Cum să vă autentificați și să depuneți pe Coinmetro
Cum să vă autentificați la contul Coinmetro
Cum să vă autentificați la contul dvs. Coinmetro [PC]
1. Vizitați pagina de pornire Coinmetro și selectați [ Autentificare ] din colțul din dreapta sus.2. Faceți clic pe [Autentificare] după ce ați furnizat [Adresa de e-mail] și [Parola] înregistrate .
3. Am terminat cu autentificarea.
Conectați-vă la Coinmetro folosind Facebook
De asemenea, aveți posibilitatea de a vă conecta la contul dvs. Coinmetro prin Facebook pe web. Singurul lucru pe care trebuie să-l faceți este:
1. Accesați pagina Coinmetromain și selectați [ Autentificare ] din colțul din dreapta sus.
2. Faceți clic pe butonul Facebook .
3. Se va deschide fereastra de conectare Facebook, unde va trebui să introduceți [Adresa de e-mail] pe care ați folosit-o pentru a vă conecta pe Facebook.
4. Introduceți [Parola] din contul dvs. de Facebook.
5. Faceți clic pe „Log In”.
Coinmetro solicită acces la următoarele odată ce ați făcut clic pe butonul „Log in” : numele, avatar și adresa de e-mail pe care o utilizați în profil. Faceți clic pe Continuare sub numele...
Imediat după, veți fi direcționat către platforma Coinmetro.
Conectați-vă la Coinmetro folosind Gmail
De fapt, este destul de simplu să vă conectați la contul dvs. Coinmetro și prin Web by Gmail. Trebuie să faceți următoarele acțiuni dacă doriți să o faceți:
1. În primul rând, vizitați pagina de pornire Coinmetro și faceți clic pe Conectare ] în colțul din dreapta sus.
2. Faceți clic pe butonul Google .
3. Se va deschide o fereastră pentru a vă conecta la contul dvs. Google, introduceți adresa dvs. Gmail acolo și faceți clic pe „Următorul”.
4. Apoi introduceți parola pentru contul dvs. Gmail și faceți clic pe „ Următorul ”.
Dacă respectați instrucțiunile pe care serviciul le trimite în contul dvs. Gmail după aceea, veți fi adus direct pe platforma Coinmetro.
Cum să vă conectați la contul dvs. Coinmetro [Mobil]
Conectați-vă la contul dvs. Coinmetro prin aplicația Coinmetro
1. Deschideți aplicația Coinmetro [ Coinmetro App IOS ] sau [ Coinmetro App Android ] pe care le-ați descărcat. Apoi, introduceți [Adresa de e-mail] și [Parola] pe care v-ați înregistrat la Coinmetro și faceți clic pe butonul [Autentificare] .2. Configurați codul PIN.
3. Repetați codul PIN.
4. Dacă doriți să vă confirmați identificarea, faceți clic pe [Verificați] , în caz contrar, alegeți [Omiteți acum] pentru a continua.
5. Am finalizat procesul de conectare.
Conectați-vă la contul dvs. Coinmetro prin intermediul web mobil
1. Accesați pagina principală Coinmetro de pe telefon și selectați [ Autentificare ] din meniu.
2. Introduceți [Adresa dvs. de e-mail] , introduceți [Parola dvs.] și faceți clic pe Loginn] .
3. Procedura de conectare sa încheiat.
Întrebări frecvente (FAQ) despre autentificare
De ce am primit un e-mail de notificare de conectare necunoscută?
Notificarea de conectare necunoscută este o măsură de protecție pentru securitatea contului. Pentru a vă proteja securitatea contului, Coinmetro vă va trimite un e-mail [Notificare de conectare necunoscută] când vă conectați pe un dispozitiv nou, într-o locație nouă sau de la o nouă adresă IP.
Vă rugăm să verificați din nou dacă adresa IP și locația de conectare din e-mailul [Notificare de conectare necunoscută] sunt ale dvs.:
Dacă da, ignorați e-mailul.
