Как внести/вывести криптовалюту на Coinmetro
Как внести криптовалюту на счет Coinmetro
Шаг 1 : Посетите домашнюю страницу Coinmetro , щелкните значок профиля в правом верхнем углу и выберите кнопку [Депозит] .
Шаг 2: Пожалуйста, выберите криптовалюту, которую вы хотите внести. Прокрутите вертикальную полосу вниз, чтобы найти лучший вариант.
Например, если вы выберете BTC — Bitcoin, появится это окно.
Шаг 3: Вы можете внести депозит от другого брокера на Coinmetro, скопировав этот [Адрес кошелька] , щелкнув значок с двумя прямоугольниками справа от строки, а затем вставив его в поле адреса вывода на внешней платформе или кошельке. Или вы можете отсканировать [QR-код] для этого адреса. Чтобы узнать больше, нажмите «Что это?»
Токены Ethereum и ERC-20
Важно: обязательно внимательно прочитайте всплывающее уведомление (показано ниже) перед внесением депозита с использованием метода ERC-20, если вы вносите токен Ethereum или ERC-20.
Для внесения токенов Ethereum и ERC-20 Coinmetro использует смарт-контракты, поэтому это приводит к несколько более высокой стоимости газа, чем обычно. Установка лимита транзакционного газа на 35 000 (55 000 для QNT/ETH/XCM) гарантирует успех вашей транзакции. Это не стоит намного дороже. Транзакция будет автоматически отклонена сетью Ethereum, если ваш лимит газа слишком низок. Потеря активов в результате слишком низкого ограничения газа не вызывает беспокойства.
Как вывести криптовалюту со счета Coinmetro
Шаг 1: Чтобы начать, вы должны сначала зайти на панель инструментов Coinmetro и выбрать [Вывод] .
Шаг 2: Затем выберите криптовалюту, которую хотите вывести, щелкнув ее в раскрывающемся меню.
Шаг 3: адрес кошелька из внешнего кошелька, на который вы хотите получить свои средства, теперь должен быть скопирован и вставлен в поле. Вы должны проверить это еще раз, чтобы убедиться в отсутствии ошибок.
Кроме того, у вас есть возможность добавить примечание и немного рассказать нам о своем выходе. «Вывод средств на мой кошелек MetaMask», например.
Шаг 4:Затем необходимо ввести сумму, которую вы хотите снять. Сумма, которую вы хотите получить, может быть введена вручную в поле Сумма. В качестве альтернативы вы можете либо нажать «Мин/Макс», либо просто передвинуть переключатель на процент, который вы хотите получить.
Крайне важно убедиться, что суммы достаточно для оплаты сетевых комиссий. Вы не сможете продолжить и увидите следующее сообщение об ошибке, если количество недостаточно:
Взглянув на синее информационное поле, вы можете увидеть расходы, связанные с этой транзакцией, а также сумму, которую вы получите на свой внешний кошелек.
Шаг 5: Нажмите «Продолжить», как только вы еще раз убедитесь, что вся информация верна. Еще раз, вы можете просмотреть сборы и сумму, которую вы будете получать, и подтвердить, что все верно на следующей странице сводки.
Чтобы подтвердить транзакцию, если для снятия средств включена двухфакторная аутентификация (2FA), вы должны ввести код 2FA.
Шаг 6: Ваш запрос на вывод средств будет одобрен после проверки. Остается только дождаться, когда деньги придут к вам!
Подтвердите назначение вывода средств (для вывода средств в первый раз)
Вы получите всплывающее уведомление и электронное письмо с просьбой подтвердить транзакцию при первом выводе средств на адрес кошелька. Пожалуйста, подтвердите новый пункт назначения вывода средств, нажав кнопку в электронном письме с темой « Пожалуйста, подтвердите новый пункт назначения вывода средств » перед входом на платформу. Для каждого адреса кошелька вам нужно выполнить это только один раз.
Ваш вывод будет проходить в обычном режиме после подтверждения.
Сохраните адрес вашего кошелька (необязательно)
После того, как место назначения вывода средств будет определено, вы можете назвать и запомнить каждый адрес кошелька, чтобы вам не нужно было вводить его вручную при дальнейших выводах средств в то же место.
В форме вывода выберите «Мои кошельки» , чтобы получить доступ к сохраненным кошелькам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где мой вывод криптовалюты?
Если ваш вывод криптовалюты не поступил в течение отведенного периода, проверьте следующее:- Перед снятием убедитесь, что вы отправили свой криптовалютный актив на правильный адрес кошелька. К сожалению, после того, как деньги покинули нашу платформу и ушли на ошибочный адрес, мы не можем их вернуть.
- Обработка вывода средств может занять максимум 24 часа , хотя в большинстве случаев они предоставляются и отправляются сразу. Имейте в виду, что перегрузка сети может иногда приводить к задержке транзакций. Прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов, мы просим вас подождать 24 часа до получения вашего вывода средств.
- Безопасная и регулируемая биржа, такая как Coinmetro, может время от времени связываться с пользователями для дальнейших проверок перед обработкой депозита, поэтому, пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик.
- Пожалуйста, убедитесь, что токен был добавлен в кошелек в качестве пользовательского токена, если вы выводите токены во внешний кошелек, такой как Metamask.
- Чтобы определить, успешно ли прошла транзакция в сети, проверьте в проводнике свою криптовалютную монету.
- Убедитесь, что ваша учетная запись полностью подтверждена
Что произойдет, если я отправлю токены криптовалюты не в ту сеть?
Важно убедиться, что криптовалютные транзакции отправляются в соответствующую сеть при вводе и выводе средств. Всплывающее уведомление (показанное ниже) необходимо внимательно прочитать перед внесением депозита, например, методом ERC-20, поскольку все токены ERC-20 должны быть переданы в сети Ethereum.
Примечательно, что размещение токенов либо в Binance Smart Chain, либо в OMNI приведет к безвозвратной потере ваших средств, и мы не сможем вернуть ваши средства после их потери.
Могу ли я внести депозит от третьего лица?
Нет, мы не принимаем депозиты от третьих лиц. Любые депозиты, сделанные на имя, отличное от вашего, будут возвращены за ваш счет.
Почему меня попросили предоставить дополнительную информацию после внесения депозита?
Наша финансовая команда проверяет транзакции, как только они поступают к нам, и иногда мы можем запрашивать дополнительную информацию для проверки, поскольку мы стремимся соответствовать банковским правилам и стандартам.
