Kako povući i uplatiti u Coinmetro
Da biste dobili gotovinu, također možete prodati ili podići svoju kriptovalutu.
Kako se povući s Coinmetroa
Kako povući Fiat s Coinmetro računa?
Korak 1: Za početak, prvo morate otići na nadzornu ploču Coinmetro i odabrati [Isplati] .
Korak 2: Na padajućem izborniku kliknite na valutu koju želite podići. Imajte na umu da će ovaj popis uključivati samo valute koje su dostupne na vašem Coinmetro računu.
U donjem primjeru odabrali smo podizanje EUR putem SEPA bankovnog prijenosa .
Važna napomena: sredstva smiju dolaziti samo s računa ili kartica koje glase na vaše ime. Ne prihvaćamo uplate od trećih strana.
Morat ćete navesti svoju adresu prebivališta ako to već niste učinili. Možete poslati svoje bankovne podatke ako je vaša adresa prebivališta već navedena. Imajte na umu da ne možete slati novac drugim pojedincima ili organizacijama. Samo vaši osobni bankovni računi mogu se podizati.
Korak 3: Morat ćete unijeti svoj IBAN i SWIFT kod (za EUR/međunarodne prijenose) ili Sort code i broj računa (za GBP Faster Payments) . Ako već imate spremljen BIC/SWIFT kod, možete ga odabrati klikom na strelicu okrenutu prema dolje i odabirom koda s padajućeg popisa.
Sada također imate opciju da ostavite bilješku preporuke prilikom povlačenja. Korak 4: Zatim morate unijeti iznos koji želite podići. Iznos koji želite primiti možete ručno unijeti u polje "Iznos" . Kao alternativu, možete kliknuti na "Min/Max" ili jednostavno pomaknuti prekidač na postotak koji želite dobiti.
Kako povući USD (američke dolare) s Coinmetro računa?
Korak 1: Prvo ćete morati prijeći na svoju nadzornu ploču Coinmetro , a zatim kliknite Povući. 
Sada potražite USD na padajućem izborniku. Prilikom podizanja američkih dolara na bankovni račun imate dva izbora:
- USD - američki dolar (AHC)
- USD - američki dolar (domaća devizna pošta)
Imajte na umu da zbog dodatnih provjera našeg američkog bankovnog partnera, provjera vašeg prvog depozita u USD može potrajati do 5 radnih dana prije nego što bude odobrena. Kada ovo bude gotovo, bit će vam poslana e-poruka.
Kako bi Prime Trust potvrdio vaš identitet, također ćete morati unijeti svoj broj socijalnog osiguranja ako živite u SAD-u.
Nažalost, ne možemo ručno potvrditi vaš račun ako provjera ne uspije, stoga ćete morati odabrati drugu metodu isplate.
Korak 2: Odaberite način isplate.
- Za USD ACH isplate
Možete odabrati opciju USD ACH bankovnog prijenosa s padajućeg izbornika ako se nalazite u Sjedinjenim Državama.
- Za domaće bankovne isplate u USD
Na padajućem izborniku odaberite opciju USD Domestic Wire .
Sada ćete morati unijeti svoj broj računa i telefonski broj .
Korak 3: Sada također imate mogućnost ostaviti bilješku preporuke prilikom povlačenja.
Korak 4: Unesite iznos povlačenja. Zatim morate unijeti
iznos koji želite povući. Iznos koji želite primiti možete ručno unijeti u okvir Iznos . Kao alternativu, možete kliknuti na Min/Max ili jednostavno pomaknuti prekidač na postotak koji želite dobiti.
Korak 5: Potvrdite svoje podatke.
Nakon što pažljivo provjerite jesu li svi podaci točni, kliknite Nastavi . To će vas zatim dovesti do sažetka vaše transakcije gdje ponovno možete provjeriti naknade i iznos koji ćete primiti te potvrditi da je to točno.
Kako podići EUR (eure) s Coinmetro računa?
Korak 1: Prvo idite na svoju nadzornu ploču Coinmetro , a zatim kliknite [Isplati se] .