Dacă nu, vă rugăm să resetați parola de conectare sau să vă dezactivați contul și să trimiteți imediat un bilet pentru a evita pierderea inutilă a activelor.
De ce Coinmetro nu funcționează corect în browserul meu mobil?
Uneori, este posibil să întâmpinați probleme la utilizarea Coinmetro pe un browser mobil, cum ar fi încărcarea durabilă, blocarea aplicației browser sau neîncărcarea.
Iată câțiva pași de depanare care vă pot fi de ajutor, în funcție de browserul pe care îl utilizați:
Pentru browsere mobile pe iOS (iPhone)
-
Deschide Setările telefonului
-
Faceți clic pe iPhone Storage
-
Găsiți browserul relevant
-
Faceți clic pe Date site web Eliminați toate datele site-ului
-
Deschideți aplicația Browser , accesați coinmetro.com și încercați din nou .
Pentru browserele mobile de pe dispozitive mobile Android (Samsung, Huawei, Google Pixel etc.)
-
Accesați Setări Îngrijirea dispozitivului
-
Faceți clic pe Optimizați acum . După ce ați terminat, atingeți Terminat .
Dacă metoda de mai sus nu eșuează, încercați următoarele:
-
Accesați Setări Aplicații
-
Selectați spațiul de stocare relevant pentru aplicații de browser
-
Faceți clic pe Clear Cache
- Redeschideți blogul , conectați-vă și încercați din nou .
Cum să vă resetați parola?
Dacă v-ați uitat parola sau dacă întâmpinați probleme cu datele de conectare, vă rugăm să încercați instrumentul de recuperare a parolei de pe pagina de conectare .
O veți găsi în câmpurile E-mail și Parolă. Vă rugăm să selectați Ați uitat parola? .
Apoi vi se va solicita să introduceți adresa de e-mail asociată contului dvs. Coinmetro și să completați reCAPTCHA . Selectați Trimitere e-mail , apoi urmați instrucțiunile furnizate în e-mail pentru a vă reseta parola.
Dacă aveți întrebări sau întâmpinați în continuare probleme cu autentificarea, vă rugăm să nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență prin chat live 24/7 sau să ne trimiteți un e-mail la [email protected] .
Cum să depuneți pe Coinmetro
Depuneți Fiat prin card de credit în Coinmetro
Pasul 1: Accesați pagina principală Coinmetro , faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus și alegeți butonul [Depozit] . Pasul 2 : Faceți clic pe săgeata în jos pentru a selecta moneda pe care doriți să o depuneți. Pasul 3: De exemplu: Dacă doriți să utilizați un card de credit pentru a depune, vă rugăm să rețineți că o taxă de 4,99% va fi inclusă în suma dvs. Pasul 4: Vă rugăm să alegeți cât doriți să depuneți și să îl plasați în secțiunea Sumă . Faceți clic pe „Următorul” pentru a continua. Notă importantă:
Trimiteți fonduri doar dintr-un cont bancar cu același nume cu contul dvs. Coinmetro. Plățile de la terți vor fi returnate pe cheltuiala dumneavoastră. Limita de depunere a cardului de credit este de 5000 USD.
În prezent acceptăm doar Visa și Mastercard.
Pasul 5: Vă rugăm să faceți clic pe fila Deschidere popup card de credit pentru a continua. Pasul 6: Vă rugăm să completați informațiile de pe cardul dvs. în această fereastră, cum ar fi numărul cardului , numele titularului cardului , data de expirare și CVV -ul de pe spatele cardului. Faceți clic pe „Plătiți acum” pentru a trimite și a continua. Dacă doriți să anulați, vă rugăm să faceți clic pe fila Anulare din colțul din dreapta jos al paginii.
Depuneți Fiat prin transfer bancar în Coinmetro
Pentru a vă depune euro (transfer bancar SEPA) în Coinmetro, urmați acești pași.
