Comment retirer et effectuer un dépôt dans Coinmetro
Pour obtenir de l'argent, vous pouvez également vendre ou retirer votre crypto-monnaie.
Comment se retirer de Coinmetro
Comment retirer Fiat du compte Coinmetro ?
Étape 1 : Pour commencer, vous devez d'abord vous rendre sur votre tableau de bord Coinmetro et sélectionner [Retirer] .
Étape 2 : Dans le menu déroulant, cliquez sur la devise que vous souhaitez retirer. Veuillez noter que cette liste n'inclura que les devises disponibles dans votre compte Coinmetro.
Dans l'exemple ci-dessous, nous avons choisi de retirer des EUR par virement bancaire SEPA .
Remarque importante: les fonds ne doivent provenir que de comptes ou de cartes qui sont à votre nom. Nous n'acceptons pas les paiements de tiers.
Vous devrez fournir votre adresse de résidence si vous ne l'avez pas déjà fait. Vous pouvez soumettre vos informations bancaires si votre adresse de résidence a déjà été fournie. Veuillez noter que vous ne pouvez pas envoyer d'argent à d'autres personnes ou organisations. Seuls vos comptes bancaires personnels sont éligibles pour les retraits.
Étape 3 : V ous devrez saisir soit votre code IBAN et SWIFT (pour les virements EUR/internationaux) , soit le code de tri et le numéro de compte (pour les paiements rapides en GBP) . Si vous avez déjà enregistré un code BIC/SWIFT , vous pouvez le sélectionner en cliquant sur la flèche orientée vers le bas et en sélectionnant le code dans la liste déroulante.
Vous avez désormais également la possibilité de laisser une note de référence lorsque vous effectuez un retrait. Étape 4 : Le montant que vous souhaitez retirer doit ensuite être saisi. Le montant que vous souhaitez recevoir peut être saisi manuellement dans la case "Montant" . Comme alternative, vous pouvez soit cliquer sur "Min/Max" ou simplement faire glisser la bascule vers le pourcentage que vous souhaitez obtenir.
Comment retirer des USD (dollars américains) d'un compte Coinmetro ?
Étape 1 : Tout d'abord, vous devrez vous rendre sur votre tableau de bord Coinmetro , puis cliquer sur Retirer. 
Recherchez maintenant USD dans le menu déroulant. Vous avez deux choix lorsque vous retirez des dollars américains sur votre compte bancaire:
- USD - Dollar américain (AHC)
- USD - Dollar américain (fil domestique)
Veuillez noter qu'en raison de vérifications supplémentaires de notre partenaire bancaire américain, la vérification de votre premier dépôt en USD peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être approuvée. Une fois celle-ci terminée, un email vous sera envoyé.
Pour que Prime Trust vérifie votre identité, vous devrez également entrer votre numéro de sécurité sociale si vous résidez aux États-Unis.
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de valider manuellement votre compte si la vérification échoue, vous devrez donc choisir une autre méthode de retrait.
Étape 2 : Sélectionnez votre méthode de retrait.
- Pour les retraits en USD ACH
Vous pouvez sélectionner l' option Virement bancaire USD ACH dans le menu déroulant si vous êtes aux États-Unis.
- Pour les retraits par virement domestique en USD
Sélectionnez l' option USD Domestic Wire dans le menu déroulant.
Maintenant, vous devrez entrer votre numéro de compte et votre numéro d'acheminement de câble .
Étape 3 : Vous avez désormais également la possibilité de laisser une note de référence lorsque vous effectuez un retrait.
Étape 4 : Saisir le montant du retrait
Le Montant que vous souhaitez retirer doit ensuite être saisi. Le montant que vous souhaitez recevoir peut être saisi manuellement dans la case Montant . Comme alternative, vous pouvez soit cliquer sur Min/Max ou simplement faire glisser la bascule vers le pourcentage que vous souhaitez obtenir.
Étape 5 : Confirmez vos informations.
Après avoir soigneusement vérifié que toutes les informations sont correctes, cliquez sur Continuer . Cela vous amènera ensuite à un résumé de votre transaction où vous pourrez à nouveau vérifier les frais et le montant que vous recevrez, et confirmer que cela est correct.
Comment retirer des EUR (Euros) d'un compte Coinmetro ?
Étape 1 : Tout d'abord, rendez-vous sur votre tableau de bord Coinmetro , puis cliquez sur [Retirer] .