Sada potražite EUR u padajućem izborniku. Kada želite uplatiti eure na svoj bankovni račun, imate dva izbora:
EUR SEPA bankovni transfer
- EUR SEPA bankovni prijenos
- EUR SWIFT prijenos
Korak 2: Odaberite način isplate.
- Za EUR SEPA bankovne prijenose:
Odaberite opciju EUR - SEPA bankovni transfer s padajućeg izbornika ako se nalazite u SEPA zoni. Dodajte svoje IBAN, BIC i SWIFT kodove. Klikom na strelicu usmjerenu prema dolje i odabirom koda s popisa za odabir možete odabrati BIC/SWIFT kod koji je već spremljen.
- Za EUR SWIFT transfere:
Još uvijek možete otići na nadzornu ploču Coinmetro, kliknuti Isplati i odabrati opciju EUR - Euro (SWIFT) ako niste u SEPA zoni.
Unesite svoj broj računa , SWIFT kod , naziv banke , državu banke i adresu primatelja .
Korak 3: Ostavite referentnu bilješku (nije obavezno) . Osim toga, sada možete dati referentnu napomenu kada podižete novac.
Korak 4: Unesite iznos za povlačenje . Zatim ćete morati unijeti iznos koji želite podići. Možete ručno upisati iznos koji želite primiti uKutija za iznos . Alternativno, možete kliknuti ili pomaknuti prekidač na postotak koji želite primiti ili samo kliknuti Min/Maks .
Važno je osigurati da A mount bude dovoljan za pokrivanje naknada za povlačenje . Ako iznos nije dovoljan, nećete moći nastaviti.
Korak 5: Potvrdite svoje podatke.
Kliknite Nastavi nakon što provjerite jesu li sve informacije točne. Nakon toga, bit ćete preusmjereni na sažetak vaše transakcije, gdje možete još jednom pregledati naknade i iznos koji ćete dobiti i potvrditi da je točan.
.PNG "Kako povući i uplatiti u Coinmetro")
Bilješka:Ključno je potvrditi da su sve informacije točno unesene. Nikakve informacije se ne mogu promijeniti nakon što je prijenos poslan, niti se prijenosi mogu poništiti.
Kako podići GBP (velike britanske funte) s Coinmetro računa?
Korak 1: Za početak, prvo morate otići na nadzornu ploču Coinmetro i odabrati Isplati .
Korak 2: Na padajućem izborniku potražite GBP
Iz odabira odaberite GBP - funta sterlinga (brža plaćanja) . Nećete moći odabrati ovu opciju ako nemate dostupnih GBP na svom Coinmetro računu.
Korak 3: Unesite svoj kôd sortiranja i broj računa.
Korak 4: Sada također imate opciju da ostavite referentnu bilješku prilikom podizanja.
Korak 5: Unesite iznos za povlačenje
Nakon toga morate unijeti iznos koji želite podići. Možete ručno unijeti iznos koji želite dobiti u polje Iznos . Kao alternativu, možete jednostavno kliknuti Min/Max ili kliknuti i pomaknuti prekidač na željeni postotak.
Korak 6: Potvrdite svoje podatke
Kliknite Nastavi nakon što provjerite jesu li sve informacije točne. Nakon toga, bit ćete preusmjereni na sažetak vaše transakcije, gdje možete još jednom pregledati naknade i iznos koji ćete dobiti i potvrditi da je točan.
Vaš zahtjev za povlačenje će biti odobren nakon što bude potvrđen. Jedino što preostaje je čekati da vaš novac dođe s vama!
Kako povući kriptovalute s Coinmetro računa?
Coinmetro sada ima obvezu prikupljanja, provjere, prijenosa i pohranjivanja određenih informacija o pošiljatelju i primatelju isplata kriptovalute. To znači da ako povlačite kriptovalute na vanjsku adresu novčanika, morat ćete potvrditi:
- Šaljete li kriptovalute u vlastiti novčanik
- Ako šaljete trećoj strani, puno ime primatelja i adresu novčanika
- Bez obzira šaljete li kriptovalutu u novčanik ili drugu mjenjačnicu.
Korak 1: Za početak, prvo morate otići na nadzornu ploču Coinmetro i odabrati [Isplati] .
