Как да депозирате/теглите крипто в Coinmetro
Как да депозирате криптовалути в акаунт в Coinmetro
Стъпка 1 : Посетете началната страница на Coinmetro , щракнете върху иконата на профила в горния десен ъгъл и изберете бутона [Депозит] .
Стъпка 2: Моля, изберете крипто, което искате да депозирате. Превъртете надолу по вертикалната лента, за да намерите най-добрия вариант.
Например, ако изберете BTC – Bitcoin, този прозорец ще изскочи.
Стъпка 3: Можете да депозирате от друг брокер в Coinmetro, като копирате този [адрес на портфейла] , като щракнете върху иконата с два правоъгълника от дясната страна на реда, след което го поставете в полето за адрес за теглене на външната платформа или портфейла. Или можете да сканирате [QR кода] за този адрес. За да научите повече, моля, щракнете върху „Какво е това?“
Ethereum и ERC-20 токени
Важно: Моля, не забравяйте да прочетете внимателно изскачащото известие (показано по-долу), преди да направите депозит, като използвате метода ERC-20, ако депозирате Ethereum или ERC-20 токен.
За да депозира токени Ethereum и ERC-20, Coinmetro използва интелигентни договори, следователно това води до малко по-високи разходи за газ от обикновено. Задаването на газовия лимит за транзакция на 35 000 (55 000 за QNT/ETH/XCM) ще гарантира успеха на вашата транзакция. Не струва много повече. Транзакцията ще бъде автоматично отказана от мрежата Ethereum, ако вашият лимит на газ е твърде нисък. Загуба на актив в резултат на твърде ниско ограничение на газ не е проблем.
Как да теглите криптовалути от акаунт в Coinmetro
Стъпка 1: За да започнете, първо трябва да отидете на таблото за управление на Coinmetro и да изберете [Теглене] .
Стъпка 2: След това изберете криптовалутата, която искате да изтеглите, като щракнете върху нея в падащото меню.
Стъпка 3: Адресът на портфейла от външния портфейл, където искате да получите средствата си, сега трябва да бъде копиран и поставен в полето. Трябва да проверите това отново, за да сте сигурни, че няма грешки.
Освен това имате възможност да добавите забележка и да ни кажете малко за вашето оттегляне. „Теглене към моя портфейл MetaMask“, например.
Стъпка 4:След това трябва да въведете сумата, която искате да изтеглите. Сумата, която искате да получите, може да бъде въведена ръчно в полето Сума. Като алтернатива можете да щракнете върху Мин./Макс. или просто да плъзнете превключвателя до процента, който искате да получите.
Уверете се, че сумата е достатъчна за плащане на мрежовите такси, е от решаващо значение. Няма да можете да продължите и ще видите следното съобщение за грешка, ако количеството е недостатъчно:
Като погледнете синьото информационно поле, можете да видите разходите, свързани с тази транзакция, както и сумата, която ще получите във вашия външен портфейл.
Стъпка 5: Щракнете върху Продължи, след като сте проверили дали цялата информация е точна. Още веднъж можете да прегледате таксите и сумата, която ще получавате, и да потвърдите, че всичко е точно на страницата с обобщена информация, която следва.
За да потвърдите транзакцията, ако двуфакторното удостоверяване (2FA) е активирано за тегления, трябва да въведете своя 2FA код.
Стъпка 6: Вашето искане за теглене ще бъде одобрено, след като бъде потвърдено. Единственото, което остава да направите, е да изчакате парите ви да дойдат с вас!
Потвърдете дестинацията си за теглене (за теглене за първи път)
Ще получите изскачащо известие и имейл с молба да потвърдите транзакцията при първото теглене на адрес на портфейла. Моля, потвърдете новата си дестинация за теглене, като щракнете върху бутона в имейла с тема „ Моля, потвърдете новата си дестинация за теглене “, преди да влезете в платформата. За адрес на портфейла трябва да извършите това само веднъж.
Вашето теглене ще продължи нормално след потвърждение.
Запазете адреса на портфейла си (по избор)
След като дестинацията за теглене бъде определена, можете да наименувате и запомните всеки адрес на портфейла, така че да не се налага да го въвеждате ръчно, когато правите следващи тегления на същото място.
Във формуляра за теглене изберете Моите портфейли за достъп до вашите съхранени портфейли.
Често задавани въпроси (FAQ)
Къде е моето теглене на криптовалута?
Ако тегленето на вашата криптовалута не е пристигнало в рамките на определения период, моля, проверете следното:- Моля, проверете отново дали сте изпратили своя криптовалутен актив на правилния адрес на портфейла, преди да го изтеглите. За съжаление, след като парите напуснат нашата платформа и отидат на грешен адрес, ние не можем да ги върнем.
- Обработката на тегления може да отнеме максимум до 24 часа , въпреки че в повечето случаи те се предоставят и изпращат веднага. Моля, имайте предвид, че претоварването на мрежата понякога може да доведе до забавяне на транзакцията. Преди да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, учтиво ви молим да изчакате 24 часа, докато пристигне вашето теглене.
- Сигурна и регулирана борса като Coinmetro може от време на време да се свърже с потребителите за допълнителни проверки за проверка, преди да обработи депозит, така че, моля, проверете входящата си кутия.
- Моля, уверете се, че токенът е добавен към портфейла като персонализиран токен, ако теглите токени към външен портфейл като Metamask.
- За да определите дали транзакцията е завършена успешно в мрежата, проверете изследователя за вашата монета за криптовалута.
- Уверете се, че вашият акаунт е напълно потвърден
Какво се случва, ако съм изпратил токени за криптовалута в грешна мрежа?
От съществено значение е да се уверите, че транзакциите с криптовалута се изпращат в подходящата мрежа, докато депозирате и теглите средства. Изскачащото известие (показано по-долу) трябва да бъде внимателно прочетено, преди да направите депозит чрез метода ERC-20, например, тъй като всички ERC-20 токени трябва да бъдат прехвърлени в мрежата на Ethereum.
По-специално, поставянето на токени в Binance Smart Chain или OMNI ще доведе до постоянна загуба на средствата ви и може да не успеем да възстановим средствата ви, след като бъдат изгубени.
Мога ли да депозирам от трета страна?
Не, ние не приемаме депозити от трети страни. Всички депозити, направени на име, различно от Ваше, ще бъдат върнати за Ваша сметка.
Защо ми беше поискана допълнителна информация след депозирането?
Нашият финансов екип преглежда транзакциите, след като пристигнат при нас и понякога може да поискаме допълнителна информация за проверка, тъй като се стремим да спазваме банковите разпоредби и стандарти