Cherchez maintenant EUR dans le menu déroulant. Lorsque vous souhaitez déposer des euros sur votre compte bancaire, vous avez deux choix :
Virement bancaire SEPA en EUR
- Virement bancaire SEPA en EUR
- Virement SWIFT EUR
Étape 2 : Sélectionnez une méthode de retrait.
- Pour les virements bancaires SEPA en EUR:
Choisissez l' option EUR - Virement bancaire SEPA dans le menu déroulant si vous êtes dans une zone SEPA. Ajoutez vos codes IBAN, BIC et SWIFT. En cliquant sur la flèche pointant vers le bas et en choisissant le code dans la liste de sélection, vous pouvez sélectionner un code BIC/SWIFT déjà enregistré.
- Pour les virements SWIFT en EUR:
Vous pouvez toujours accéder à votre tableau de bord Coinmetro, cliquer sur Retirer et choisir l' option EUR - Euro (SWIFT) si vous n'êtes pas dans la zone SEPA.
Saisissez votre numéro de compte , votre code SWIFT , le nom de la banque , le pays de la banque et l'adresse du bénéficiaire . Étape 3 : Laissez une note de référence (facultatif) . De plus, vous pouvez désormais fournir une remarque de référence lorsque vous retirez de l'argent. Étape 4 : Entrez le montant du retrait . Ensuite, vous devrez entrer le montant que vous souhaitez retirer. Vous pouvez saisir manuellement le montant que vous souhaitez recevoir dans le
Case Montant . Alternativement, vous pouvez cliquer ou faire glisser la bascule vers le pourcentage que vous souhaitez recevoir, ou simplement cliquer sur Min/Max .
Il est important de s'assurer que le montant A est suffisant pour couvrir les frais de retrait . Si le montant n'est pas suffisant, vous ne pourrez pas continuer.
Étape 5 : Confirmez vos informations.
Cliquez sur Continuer après vous être assuré que toutes les informations sont exactes. Ensuite, vous serez redirigé vers un résumé de votre transaction, où vous pourrez une fois de plus revoir les frais et le montant que vous recevrez et confirmer qu'il est exact.
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Note:Il est crucial de confirmer que toutes les informations ont été saisies avec précision. Aucune information ne peut être modifiée après l'envoi d'un virement et aucun virement ne peut être annulé.
Comment retirer des GBP (livres sterling) d'un compte Coinmetro ?
Étape 1 : Pour commencer, vous devez d'abord vous rendre sur votre tableau de bord Coinmetro et sélectionner Retirer .
Étape 2 : Dans le menu déroulant, recherchez GBP
Dans la sélection, choisissez GBP - Livre sterling (paiements plus rapides) . Vous ne pourrez pas choisir cette option si vous n'avez pas de GBP accessible dans votre compte Coinmetro.
Étape 3 : Saisissez votre code de tri et votre numéro de compte
Étape 4 : Vous avez désormais également la possibilité de laisser une note de référence lorsque vous effectuez un retrait.
Étape 5 : Entrez le montant du retrait
Après cela, vous devez saisir le montant que vous souhaitez retirer. Vous pouvez entrer manuellement la somme que vous souhaitez obtenir dans le champ Montant . Comme alternative, vous pouvez simplement cliquer sur Min/Max ou cliquer et faire glisser la bascule vers le pourcentage souhaité.
Étape 6 : Confirmez vos informations
Cliquez sur Continuer après vous être assuré que toutes les informations sont exactes. Après cela, vous serez redirigé vers un résumé de votre transaction, où vous pourrez une fois de plus revoir les frais et le montant que vous recevrez et confirmer qu'il est exact.
Votre demande de retrait sera approuvée une fois qu'elle aura été vérifiée. Il ne vous reste plus qu'à attendre que votre argent vous accompagne !
Comment retirer des crypto-monnaies d'un compte Coinmetro ?
Coinmetro est désormais dans l'obligation de collecter, vérifier, transmettre et stocker certaines informations sur l'expéditeur et le destinataire des retraits de crypto-monnaie. Cela signifie que si vous retirez de la crypto vers une adresse de portefeuille externe, vous devrez confirmer:
- Que vous envoyiez la crypto à votre propre portefeuille
- Si vous envoyez à un tiers, le nom complet et l'adresse du portefeuille du destinataire
- Que vous envoyiez la crypto à un portefeuille ou à un autre échange.