Korak 2: Zatim odaberite kriptovalutu koju želite povući klikom na nju u padajućem izborniku.
Korak 3: Adresa novčanika iz vanjskog novčanika na koji želite primiti sredstva sada se mora kopirati i zalijepiti u okvir. Trebali biste to ponovno provjeriti kako biste bili sigurni da nema pogrešaka.
Osim toga, imate mogućnost dodati napomenu i reći nam nešto o svom povlačenju. "Isplata u moj MetaMask novčanik", na primjer.
Korak 4:Zatim morate unijeti iznos koji želite podići. Iznos koji želite primiti možete ručno unijeti u okvir Iznos. Kao alternativu, možete kliknuti na Min/Max ili jednostavno pomaknuti prekidač na postotak koji želite dobiti.
Presudno je osigurati da je iznos dovoljan za plaćanje mrežnih naknada. Nećete moći nastaviti i vidjet ćete sljedeću poruku o pogrešci ako je količina nedovoljna:
Ako pogledate plavi okvir s informacijama, možete vidjeti troškove povezane s ovom transakcijom kao i iznos koji ćete dobiti u svom vanjskom novčaniku .
Korak 5: Kliknite Nastavi nakon što dvaput provjerite jesu li sve informacije točne. Još jednom možete pregledati naknade i iznos koji ćete dobiti i potvrditi da je sve točno na stranici sa sažetkom koja slijedi.
Za potvrdu transakcije ako je za isplate omogućena 2 Factor Authentication (2FA) morate unijeti svoj 2FA kod.
Korak 6: Vaš zahtjev za isplatu će biti odobren nakon što se potvrdi. Jedino što preostaje je čekati da vaš novac dođe s vama!
Potvrdite svoje odredište za isplatu (za prva povlačenja)
Dobit ćete skočnu obavijest i e-poruku u kojoj se traži da potvrdite transakciju prvi put kada se povlačenje izvrši na adresu novčanika. Potvrdite svoje novo odredište za isplatu klikom na gumb u e-poruci s predmetom "Molimo potvrdite svoje novo odredište za isplatu" prije nego što se prijavite na platformu. Po adresi novčanika, ovo trebate izvesti samo jednom.
Vaše povlačenje će se nastaviti normalno nakon potvrde.
Spremite svoju adresu novčanika (neobavezno)
Nakon što odredite odredište za isplatu, možete imenovati i zapamtiti svaku adresu novčanika tako da je ne morate ručno unositi prilikom daljnjih povlačenja na istu lokaciju.
Na obrascu za isplatu odaberite Moji novčanici za pristup pohranjenim novčanicima.
Kako povući AUD s Coinmetro računa?
Korak 1: Prvo ćete morati prijeći na svoju nadzornu ploču Coinmetro , a zatim kliknite Povući.
Korak 2: Na padajućem izborniku potražite AUD. Iz odabira odaberite AUD - Australski dolar (SWIFT) . Da biste odabrali ovu opciju, morate imati nešto australskih dolara na svom Coinmetro računu.
Korak 3: Unesite svoj [Broj računa] , [SWIFT kod] , [Naziv banke] , [Zemlju banke] i [Adresu primatelja] . Klikom na Moji računi i odabirom odgovarajućeg računa s padajućeg popisa možete odabrati račun koji je već spremljen.
.PNG "Kako povući i uplatiti u Coinmetro")
Korak 4: Ostavite referentnu bilješku (nije obavezno).
Korak 5: Unesite [iznos] povlačenja .
Nakon toga morate unijeti iznos koji želite podići. Možete ručno unijeti iznos koji želite dobiti u polje Iznos . Kao alternativu, možete jednostavno kliknuti Min/Max ili kliknuti i pomaknuti prekidač na željeni postotak.
Važna napomena: iznos je dovoljan da pokrije troškove povlačenja . Ako iznos nije dovoljan, nećete moći nastaviti.
Korak 6: Potvrdite svoje podatke.
Kliknite Nastavi kada dvaput provjerite jesu li sve informacije točne. Još jednom možete pregledati naknade i iznos koji ćete dobiti i potvrditi da je sve točno na stranici sa sažetkom koja slijedi.
