Hvernig á að staðfesta reikning í Coninmetro
Hvaða sönnunargögn þarf þú að leggja fram til að staðfesta prófílinn þinn
Til þess að við getum staðfest prófílinn þinn og komið þér fyrir til að eiga viðskipti við okkur, munum við krefjast þess að þú sendir inn mynd af þér og ásættanlegt auðkenni. Þessar myndir eru teknar í beinni með prófílstaðfestingarhugbúnaðinum okkar.
Viðunandi skjöl til að sanna auðkenni þitt:
-
Vegabréf eru samþykkt frá hvaða landi sem við höfum leyfi til að þjóna;
-
Tekið er við ökuskírteinum frá næstum öllum löndum, með nokkrum undantekningum;
-
Tekið er við persónuskilríkjum innan flestra Evrópska efnahagssvæðisins og ESB ríkja.
Vinsamlegast athugaðu að við getum ekki samþykkt neitt annað en ofangreind skjöl sem sönnun fyrir auðkenningu. Reikningurinn þinn mun sýna tiltæka valkosti fyrir landið þitt; vinsamlegast ekki hlaða upp neinu skjali öðru en þeim valmöguleikum sem sýndir eru .
Hvernig á að staðfesta Coinmetro reikning?
Til þess að fara að síbreytilegri alþjóðlegri löggjöf og til að vernda bæði sig og viðskiptavini sína, hefur Coinmetro búið til prófílsprófunarferli. Þú verður varinn gegn lagalegum hættum og færð stöðugri gæði þjónustunnar ef þú fylgir prófílstaðfestingarferlinu.
Hvernig á að staðfesta persónuupplýsingar
1. Farðu á heimasíðu Coinmetro , smelltu á prófíltáknið í efra hægra horninu og veldu [Account] í valmyndinni. Eða þú getur valið [Staðfestu reikninginn minn] á miðskjánum.
2. Smelltu á [Staðfesting] á síðu [Reikningur] .
3. Sláðu inn öll gögn: [Nafn] ; [Miðnafn (n)] ; [Eftirnafn] ; [Kyn] ; [Fæðingardagur] fyrir "Persónuupplýsingar" og smelltu síðan á "Næsta .
4. Sláðu inn [Land vegabréfs þíns] ; [Býlaland þitt] . Lestu þjónustuskilmálana og veldu [Ég staðfesti hér með að upplýsingarnar sem ég hef gefið upp eru satt, nákvæm og heill] smelltu síðan á Next“ .
5. Með því að fylgja skrefunum á undan mun þú ljúka við að staðfesta reikninginn þinn.
Hvernig á að staðfesta númer síma
Eftir að hafa lokið sannprófun á persónuupplýsingunum mun kerfið vísa í næsta skref 1. Sláðu inn [farsímanúmerið]þitt og smelltu síðan á "Staðfesta" . 2. Athugaðu SMS-ið þitt, sláðu inn SMS-staðfestingarkóðann sem sendur var í símann þinn. 3. Staðfestingu símanúmers þíns fyrir reikning er lokið, vinsamlegast bíddu í nokkrar sekúndur til að vera vísað í næsta skref...
Hvernig á að staðfesta auðkenni
Vinsamlegast athugið - til að auka öryggið verðurðu beðinn um að staðfesta þetta með tölvupósti og SMS, eða með því að skanna QR kóða sem fylgir. Þessi síða mun ekki opnast fyrr en þú hefur gert það. Ferlið þarf þá að vera lokið á farsíma eða spjaldtölvu.1. Smelltu á [Byrja] á hlutnum „Auðkennisstaðfesting“.
2. Coinmetro mun senda þér SMS og tölvupóst með hlekk, opna hann með snjallsímanum þínum eða þú getur líka skannað QR kóðann hér að neðan til að byrja.
3. Smelltu síðan á [Vegabréf] .
4. Lestu athyglina vandlega og sláðu inn "Vegabréfsupplýsingar" : [Vegabréfanúmer]; [Undanningsdagur] og smelltu á „Næsta“.
Skjalið sem notað er verður enn að vera í gildi þegar því er hlaðið upp. Ef skjalið rennur út í náinni framtíð verður þú að leggja fram uppfært skjal áður en fyrningardagsetningin er náð.
5. Veldu lýsingu á starfi þínu og smelltu á "Næsta" .
6. Veldu veldu allt sem á við og smelltu síðan á [Senda] .
7. Með því að fylgja skrefunum á undan muntu ljúka við að staðfesta reikninginn þinn.
Reikningurinn þinn hefur verið staðfestur eins og hér að neðan.
Hvernig á að staðfesta heimilisfang
Þar sem Coinmetro er örugg og skipulögð kauphöll, krefjumst við þess að þú gefi upp fullt og fullkomið heimilisfang.1. Smelltu á [Byrja] á hlutnum „Staðfesting heimilisfangs“.
2. Vinsamlegast fylltu út núverandi heimilisfang og smelltu á [Staðfesta] .
3. Strax á eftir, smelltu á [Go To My Dashboard] þér verður vísað á Coinmetro pallinn.
4. Með því að fylgja skrefunum á undan mun þú ljúka við að staðfesta reikninginn þinn.
Algengar spurningar (FAQ) um Verify
Hvers vegna hef ég verið beðinn um að senda sjálfsmyndina mína aftur til prófílsprófunar?