Étape 1 : Pour commencer, vous devez d'abord vous rendre sur votre tableau de bord Coinmetro et sélectionner [Retirer] .
Étape 2 : Ensuite, sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez retirer en cliquant dessus dans le menu déroulant.
Étape 3 : L'adresse du portefeuille du portefeuille externe où vous souhaitez recevoir vos fonds doit maintenant être copiée et collée dans la boîte. Vous devriez vérifier cela à nouveau pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs.
De plus, vous avez la possibilité d'ajouter une remarque et de nous en dire un peu plus sur votre retrait. "Retrait dans mon portefeuille MetaMask", par exemple.
Étape 4:Le montant que vous souhaitez retirer doit ensuite être saisi. Le montant que vous souhaitez recevoir peut être saisi manuellement dans la case Montant. Comme alternative, vous pouvez soit cliquer sur Min/Max ou simplement faire glisser la bascule vers le pourcentage que vous souhaitez obtenir.
S'assurer que la somme est suffisante pour payer les frais de réseau est crucial. Vous ne pourrez pas continuer et le message d'erreur suivant s'affichera si la quantité est insuffisante:
En jetant un coup d'œil à la boîte d'information bleue, vous pouvez voir les coûts associés à cette transaction ainsi que la somme que vous obtiendrez dans votre porte-monnaie externe .
Étape 5 : Cliquez sur Continuer une fois que vous avez vérifié que toutes les informations sont exactes. Encore une fois, vous pouvez revoir les frais et le montant que vous recevrez et confirmer que tout est exact sur la page récapitulative qui suit.
Pour confirmer la transaction si l'authentification à 2 facteurs (2FA) est activée pour les retraits, vous devez saisir votre code 2FA.
Étape 6 : Votre demande de retrait sera approuvée après avoir été vérifiée. Il ne vous reste plus qu'à attendre que votre argent vous accompagne !
Confirmez votre destination de retrait (pour les premiers retraits)
Vous recevrez une notification contextuelle et un e-mail vous demandant de confirmer la transaction la première fois qu'un retrait est effectué vers une adresse de portefeuille. Veuillez confirmer votre nouvelle destination de retrait en cliquant sur le bouton dans l'e-mail ayant pour objet "Veuillez confirmer votre nouvelle destination de retrait" avant de vous connecter à la plateforme. Par adresse de portefeuille, vous n'avez besoin de l'effectuer qu'une seule fois.
Votre retrait se déroulera normalement après confirmation.
Enregistrez votre adresse de portefeuille (facultatif)
Une fois la destination de retrait déterminée, vous pouvez nommer et mémoriser chaque adresse de portefeuille afin de ne pas avoir à la saisir manuellement lors de retraits ultérieurs au même endroit.
Sur le formulaire de retrait, sélectionnez Mes portefeuilles pour accéder à vos portefeuilles stockés.
Comment retirer des AUD d'un compte Coinmetro ?
Étape 1 : Tout d'abord, vous devrez vous rendre sur votre tableau de bord Coinmetro , puis cliquer sur Retirer.
Étape 2 : Dans le menu déroulant, recherchez AUD. Dans la sélection, choisissez AUD - Dollar australien (SWIFT) . Pour choisir cette option, vous devez avoir quelques dollars australiens sur votre compte Coinmetro.
Étape 3 : Entrez votre [Numéro de compte] , [Code SWIFT] , [Nom de la banque] , [Pays de la banque] et [Adresse du bénéficiaire] . En cliquant sur Mes comptes et en choisissant le compte approprié dans la liste déroulante, vous pouvez choisir un compte déjà enregistré.
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Étape 4: laissez une note de référence (facultatif).
Étape 5 : Entrez le retrait [Montant] .
Après cela, vous devez saisir le montant que vous souhaitez retirer. Vous pouvez entrer manuellement la somme que vous souhaitez obtenir dans le champ Montant . Comme alternative, vous pouvez simplement cliquer sur Min/Max ou cliquer et faire glisser la bascule vers le pourcentage souhaité.
Remarque importante : le montant est suffisant pour couvrir les frais de retrait . Si le montant n'est pas suffisant, vous ne pourrez pas continuer.
Étape 6 : Confirmez vos informations.
