kértek fel, hogy küldjem be újra a szelfimet profil-ellenőrzéshez?
Ha kapott tőlünk egy e-mailt, amelyben arra kérik, hogy töltse fel újra a selfie-jét, ez azt jelenti, hogy az Ön által beküldött szelfit sajnos nem tudta elfogadni megfelelőségi csapatunk. Kapni fogsz tőlünk egy e-mailt, amelyben elmagyarázzuk, miért nem volt elfogadható a szelfi.
Amikor beküldi szelfijét a profil-ellenőrzési folyamathoz, nagyon fontos, hogy ügyeljen a következőkre:
-
A szelfi tiszta, nem homályos és színes,
-
A szelfit semmilyen módon nem szkenneljük, rögzítjük vagy módosítjuk,
-
Nem láthatók harmadik felek a selfie-ben vagy az élénkítő tekercsben,
-
A vállad láthatók a szelfiben,
-
A fénykép jó megvilágítás mellett készült, árnyékok nem láthatók.
A fentiek biztosításával gyorsabban és gördülékenyebben tudjuk feldolgozni kérelmét.
Beküldhetem-e személyazonosító okmányaimat/szelfieimet profilellenőrzéshez (KYC) élő chaten vagy e-mailben?
Sajnos megfelelőségi és biztonsági okok miatt nem tudjuk személyesen feltölteni a profil-ellenőrzési (KYC) dokumentumait élő csevegésen vagy e-mailen keresztül.
Betartjuk a magas szintű biztonsági és megfelelőségi gyakorlatokat, ezért hiszünk és arra biztatjuk felhasználóinkat, hogy minimális összeggel nyújtsák be jelentkezésüket. külső felek bevonása.
Természetesen mindig tudunk támogatást és javaslatokat adni a folyamattal kapcsolatban. Széleskörű ismeretekkel rendelkezünk arról, hogy mely dokumentumokat fogadják el és ellenőrizzük a legnagyobb valószínűséggel probléma nélkül.
Mennyi ideig tart a címellenőrzés?
Amikor érvényes lakcímet igazoló dokumentumot kell benyújtania a cím ellenőrzésére, vegye figyelembe, hogy a várakozási idő általában legfeljebb 48 óra ; bár ez egy kicsit tovább tarthat, ha nagyobb mennyiségű dokumentumot kell átnéznünk.
Megfelelőségi csapatunk folyamatosan azon dolgozik, hogy az összes ellenőrző dokumentumot a beérkezésük sorrendjében ellenőrizze, és nem lehetséges, hogy az Ön dokumentumait prioritásként kezeljük, mivel minden egyes ügyfelünket nagyra értékeljük. Biztos lehet benne,
hogy a csapat a lehető leghamarabb felülvizsgálja a dokumentumokat. Addig is köszönjük türelmét, amíg a csapat a lehető leggyorsabban ellenőrzi az összes beküldött anyagot.
A felülvizsgálat befejezése után e-mailt fog kapni az eredményről.
Mely dokumentumokat fogadják el lakcímigazolásként?
Mivel a Coinmetro egy szabályozott és biztonságos kriptovaluta tőzsde, időnként további ellenőrzési lépéseket kell tennünk, például érvényes lakcímet igazoló dokumentumot kell kérnünk. Minden benyújtott dokumentumnak az Ön
nevére kell szólnia , és tartalmaznia kell a lakcímét . Postafiókba címzett dokumentumokat sajnos nem áll módunkban elfogadni. A jelenleg érvényes lakcímigazolásként elfogadott dokumentumok a következők:
-
az elmúlt 3 hónapon belüli banki kivonatok, amelyek legalább egy hónapos időszakra vonatkoznak (egyes esetekben legalább három hónapos időszakra vonatkozó kivonatok)
-
az elmúlt 3 hónapban kelt közüzemi számlák, amelyek legalább egy hónapos időszakot fednek le (egyes esetekben legalább három hónapos időszakra szóló számla)
-
az elmúlt évben kelt jövedelemadó-levelet
-
aktív bérleti szerződés
- lakhatási engedély.
Tippek a dokumentum elfogadhatóságának biztosítására:
-
Győződjön meg arról, hogy a teljes dokumentum látható a beadványában. Ha fényképet készít, ügyeljen arra, hogy az oldal mind a négy sarka látható legyen. Ha PDF dokumentumot küld be, győződjön meg arról, hogy a teljes dokumentumot benyújtotta.
-
Győződjön meg arról, hogy a dokumentumon lévő összes információ látható. Nem lehet nyoma vízjelnek vagy manipulációnak; ne húzzon ki semmilyen információt és ne rajzoljon rá a dokumentumra.
-
Győződjön meg arról, hogy a dokumentumon szereplő név és cím megegyezik az Ön által benyújtott névvel és címmel.
-
Ha bankszámlakivonatot küld, győződjön meg arról, hogy a havi (vagy egyes esetekben három hónapos) teljes tranzakciós előzménye látható. Ez azért van, hogy ellenőrizhessük dokumentuma hitelességét.
