Sådan indbetaler/hæver du EUR på Coinmetro

Indbetal euro via SWIFT til Coinmetro

Hvordan hæver man EUR (euro) på Coinmetro-kontoen?

1. EUR SEPA bankoverførsel
2. EUR SWIFT overførsel

• For EUR SEPA-bankoverførsler:

Vælg indstillingen EUR - SEPA Bankoverførsel fra rullemenuen, hvis du er i en SEPA-zone.

Tilføj dine IBAN-, BIC- og SWIFT-koder. Ved at klikke på den nedadgående pil og vælge koden fra valglisten, kan du vælge en BIC/SWIFT- kode, der allerede er gemt.

• For EUR SWIFT-overførsler:

Du kan stadig gå til dit Coinmetro Dashboard, klikke på Udtag og vælge EUR - Euro (SWIFT) , hvis du ikke er i SEPA-zonen.

Indtast dit kontonummer , SWIFT- kode , banknavn , bankland og modtageradresse .

Trin 3: Efterlad en referencenote (valgfrit) . Derudover kan du nu give en referencebemærkning, når du hæver penge.

Trin 4: Indtast udbetalingsbeløbet . Derefter skal du indtaste det beløb, du gerne vil hæve. Du kan manuelt indtaste det beløb, du gerne vil modtage iBeløbsboks . Alternativt kan du klikke på eller skubbe knappen til den procentdel, du gerne vil modtage, eller bare klikke på Min/Maks .

Det er vigtigt at sikre, at A- beløbet er nok til at dække udbetalingsgebyrer . Hvis beløbet ikke er tilstrækkeligt, kan du ikke fortsætte.

Trin 5: Bekræft dine oplysninger.

Klik på Fortsæt , når du har sikret dig, at alle oplysninger er korrekte. Herefter vil du blive ført til en oversigt over din transaktion, hvor du igen kan gennemgå gebyrerne og det beløb, du får, og bekræfte, at det er korrekt.

Bemærk:Det er afgørende at bekræfte, at alle oplysningerne er indtastet nøjagtigt. Ingen oplysninger kan ændres, efter at en overførsel er blevet sendt, og ingen overførsler kan fortrydes.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvor lang tid tager det?

Vær opmærksom på, at SEPA- overførsler tager op til en hverdag i gennemsnit, nogle gange to. Vi beder dig venligst tillade to hele hverdage (ikke inklusiv weekender), før dine penge ankommer, før du kontakter kundesupport. Bankers skæringstider, weekender og helligdage kan påvirke, hvor lang tid det tager for penge at nå os fra din bank. For at sikre, at dit EUR SEPA-indskud ankommer inden for den angivne tidsramme, skal du sørge for, at dit IBAN er blevet tilføjet til indbetalingsformularen på din Coinmetro-konto.

For EUR SWIFT- indskud tager det normalt omkring 2-5 hverdage , før dine midler ankommer. Vi beder dig venligst tillade 5 hele arbejdsdage, før pengene kommer ind på din Coinmetro-konto. Bankers skæringstider, weekender og helligdage kan påvirke, hvor lang tid det tager for penge at nå os fra din bank. For at sikre, at dit EUR SWIFT-indskud ankommer inden for den angivne tidsramme, skal du sørge for, at din obligatoriske reference er inkluderet i din transaktion. Dette vil give vores økonomiteam mulighed for at tildele din indbetaling til din konto hurtigere.

Hvad er gebyrerne?

Hvad hvis mine penge ikke er ankommet inden for den angivne tidsramme?

Hvis dine penge ikke er ankommet efter de ovenfor angivne arbejdsdage, bedes du give os besked og give os et betalingsdokument, der viser følgende detaljer:

• Dine afsendende kontooplysninger og kontonavn,

• Overførselsdato, beløb og valuta,

• Bankoplysningerne, hvortil pengene blev sendt,

• Hvis du har sendt en SWIFT-overførsel, skal du bede din bank om MT103-dokumentet.

Disse oplysninger giver os mulighed for at dobbelttjekke med vores økonomiteam og bankpartner.

Kan jeg sende penge til en tredjepart?