Cliquez sur Continuer une fois que vous avez vérifié que toutes les informations sont exactes. Encore une fois, vous pouvez revoir les frais et le montant que vous recevrez et confirmer que tout est exact sur la page récapitulative qui suit.
Remarque : Il est important de vous assurer de revérifier que toutes les informations ont été saisies correctement. Une fois qu'un virement est envoyé, il n'est plus possible de modifier les informations et les transactions ne peuvent pas être annulées.
Foire aux questions (FAQ) sur le retrait
Que se passe-t-il si j'ai envoyé des jetons de crypto-monnaie au mauvais réseau?
Lorsqu'il s'agit de déposer et de retirer des crypto-monnaies, il est essentiel de s'assurer que celles-ci sont envoyées au bon réseau. Par exemple, tous les jetons ERC-20 doivent être envoyés sur le réseau Ethereum , il est important que vous vous assuriez de lire attentivement le message contextuel (photo ci-dessous) avant d'effectuer un dépôt en utilisant la méthode ERC-20.
Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les dépôts via la chaîne intelligente Binance ou OMNI - le dépôt de jetons sur l'un ou l'autre entraînera la perte permanente de vos fonds, et nous pourrions ne pas être en mesure de récupérer vos fonds une fois qu'ils sont perdus.
Où puis-je trouver ma balise de destination XRP?
Un problème courant expliquant pourquoi les retraits XRP échouent est dû à la saisie d'une étiquette incorrecte. Voici comment vous pouvez vous assurer que votre transaction XRP est réussie en saisissant la balise de destination correcte.
Échanges de crypto-monnaie
Si vous retirez du XRP vers un autre échange de crypto-monnaie, veuillez vous assurer que vous utilisez la bonne balise fournie par l'échange externe.
Si la balise est saisie de manière incorrecte, cela peut malheureusement entraîner la perte de vos fonds.
Portefeuilles personnels
Si vous retirez votre XRP dans un portefeuille personnel, vous pouvez saisir n'importe quelle balise ; cependant, veuillez noter qu'il ne peut pas y avoir de zéros non significatifs; par exemple, 123 serait une balise valide , mais 0123 ne le serait pas .
Combien de temps cela prend-il?
Le traitement des retraits peut prendre jusqu'à 24 heures au maximum, bien que la plupart du temps, ils soient accordés et envoyés immédiatement. Dans l'industrie, Coinmetro offre certains des délais de retrait les plus rapides !
Quels sont les frais ?
Les frais de retrait de crypto-monnaie sont de 0,15% + frais de réseau; cependant, les retraits KDA sont gratuits !
Comment effectuer un dépôt dans Coinmetro
Déposez Fiat par carte de crédit dans Coinmetro
Étape 1 : Accédez à la page d'accueil de Coinmetro , cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et choisissez le bouton [Dépôt] . Étape 2 : Cliquez sur la flèche vers le bas pour sélectionner la devise que vous souhaitez déposer. Étape 3: Par exemple: si vous souhaitez utiliser une carte de crédit pour effectuer un dépôt, sachez que des frais de 4,99% seront inclus dans votre montant. Étape 4 : Veuillez choisir le montant que vous souhaitez déposer et placez-le dans la section Montant . Cliquez sur "Suivant" pour continuer. Note importante:
N'envoyez des fonds qu'à partir d'un compte bancaire au même nom que votre compte Coinmetro. Les paiements de tiers seront retournés à vos frais. La limite de dépôt par carte de crédit est de 5 000 $.
Nous n'acceptons actuellement que les cartes Visa et Mastercard.
Étape 5 : Veuillez cliquer sur l' onglet Ouvrir la fenêtre contextuelle de la carte de crédit pour continuer. Étape 6 : Veuillez remplir les informations sur votre carte dans cette fenêtre, telles que le numéro de carte , le nom du titulaire de la carte , la date d'expiration et le CVV au dos de la carte. Cliquez sur "Payer maintenant" pour soumettre et continuer. Si vous souhaitez annuler, veuillez cliquer sur l'onglet d'annulation dans le coin inférieur droit de la page.
Déposez Fiat par virement bancaire dans Coinmetro
Pour déposer votre euro (virement bancaire SEPA) dans Coinmetro, suivez ces étapes.
