نحوه واریز یا برداشت رمزارز در Coinmetro
نحوه واریز ارزهای دیجیتال به حساب Coinmetro
مرحله 1 : از صفحه اصلی Coinmetro دیدن کنید ، روی نماد نمایه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و دکمه [سپرده] را انتخاب کنید .
مرحله 2: لطفا رمز ارزی را که می خواهید واریز کنید انتخاب کنید. روی نوار عمودی پایین بیاورید تا بهترین گزینه خود را پیدا کنید.
به عنوان مثال، اگر BTC – Bitcoin را انتخاب کنید، این پنجره ظاهر می شود.
مرحله 3: می توانید با کپی کردن این [آدرس کیف پول] با کلیک بر روی نماد دو مستطیل در سمت راست خط، از یک کارگزار دیگر به کوین مترو واریز کنید، سپس آن را در قسمت آدرس برداشت در پلت فرم خارجی یا کیف پول بچسبانید. یا می توانید [کد QR] را برای این آدرس اسکن کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا روی "این چیست؟" کلیک کنید.
توکنهای اتریوم و ERC-20
مهم: لطفاً قبل از واریز وجه با استفاده از روش ERC-20، اگر اتریوم یا توکن ERC-20 را واریز میکنید، حتماً اعلان پاپآپ (نشان داده شده در زیر) را بهطور کامل بخوانید.
برای سپرده گذاری توکن های اتریوم و ERC-20، کوین مترو از قراردادهای هوشمند استفاده می کند، بنابراین هزینه گاز تا حدودی بالاتر از حد معمول است. تنظیم حد گاز تراکنش روی 35000 (55000 برای QNT/ETH/XCM) موفقیت تراکنش شما را تضمین می کند. خیلی بیشتر هزینه نداره اگر حد مجاز گاز شما خیلی کم باشد، تراکنش به طور خودکار توسط شبکه اتریوم رد می شود. از دست دادن دارایی ناشی از محدودیت بسیار کم گاز نگران کننده نیست.
نحوه برداشت ارزهای دیجیتال از حساب Coinmetro
مرحله 1: برای شروع، ابتدا باید به داشبورد Coinmetro خود بروید و [Withdraw] را انتخاب کنید .
مرحله 2: در مرحله بعد، ارز دیجیتالی را که می خواهید برداشت کنید، با کلیک بر روی آن در منوی کشویی انتخاب کنید.
مرحله 3: آدرس کیف پول از کیف پول خارجی که می خواهید وجوه خود را دریافت کنید اکنون باید کپی شده و در جعبه جایگذاری شود. باید مجدداً این مورد را تأیید کنید تا مطمئن شوید خطایی وجود ندارد.
علاوه بر این، شما می توانید یک نکته اضافه کنید و کمی در مورد برداشت خود به ما بگویید. به عنوان مثال "برداشت به کیف پول MetaMask من".
مرحله 4:سپس باید مبلغی را که می خواهید برداشت کنید وارد کنید. مبلغی را که می خواهید دریافت کنید می توانید به صورت دستی در کادر مبلغ وارد کنید. به عنوان یک جایگزین، میتوانید روی حداقل/حداکثر کلیک کنید یا فقط کلید را روی درصدی که میخواهید به دست آورید بکشید.
اطمینان از اینکه مبلغ برای پرداخت هزینه های شبکه کافی است بسیار مهم است. نمیتوانید ادامه دهید و در صورت ناکافی بودن مقدار، پیغام خطای زیر را مشاهده خواهید کرد:
با نگاه کردن به کادر آبی اطلاعات، میتوانید هزینههای مربوط به این تراکنش و همچنین مبلغی را که در کیف پول خارجی خود دریافت خواهید کرد، مشاهده کنید.
مرحله 5: پس از دوبار بررسی دقیق بودن همه اطلاعات، روی Continue کلیک کنید. یک بار دیگر، میتوانید کارمزدها و مبلغی را که دریافت میکنید بررسی کنید و در صفحه خلاصهای که در ادامه میآید، صحت همه چیز را تأیید کنید.
برای تأیید تراکنش اگر احراز هویت دو عاملی (2FA) برای برداشت فعال باشد، باید کد 2FA خود را وارد کنید.
مرحله 6: درخواست شما برای برداشت پس از تایید تایید خواهد شد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که صبر کنید تا پول شما همراه شما بیاید!