Napomena: važno je još jednom provjeriti jesu li sve informacije ispravno unesene. Nakon što je prijenos poslan, nije moguće uređivati podatke i transakcije se ne mogu poništiti.
Često postavljana pitanja (FAQ) o povlačenju
Što se događa ako sam poslao tokene kriptovalute na krivu mrežu?
Kada je riječ o polaganju i podizanju kriptovaluta, ključno je osigurati da se to šalje na ispravnu mrežu. Na primjer, svi ERC-20 tokeni moraju se slati na Ethereum mreži , važno je da pažljivo pročitate skočnu poruku (na slici ispod) prije nego što izvršite polog metodom ERC-20.
Imajte na umu da ne podržavamo pologe putem Binance Smart Chaina ili OMNI - polaganje tokena na bilo koji od njih rezultirat će trajnim gubitkom vaših sredstava, a možda nećemo moći vratiti vaša sredstva nakon što ih izgubite.
Gdje mogu pronaći svoju XRP odredišnu oznaku?
Čest problem o tome zašto isplate XRP-a ne uspijevaju je zbog neispravne unesene oznake. Evo kako možete osigurati da vaša XRP transakcija bude uspješna unosom točne odredišne oznake.
Mjenjačnice kriptovaluta
Ako povlačite XRP na drugu mjenjačnicu kriptovalute, provjerite koristite li ispravnu oznaku koju pruža vanjska mjenjačnica.
Ako je oznaka netočno unesena, to nažalost može dovesti do gubitka vaših sredstava.
Osobni novčanici
Ako povlačite svoj XRP u osobni novčanik, možete unijeti bilo koju oznaku ; međutim, imajte na umu da ne može biti vodećih nula ; na primjer, 123 bi bila važeća oznaka , ali 0123 ne bi .
Koliko ima do tamo?
Obrada povlačenja može potrajati najviše 24 sata, iako se većinu vremena odobravaju i šalju odmah. U industriji, Coinmetro nudi neka od najbržih vremena povlačenja!
Kolike su naknade?
Naknade za podizanje kriptovalute iznose 0,15% + mrežne naknade; međutim, KDA isplate su besplatne!
Kako napraviti depozit u Coinmetro
Uplatite Fiat putem kreditne kartice u Coinmetro
Korak 1: Idite na Coinmetro početnu stranicu , kliknite na ikonu profila u gornjem desnom kutu i odaberite gumb [Depozit] . Korak 2 : Kliknite strelicu prema dolje kako biste odabrali valutu koju želite položiti. Korak 3: Na primjer: Ako želite koristiti kreditnu karticu za uplatu, imajte na umu da će naknada od 4,99% biti uključena u vaš iznos. Korak 4: Odaberite iznos koji želite položiti i stavite ga u odjeljak Iznos . Pritisnite "Dalje" za nastavak. Važna nota:
Šaljite sredstva samo s bankovnog računa na isto ime kao i vaš Coinmetro račun. Uplate trećih strana bit će vraćene o vašem trošku. Ograničenje depozita kreditne kartice je 5000 USD.
Trenutno prihvaćamo samo kartice Visa i Mastercard.
Korak 5: Molimo kliknite na karticu Open Credit Card Skočni prozor za nastavak. Korak 6: Ispunite podatke o svojoj kartici u ovaj prozor, kao što su broj kartice , ime vlasnika kartice , datum isteka i CVV na poleđini kartice. Kliknite "Plati sada" za slanje i nastavak. Ako želite odustati, kliknite na karticu odustani u donjem desnom kutu stranice.
Položite Fiat putem bankovnog prijenosa na Coinmetro
Za polaganje eura (SEPA bankovni prijenos) na Coinmetro, slijedite ove korake.
Korak 1: Idite na Coinmetro početnu stranicu , kliknite na ikonu profila u gornjem desnom kutu i odaberite gumb [Depozit] . Korak 2: Kliknite strelicu prema dolje za odabir valute koju želite položiti. Korak 3: Odaberite EUR - Euro (SEPA bankovni prijenos) klikom na prikazani gumb. Korak 4: Unesite svoje IBAN ime u traku prikazanu na slici, a zatim kliknite na gumb "Nastavi" . Važno: šaljite sredstva samo s bankovnog računa na isto ime kao i vaš Coinmetro račun. Uplata od trećih strana bit će vraćena na vaš trošak. Koristite samo s bankovnim računom koji se nalazi u SEPA zoni.