Ef þú hefur fengið tölvupóst frá okkur þar sem þú ert beðinn um að hlaða upp sjálfsmyndinni þinni aftur, þá þýðir það að því miður var ekki hægt að samþykkja sjálfsmyndina sem þú sendir inn af regluvörsluteymi okkar. Þú munt hafa fengið tölvupóst frá okkur þar sem þú útskýrir ástæðuna fyrir því að sjálfsmyndin var ekki ásættanleg.
Þegar þú sendir inn sjálfsmyndina þína fyrir prófílstaðfestingarferlið er mjög mikilvægt að tryggja eftirfarandi:
-
Sjálfsmyndin er skýr, óskýr og í lit,
-
Sjálfsmyndin er ekki skönnuð, tekin aftur eða breytt á nokkurn hátt,
-
Það eru engir þriðju aðilar sýnilegir á selfie- eða lífsspólunni þinni,
-
Axlirnar þínar sjást í selfie,
-
Myndin er tekin í góðri birtu og engir skuggar til staðar.
Að tryggja að ofangreint mun gera okkur kleift að vinna umsókn þína hraðar og sléttari.
Get ég sent inn auðkennisskjöl/sjálfsmynd til að staðfesta prófíl (KYC) í gegnum lifandi spjall eða tölvupóst?
Því miður, vegna reglufylgni og öryggisástæðna, getum við ekki hlaðið upp prófílstaðfestingarskjölum þínum persónulega í gegnum lifandi spjall eða tölvupóst.Við
fylgjum miklum öryggis- og regluvörslu, svo við trúum á og hvetjum notendur okkar til að senda inn umsóknir sínar með lágmarks aðkomu utanaðkomandi aðila.
Við getum auðvitað alltaf veitt stuðning og ábendingar um ferlið. Við höfum víðtæka þekkingu á því hvaða skjöl eru líklegust til að verða samþykkt og staðfest án vandræða.
Hversu langan tíma tekur staðfesting heimilisfangs?
Þegar kemur að því að leggja fram gilt heimilisfangsskjal til að staðfesta heimilisfangið þitt, vinsamlegast athugaðu að biðtími er venjulega allt að 48 klukkustundir ; þó að þetta gæti tekið aðeins lengri tíma þegar við höfum meira magn af skjölum til að skoða.
Regluteymi okkar vinnur stöðugt hörðum höndum að því að fara yfir öll sannprófunarskjöl í þeirri röð sem þau hafa borist okkur og það er ekki hægt að hafa skjölin þín í forgang þar sem við metum hvern og einn viðskiptavin okkar. Vertu viss um að
okkar teymið mun fara yfir skjölin þín eins fljótt og auðið er. Í millitíðinni þökkum við þér fyrir þolinmæðina á meðan teymið skoðar allar innsendingar eins hratt og það getur.
Þegar endurskoðuninni er lokið færðu tölvupóst með niðurstöðunni.
Hvaða skjöl eru samþykkt sem sönnun á heimilisfangi?
Þar sem Coinmetro er skipulögð og örugg dulritunargjaldmiðlaskipti, þurfum við stundum að gera frekari sannprófunarskref eins og að biðja um gilt sönnun heimilisfangs.
Öll skjöl sem gefin eru upp verða að vera á þínu nafni og innihalda heimilisfang þitt . Við getum því miður ekki tekið við skjölum sem stíluð eru á pósthólf.
Skjölin sem við samþykkjum sem gild sönnun heimilisfangs eru eftirfarandi:
-
bankayfirlit dagsett á síðustu 3 mánuðum og ná yfir að minnsta kosti eins mánaðar tímabil (í sumum tilfellum yfirlit sem nær yfir að minnsta kosti þriggja mánaða tímabil)
-
rafveitureikningar dagsettir á síðustu 3 mánuðum og ná yfir a.m.k. eins mánaðar tímabil (í sumum tilfellum víxill sem nær yfir að minnsta kosti þriggja mánaða tímabil)
-
tekjuskattsbréf dagsettu á liðnu ári
-
virkur leigu/leigusamningur
- dvalarleyfi.
Ráð til að tryggja að skjalið þitt sé ásættanlegt:
-
Gakktu úr skugga um að hægt sé að sjá allt skjalið í innsendingu þinni. Ef þú ert að taka mynd skaltu ganga úr skugga um að öll fjögur horn síðunnar sjáist. Ef þú sendir inn PDF skjal skaltu ganga úr skugga um að allt skjalið sé sent inn.
-
Gakktu úr skugga um að allar upplýsingar á skjalinu séu sýnilegar. Það ætti ekki að vera vísbending um vatnsmerki eða meðferð; ekki strika út upplýsingar eða teikna á skjalið.
-
Gakktu úr skugga um að nafnið og heimilisfangið á skjalinu passi við nafnið og heimilisfangið sem þú sendir inn.
-
Ef þú sendir inn bankayfirlit skaltu ganga úr skugga um að fullur viðskiptaferill þinn fyrir mánuðinn (eða þrjá mánuði í sumum tilfellum) sést. Þetta er til þess að við getum staðfest lögmæti skjalsins þíns.