مقصد برداشت خود را تأیید کنید (برای اولین بار برداشت)
یک اعلان پاپ آپ و ایمیلی دریافت خواهید کرد که از شما می خواهد در اولین باری که برداشت به آدرس کیف پول انجام می شود، تراکنش را تأیید کنید. لطفاً قبل از ورود به پلتفرم، مقصد برداشت جدید خود را با کلیک روی دکمه موجود در ایمیل با موضوع « لطفاً مقصد برداشت جدید خود را تأیید کنید » تأیید کنید. برای هر آدرس کیف پول، فقط باید یک بار این کار را انجام دهید.
برداشت شما پس از تایید به طور معمول انجام می شود.
آدرس کیف پول خود را ذخیره کنید (اختیاری)
هنگامی که مقصد برداشت مشخص شد، میتوانید آدرس کیف پول را نامگذاری کرده و به خاطر بسپارید تا هنگام برداشتهای بیشتر در همان مکان، نیازی به وارد کردن دستی آن نداشته باشید.
در فرم برداشت، My Wallets را انتخاب کنید تا به کیف پول های ذخیره شده خود دسترسی داشته باشید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
برداشت ارز دیجیتال من کجاست؟
اگر برداشت ارز دیجیتال شما در مدت زمان تعیین شده نرسیده است، لطفا موارد زیر را بررسی کنید:- لطفاً قبل از برداشت، دوباره بررسی کنید که دارایی ارز دیجیتال خود را به آدرس کیف پول درست ارسال کرده اید. متأسفانه، وقتی پول از پلتفرم ما خارج شد و به آدرس اشتباه رفت، نمیتوانیم آن را پس بگیریم.
- پردازش برداشتها حداکثر تا 24 ساعت طول میکشد ، اگرچه در بیشتر مواقع آنها فوراً اعطا و ارسال میشوند. لطفاً توجه داشته باشید که ازدحام شبکه گاهی اوقات می تواند باعث تاخیر در زمان تراکنش شود. قبل از تماس با خدمات مشتری، ما با احترام از شما می خواهیم که 24 ساعت صبر کنید تا برداشت شما برسد.
- صرافی ایمن و تنظیم شده مانند Coinmetro ممکن است گهگاه برای بررسی های بیشتر قبل از پردازش واریزی با کاربران تماس بگیرد، بنابراین لطفاً صندوق ورودی خود را بررسی کنید.
- اگر توکن ها را به یک کیف پول خارجی مانند Metamask برداشت می کنید، لطفاً مطمئن شوید که توکن به عنوان یک توکن سفارشی به کیف پول اضافه شده است.
- برای تعیین اینکه آیا تراکنش با موفقیت در شبکه انجام شده است یا خیر، کاوشگر را برای سکه ارز دیجیتال خود بررسی کنید.
- اطمینان حاصل کنید که حساب شما به طور کامل تأیید شده است
اگر توکن های رمزارز را در شبکه اشتباهی ارسال کرده باشم چه اتفاقی می افتد؟
ضروری است که هنگام واریز و برداشت وجوه، از ارسال تراکنشهای ارز دیجیتال در شبکه مناسب اطمینان حاصل کنید. به عنوان مثال، اعلان پاپ آپ (در زیر نشان داده شده است) قبل از واریز وجه از طریق روش ERC-20 باید به دقت خوانده شود، زیرا تمام توکن های ERC-20 باید در شبکه اتریوم منتقل شوند.
قابل ذکر است، قرار دادن توکنها در زنجیره هوشمند بایننس یا OMNI منجر به از دست رفتن دائمی وجوه شما میشود و ممکن است نتوانیم وجوه شما را پس از از دست رفتن بازیابی کنیم.
آیا می توانم از شخص ثالث سپرده گذاری کنم؟
خیر، ما سپرده های اشخاص ثالث را قبول نمی کنیم. هر گونه سپرده ای که به نامی غیر از نام شما انجام شود با هزینه شما بازگردانده می شود.
چرا پس از واریز اطلاعات بیشتر از من خواسته شده است؟
تیم مالی ما، تراکنشها را پس از رسیدن به ما بررسی میکند و گاهی اوقات، ممکن است در تلاشیم تا با مقررات و استانداردهای بانکی مطابقت داشته باشیم، اطلاعات تأیید بیشتری را درخواست کنیم.