Korak 5: Nastavite povezivati informacije o svojim IBAN- ovima ispunjavanjem povezanih IBAN-ova i klikom na znak (+) . Plaćanje vaše bankovne aplikacije na ovaj račun kopiranjem adrese i klikom na pravokutnik s desne strane svakog retka, a zatim je zalijepite na svoj bankovni račun. Imajte na umu da bi transakcijska naknada za SEPA bankovni prijenos iznosila 1 EUR .
Uplatite USD bankovnim prijenosom na Coinmetro
Korak 1: Posjetite Coinmetro početnu stranicu , kliknite na ikonu profila u gornjem desnom kutu i odaberite gumb [Depozit] .
Zatim potražite USD u padajućem izborniku. Za dodavanje USD na vaš Coinmetro račun, imate nekoliko različitih alternativa za odabir:
- USD - američki dolar (ACH)
- USD - američki dolar (domaća devizna pošta),
- USD - američki dolar (International Wire).
Morate pažljivo pročitati Uvjete računa Prime Trust kada prvi put pokušate uplatiti američke dolare i potvrditi da ste to učinili. Prije uplate, trebali biste ih pažljivo pročitati.
Imajte na umu da zbog dodatnih provjera od strane našeg američkog bankovnog partnera, provjera vašeg prvog depozita u USD može potrajati do 5 radnih dana dok se autorizira. Kada ovo bude gotovo, bit će vam poslana e-poruka. Kako bi Prime Trust potvrdio vaše prebivalište, također ćete morati poslati svoj broj socijalnog osiguranja. U nesretnom slučaju da provjera ne uspije, ne možemo ručno potvrditi valjanost vašeg računa, stoga ćete morati odabrati drugu metodu polaganja. Korak 2: Odaberite način isplate.
- Za USD ACH bankovni prijenos
- Za USD domaće žice
Opcija USD - US Dollar (Domestic Wire) dostupna je u padajućem izborniku. Korak 2: Vidjet ćete obaveznu referencu uz podatke o banci Coinmetros na obrascu za domaći devizni depozit u USD. Zatim , koristeći svoje puno ime i obaveznu referencu koju ste naveli u odjeljku reference/opisa prilikom pokretanja prijenosa, morate nam uplatiti novac sa svog bankovnog računa. Vašu referencu morate unijeti kako bi naš bankarski partner i financijsko osoblje brzo prebacili novac na vaš račun. Upotrijebite bankovne podatke dostavljene za Coinmetro kao što je prikazano na obrascu za depozit u USD Domestic Wire i provjerite svaki put kada prenosite novac. Pojedinosti se povremeno mogu promijeniti kako dodajemo dodatne bankovne partnere.
Uplatite eure putem SWIFT-a na Coinmetro
Za polaganje eura (SWIFT) na Coinmetro, slijedite ove korake.
Korak 1: Idite na Coinmetro početnu stranicu , kliknite na ikonu profila u gornjem desnom kutu i odaberite gumb [Depozit] .
Korak 2: Kliknite strelicu prema dolje za odabir valute koju želite položiti.
Korak 3: Odaberite EUR - Euro (SWIFT) klikom na prikazani gumb.
Korak 4: Nastavite povezivati svoje SWIF-ove kopiranjem "Naziv banke", "Broj računa primatelja", "SWIFT banke", "Zemlja banke", "Adresa banke", "Vaš OBAVEZNI broj reference", "Ime primatelja" i " Adresa primatelja"ikone s desne strane svakog retka i zalijepite ih na svoj trenutni bankovni račun.
Imajte na umu da bi transakcijska naknada za SWIFT depozit iznosila 5 EUR .
Važno: šaljite sredstva samo s bankovnog računa na isto ime kao i vaš Coinmetro račun. Uplata od trećih strana bit će vraćena na vaš trošak. OBAVEZNO staviti svoju referencu .