Étape 1 : Accédez à la page d'accueil de Coinmetro , cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et choisissez le bouton [Dépôt] . Étape 2 : Cliquez sur la flèche vers le bas pour sélectionner la devise que vous souhaitez déposer. Étape 3 : Choisissez EUR - Euro (virement bancaire SEPA) en cliquant sur le bouton comme indiqué. Étape 4: Veuillez saisir le nom de votre IBAN dans la barre qui s'affiche sur la figure, puis cliquez sur le bouton "Continuer" . Important : n'envoyez des fonds que depuis un compte bancaire au même nom que votre compte Coinmetro. Les paiements provenant de tiers seront retournés à vos frais. Utilisation avec un compte bancaire situé dans la zone SEPA uniquement.
Étape 5 : Continuez à lier vos informations IBAN en remplissant vos IBAN liés et en cliquant sur le signe (+) . Payez votre application bancaire sur ce compte en copiant l'adresse et en cliquant sur le rectangle à droite de chaque ligne, puis collez-la sur votre compte bancaire. Veuillez noter que les frais de transaction pour le virement bancaire SEPA seraient de 1 EUR .
Déposez des USD par virement bancaire dans Coinmetro
Étape 1 : Visitez la page d'accueil de Coinmetro , cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et choisissez le bouton [Dépôt] .
Recherchez ensuite USD dans le menu déroulant. Pour ajouter des USD à votre compte Coinmetro, vous avez le choix entre plusieurs alternatives :
- USD - Dollar américain (ACH)
- USD - Dollar américain (fil domestique),
- USD - Dollar américain (virement international).
Vous devez lire attentivement les conditions du compte Prime Trust la première fois que vous essayez de déposer des dollars américains et certifier que vous l'avez fait. Avant d'effectuer votre dépôt, vous devez les lire attentivement.
Veuillez noter qu'en raison de contrôles supplémentaires de notre partenaire bancaire américain, la vérification de votre premier dépôt en USD peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être autorisée. Une fois celle-ci terminée, un email vous sera envoyé. Pour que Prime Trust vérifie votre résidence, vous devrez également soumettre votre numéro de sécurité sociale. Dans le cas malheureux où la vérification échoue, nous ne sommes pas en mesure de valider manuellement votre compte, vous devrez donc choisir une autre méthode de dépôt. Étape 2 : Sélectionnez votre méthode de retrait.
- Pour le virement bancaire USD ACH
- Pour le fil domestique en USD
L' option USD - US Dollar (Domestic Wire) est disponible dans le menu déroulant. Étape 2 : Vous verrez une référence obligatoire en plus des informations bancaires de Coinmetros sur le formulaire de dépôt de virement domestique en USD. Ensuite , en utilisant votre nom complet et la référence obligatoire que vous avez fournie dans la section référence/description lors de l'initiation du transfert, vous devez nous verser l'argent à partir de votre compte bancaire. Votre référence doit être saisie pour que notre partenaire bancaire et le personnel des finances transfèrent rapidement les fonds sur votre compte. Utilisez les informations bancaires fournies pour Coinmetro comme indiqué sur le formulaire de dépôt de virement domestique en USD et vérifiez chaque fois que vous transférez de l'argent. Les détails peuvent parfois changer à mesure que nous ajoutons des partenaires bancaires supplémentaires.
Déposez des euros via SWIFT dans Coinmetro
Pour déposer vos euros (SWIFT) dans Coinmetro, suivez ces étapes.
Étape 1 : Accédez à la page d'accueil de Coinmetro , cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et choisissez le bouton [Dépôt] .
Étape 2 : Cliquez sur la flèche vers le bas pour sélectionner la devise que vous souhaitez déposer.
Étape 3 : Choisissez EUR - Euro (SWIFT) en cliquant sur le bouton comme indiqué.
Étape 4: Continuez à lier vos SWIF en copiant le "Nom de la banque", "Numéro de compte du bénéficiaire", "SWIFT de la banque", "Pays de la banque", "Adresse de la banque", "Votre référence OBLIGATOIRE", "Nom du bénéficiaire" et " Adresse du bénéficiaire"icônes à droite de chaque ligne et collez-les sur votre compte bancaire actuel.
Veuillez noter que les frais de transaction pour le dépôt SWIFT seraient de 5 EUR .
Important : n'envoyez des fonds que depuis un compte bancaire au même nom que votre compte Coinmetro. Les paiements provenant de tiers seront retournés à vos frais. Il est OBLIGATOIRE de mettre votre référence.