Uplatite GBP (britanske funte) putem bankovnog prijenosa
Korak 1: Posjetite Coinmetro početnu stranicu , kliknite na ikonu profila u gornjem desnom kutu i odaberite gumb [Depozit] .
Korak 2 : Zatim odaberite "GBP - funta sterlinga (brža plaćanja u Velikoj Britaniji)" s padajućeg izbornika. Korak 3: Dodajte svoju šifru sortiranja i broj računa s kojeg ćete prenijeti novac kako bi naše financijsko osoblje moglo brzo povezati vaš depozit s vašim računom. Nakon unosa bankovnih podataka kliknite Nastavi za pregled bankovnih podataka Coinmetros. Morate prenijeti novac iz svog internetskog bankarstva ili aplikacije za bankarstvo na ove adrese, pazeći da navedete svoje ime u području reference/opisa.
Položite kripto u Coinmetro
Korak 1: Posjetite Coinmetro početnu stranicu , kliknite na ikonu profila u gornjem desnom kutu i odaberite gumb [ Uplati ].
Korak 2: Odaberite kriptovalutu koju želite položiti. Pomaknite se prema dolje na okomitoj traci kako biste pronašli najbolju opciju.
Na primjer, ako odaberete BTC – Bitcoin, pojavit će se ovaj prozor.
Korak 3: Možete izvršiti uplatu od drugog brokera na Coinmetro tako da kopirate ovu [Adresu novčanika] klikom na ikonu dva pravokutnika na desnoj strani retka, zatim je zalijepite u polje adrese za isplatu na vanjskoj platformi ili novčaniku. Ili možete skenirati [QR kod] za ovu adresu. Da biste saznali više kliknite na "Što je ovo?"
Ethereum i ERC-20 tokeni
Važno: Pažljivo pročitajte skočnu obavijest (prikazano u nastavku) prije uplate pomoću ERC-20 metode ako polažete Ethereum ili ERC-20 token. Za polaganje Ethereum i ERC-20 tokena, Coinmetro koristi pametne ugovore, stoga to rezultira nešto većim troškom goriva nego inače. Postavljanje ograničenja transakcijskog plina na 35 000 (55 000 za QNT/ETH/XCM) jamči uspjeh vaše transakcije. Ne košta puno više. Ethereum mreža će automatski odbiti transakciju ako je vaš limit goriva prenizak. Gubitak imovine koji proizlazi iz preniskog ograničenja plina nije zabrinjavajući.
Uplatite KDA u Coinmetro
Korak 1: Posjetite Coinmetro početnu stranicu , kliknite na ikonu profila u gornjem desnom kutu i odaberite gumb [Depozit] .
Svi novi korisnici sada će imati K: adresu na svom Coinmetro računu kao rezultat najave da podržavamo K: adrese. Adresa KDA računa bez 'k': još uvijek vrijedi za prethodne korisnike.
Korak 2: Odabir "KDA - Kadena (Kadena mreža)" Korak 3: Morate kopirati svoj broj KDA računa (adresu) ili detalje TXBUILDER ako vršite depozit iz Chainweaver novčanika u obrazac za isplatu na vanjskom novčaniku. Unesite broj svog računa u obrazac za isplatu za vanjski novčanik i zatim potvrdite transakciju TXBUILDER
Program novčanika Chainweaver mjesto je gdje je TXBuilder primarno namijenjen korištenju.
Vidjet ćete da imate izbor kopiranja broja računa (adresa depozita KDA) ili TXBUILDER (za novčanike Chainweaver) na obrascu depozita Coinmetro: Morate ažurirati svoj ključ na svakom lancu ako trenutačno imate račune na nekoliko lanaca i želite koristiti k: protokol. Možete zamijeniti svoj trenutni ključ u potpunosti ili samo dodati k: ispred njega. Važna nota:
Da biste izvršili KDA depozit, morate navesti naziv računa. Depozit se dodjeljuje vašem Coinmetro računu prema nazivu računa. Softver za novčanik Chainweaver je glavna aplikacija za koju je TXBuilder namijenjen. Polog neće biti odmah uplaćen i doći će do kašnjenja ako prebacite novac jednostavno na ključ iz TXBuildera. To je zato što vaš Coinmetro račun nije jedini koji koristi ključ.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Gdje je moj depozit u EUR?