Dépôt GBP (livres sterling) par virement bancaire
Étape 1 : Visitez la page d'accueil de Coinmetro , cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et choisissez le bouton [Dépôt] .
Étape 2 : Ensuite, choisissez "GBP - Livre sterling (UK Faster Payments)" dans la liste déroulante. Étape 3 : Ajoutez votre code de tri et le numéro de compte à partir duquel vous allez transférer votre argent afin que notre personnel des finances puisse rapidement lier votre dépôt à votre compte. Suite à la saisie de vos informations bancaires, cliquez sur Continuer pour afficher les informations bancaires de Coinmetros. Vous devez transférer de l'argent depuis votre banque en ligne ou votre application bancaire vers ces adresses, en veillant à fournir votre nom dans la zone de référence/description.
Déposer de la crypto dans Coinmetro
Étape 1 : Visitez la page d'accueil de Coinmetro , cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et choisissez le bouton [ Dépôt ].
Étape 2 : Veuillez choisir la crypto que vous souhaitez déposer. Roulez vers le bas sur la barre verticale pour trouver votre meilleure option.
Par exemple, si vous choisissez BTC – Bitcoin, cette fenêtre apparaîtra.
Étape 3 : Vous pouvez déposer depuis un autre courtier vers Coinmetro en copiant cette [adresse de portefeuille] en cliquant sur l'icône des deux rectangles sur le côté droit de la ligne, puis collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur la plateforme externe ou le portefeuille. Ou vous pouvez scanner le [code QR] pour cette adresse. Pour en savoir plus, cliquez sur «Qu'est-ce que c'est?»
Jetons Ethereum et ERC-20
Important : veuillez vous assurer de lire attentivement la notification contextuelle (illustrée ci-dessous) avant d'effectuer un dépôt en utilisant la méthode ERC-20 si vous déposez Ethereum ou un jeton ERC-20. Pour déposer des jetons Ethereum et ERC-20, Coinmetro utilise des contrats intelligents, ce qui entraîne un coût du gaz un peu plus élevé que d'habitude. Fixer la limite de gaz de transaction à 35 000 (55 000 pour QNT/ETH/XCM) garantira le succès de votre transaction. Cela ne coûte pas beaucoup plus. La transaction sera automatiquement refusée par le réseau Ethereum si votre limite de gaz est trop basse. Une perte d'actifs résultant d'une restriction de gaz trop faible n'est pas un problème.
Déposer KDA dans Coinmetro
Étape 1 : Visitez la page d'accueil de Coinmetro , cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et choisissez le bouton [Dépôt] .
Tous les nouveaux utilisateurs auront désormais une adresse K: sur leur compte Coinmetro à la suite de l'annonce que nous prenons en charge les adresses K:. L'adresse du compte KDA sans le 'k' : est toujours valide pour les utilisateurs précédents.
Étape 2 : Choisir « KDA - Kadena (Kadena Network) » Étape 3 : Vous devez copier votre numéro de compte KDA (adresse) ou les détails TXBUILDER si vous effectuez un dépôt depuis un portefeuille Chainweaver dans le formulaire de retrait sur le portefeuille externe. Entrez votre numéro de compte dans le formulaire de retrait pour le portefeuille externe puis confirmez la transaction TXBUILDER
Le programme de portefeuille Chainweaver est l'endroit où le TXBuilder est principalement destiné à être utilisé
V ous verrez que vous avez le choix de copier votre numéro de compte (adresse de dépôt KDA) ou TXBUILDER (pour les portefeuilles Chainweaver) sur le formulaire de dépôt Coinmetro : Vous devez mettre à jour votre clé sur chaque chaîne si vous avez actuellement des comptes sur plusieurs chaînes et souhaitez utiliser le protocole k:. Vous pouvez remplacer complètement votre clé actuelle ou simplement ajouter k: devant celle-ci. Note importante:
Pour effectuer un dépôt KDA, vous devez inclure le nom du compte. Le dépôt est affecté à votre compte Coinmetro en fonction du nom du compte. Le logiciel de portefeuille Chainweaver est l'application principale à laquelle le TXBuilder est destiné. Le dépôt ne sera pas crédité rapidement et il y aura un retard si vous transférez simplement de l'argent sur la clé depuis le TXBuilder. En effet, votre compte Coinmetro n'est pas le seul à utiliser la clé.