Ako ste položili EUR, a to još nije stiglo ili je na čekanju na vašem Coinmetro računu, važno je osigurati sljedeće:
Za sve EUR depozite
- Provjerite svoju e-poštu. Budući da je Coinmetro licencirana i regulirana mjenjačnica, ponekad će vam se naš tim obratiti za dodatne provjere prije obrade vašeg depozita.
- Provjerite imate li dovoljno sredstava na svom bankovnom računu. Ako nemate dovoljno sredstava, vaš depozit će biti odbijen.
- Provjerite jesu li svi bankovni podaci ispravno uneseni na obrascu za polog i jesu li točni podaci dostavljeni vašoj banci. Ako su neki podaci netočno uneseni, kontaktirajte podršku.
- Provjerite je li transakcija bila uspješna s vašom bankom. Vaša sredstva možda nisu stigla jer je vaša banka možda odbila transakciju bez vašeg znanja.
- Provjerite odgovara li ime na vašem Coinmetro računu imenu na vašem bankovnom računu. Coinmetro ne dopušta depozite trećih strana i oni će vam biti vraćeni o vašem trošku.
- Provjerite je li vaš račun u potpunosti potvrđen. Možete provjeriti status vaše verifikacije klikom na gumb ispod.
Za EUR SEPA depozite
- Osim u slučaju polaganja putem Instant SEPA-e, ljubazno vas molimo da pričekate dva puna radna dana da vaš polog stigne prije nego kontaktirate podršku. Prekidna radna vremena, vikendi i praznici mogu utjecati na to koliko je vremena potrebno da sredstva iz vaše banke stignu do nas.
- Provjerite je li vaš IBAN dodan u EUR SEPA obrazac za depozit. To će omogućiti našem financijskom timu da dodijeli vaš depozit bez odlaganja. Ako ste zaboravili dodati svoj IBAN, učinite to sada i obavijestite naš tim za podršku čim to učinite.
Za depozite kreditnim/debitnim karticama
-
Ako ste uplatili putem kreditne kartice, provjerite sljedeće:
- ime na vašoj kartici odgovara imenu na vašem Coinmetro računu
- kartica vrijedi za e-trgovinu, kriptovalute ili inozemne transakcije
- kartica je prijavljena za 3D Secure transakcije
- imate dovoljno sredstava i niste premašili nikakva ograničenja
- unijeli ste ispravnu lozinku za 3D Secure
- unijeli ste točan CVC kod ili datum isteka
- kartica nije istekla
- kartica nije prepaid kartica
- ponovljena količina malih transakcija nije poslana
- iznos depozita nije veći od 5.000 EUR.
Koja su ograničenja depozita za Fiat?
GBP Faster Payments, USD Local Wire, International Wire, SWIFT i SEPA depoziti
Ne postoje dnevna ograničenja depozita; međutim, postoji ograničenje od 500.000 € ili ekvivalent mjesečno za verifikaciju razine 1. Za korisnike verificirane do razine 2, ovo se ograničenje ne primjenjuje.
Transferi kreditnom karticom
Naš zahtijevani minimalni iznos depozita je 10 € ili ekvivalent, a maksimalno ograničenje depozita je 5000 € po transakciji.
USD Lokalni ACH depoziti
Trenutno ograničenje je 2500 USD po transakciji i 5000 USD mjesečno.
Koja mi je potvrda potrebna za uplatu USD?
Ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama i želite izvršiti polog u američkim dolarima bilo ACH metodom polaganja ili bankovnom doznakom (domaćom bankovnom doznakom), imajte na umu da prvi put kada idete uplatiti ili podići američke dolare sa svog Coinmetro računa , potrebna je dodatna provjera od našeg bankarskog partnera.
Prvo, provjerite jeste li dovršili potvrdu svog Coinmetro profila . Potvrđeni račun potreban je za polaganje i fiat i kripto na vaš Coinmetro račun. Za fiat depozite, također ćete morati spremiti svoju adresu u sustav.