Foire aux questions (FAQ)
Où est mon dépôt en EUR?
Si vous avez déposé des EUR et que cela n'est pas encore arrivé ou est en attente sur votre compte Coinmetro, il est important de vous assurer que :
Pour tous les dépôts en EUR
- Veuillez vérifier vos e-mails. Comme Coinmetro est une bourse agréée et réglementée, notre équipe vous contactera parfois pour des vérifications supplémentaires avant de traiter votre dépôt.
- Assurez-vous d'avoir suffisamment de fonds disponibles sur votre compte bancaire. Si vous ne disposez pas de fonds suffisants, votre dépôt aura été rejeté.
- Veuillez vous assurer que toutes les informations bancaires ont été saisies correctement sur le formulaire de dépôt et que les informations correctes ont été fournies à votre banque. Si des détails ont été saisis de manière incorrecte, veuillez contacter le support.
- Veuillez vous assurer que la transaction a réussi auprès de votre banque. Vos fonds ne sont peut-être pas arrivés car votre banque a peut-être rejeté la transaction à votre insu.
- Veuillez vous assurer que le nom sur votre compte Coinmetro correspond au nom sur votre compte bancaire. Coinmetro n'autorise pas les dépôts de tiers et ceux-ci vous seront restitués à vos frais.
- Assurez-vous que votre compte est entièrement vérifié. Vous pouvez vérifier l'état de votre vérification en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Pour les dépôts SEPA en EUR
- Sauf si vous effectuez un dépôt via Instant SEPA, nous vous demandons de bien vouloir prévoir deux jours ouvrables complets pour que votre dépôt arrive avant de contacter l'assistance. Les heures limites bancaires, les week-ends et les jours fériés peuvent affecter le temps nécessaire pour que les fonds nous parviennent de votre banque.
- Assurez-vous que votre IBAN a été ajouté au formulaire de dépôt EUR SEPA. Cela permettra à notre équipe des finances d'attribuer votre dépôt sans délai. Si vous avez oublié d'ajouter votre IBAN, faites-le maintenant et informez notre équipe d'assistance dès que vous l'avez fait.
Pour les dépôts par carte de crédit/débit
-
Si vous avez effectué un dépôt par carte de crédit, veuillez vous assurer que:
- le nom sur votre carte correspond au nom sur votre compte Coinmetro
- la carte est valable pour le commerce électronique, la crypto-monnaie ou les transactions à l'étranger
- la carte est enrôlée pour les transactions 3D Secure
- vous disposez de fonds suffisants et n'avez dépassé aucune limite
- vous avez saisi le bon mot de passe 3D Secure
- vous avez entré le bon code CVC ou la date d'expiration
- la carte n'est pas expirée
- la carte n'est pas une carte prépayée
- un nombre répété de petites transactions n'a pas été envoyé
- le montant du dépôt ne dépasse pas 5 000 EUR.
Quelles sont les limites de dépôt pour Fiat?
Paiements rapides en GBP, virements locaux en USD, virements internationaux, SWIFT et dépôts SEPA
Il n'y a pas de limite de dépôt quotidienne ; cependant, il existe une limite de 500 000 € ou l'équivalent par mois pour la vérification de niveau 1. Pour les utilisateurs vérifiés au niveau 2, cette limite ne s'applique pas.
Transferts par carte de crédit
Notre montant de dépôt minimum requis est de 10 € ou équivalent, et la limite de dépôt maximale est de 5 000 € par transaction.
Dépôts ACH locaux en USD
La limite actuelle est de 2 500 $ par transaction et de 5 000 $ par mois.
De quelle vérification ai-je besoin pour déposer des USD?
Si vous résidez aux États-Unis et que vous souhaitez effectuer un dépôt en USD avec la méthode de dépôt ACH ou par virement bancaire (virement national), veuillez noter que la première fois que vous allez déposer ou retirer des dollars américains de votre compte Coinmetro , une petite vérification supplémentaire est requise de la part de notre partenaire bancaire.
Tout d'abord, assurez-vous que vous avez terminé votre vérification de profil Coinmetro . Un compte vérifié est nécessaire pour déposer à la fois fiat et crypto sur votre compte Coinmetro. Pour les dépôts fiduciaires, vous devrez également enregistrer votre adresse dans le système.