Pasul 1: Accesați pagina principală Coinmetro , faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus și alegeți butonul [Depozit] . Pasul 2: Faceți clic pe săgeata în jos pentru a selecta moneda pe care doriți să o depuneți. Pasul 3: Alegeți EUR - Euro (Transfer bancar SEPA) făcând clic pe butonul așa cum se arată. Pasul 4: Vă rugăm să completați numele IBAN-ului dvs. care este afișat în figură, apoi faceți clic pe butonul „Continuați” . Important: trimiteți fonduri doar dintr-un cont bancar cu același nume cu contul dvs. Coinmetro. Plata de la terți va fi returnată pe cheltuiala dumneavoastră. Utilizați numai cu un cont bancar situat în zona SEPA.
Pasul 5: Continuați să conectați informațiile dvs. IBAN completând codurile IBAN conectate și făcând clic pe semnul (+) . Plătiți aplicația dvs. bancară în acest cont prin copierea adresei și făcând clic pe dreptunghiul din dreapta fiecărui rând, apoi inserați-l în contul dvs. bancar. Vă rugăm să rețineți că taxa de tranzacție pentru transferul bancar SEPA ar fi de 1 EUR .
Depuneți USD prin transfer bancar în Coinmetro
Pasul 1: Vizitați pagina de pornire Coinmetro , faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus și alegeți butonul [Depunere] .
Apoi căutați USD în meniul drop-down. Pentru a adăuga USD în contul dvs. Coinmetro, aveți câteva alternative diferite din care să alegeți:
- USD - dolar american (ACH)
- USD - USD (Domestic Wire),
- USD - USD (International Wire).
Trebuie să citiți cu atenție Termenii contului Prime Trust prima dată când încercați să depuneți dolari SUA și să certificați că ați făcut acest lucru. Înainte de a efectua depunerea, ar trebui să le citiți cu atenție.
Vă rugăm să rețineți că, din cauza verificărilor suplimentare de la partenerul nostru bancar din SUA, verificarea pentru prima dvs. depunere în USD poate dura până la 5 zile lucrătoare pentru a fi autorizată. Odată ce acest lucru este finalizat, vă va fi trimis un e-mail. Pentru ca Prime Trust să vă verifice rezidența, va trebui, de asemenea, să trimiteți numărul dvs. de securitate socială. În cazul nefericit în care verificarea eșuează, nu putem să vă validăm manual contul, astfel că va trebui să utilizați altă metodă de postare. Pasul 2: Selectați metoda de retragere.
- Pentru transfer bancar USD ACH
- Pentru transferul intern USD
Opțiunea USD - USD (Domestic Wire) este disponibilă în meniul drop-down. Pasul 2: Veți vedea o referință obligatorie în plus față de informațiile bancare Coinmetros în formularul de depunere prin transfer intern în USD. Apoi , folosind numele dvs. complet și referința obligatorie pe care ați furnizat-o în secțiunea referință/descriere la inițierea transferului, trebuie să ne plătiți banii din contul dvs. bancar. Referința dvs. trebuie introdusă pentru ca partenerul nostru bancar și personalul financiar să transfere rapid banii în contul dvs. Utilizați informațiile bancare furnizate pentru Coinmetro așa cum se arată în formularul de depunere USD Domestic Wire și verificați de fiecare dată când transferați bani. Detaliile se pot schimba ocazional pe măsură ce adăugăm parteneri bancari suplimentari.
Depuneți GBP (Great British Pounds) prin transfer bancar
Pasul 1: Vizitați pagina de pornire Coinmetro , faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus și alegeți butonul [Depunere] .
Pasul 2 : Apoi, alegeți „GBP - Pound Sterling (UK Faster Payments)” din meniul derulant. Pasul 3: Adăugați codul dvs. de sortare și numărul contului din care vă veți transfera banii, astfel încât personalul nostru financiar să vă poată conecta rapid depozitul la contul dvs. După introducerea informațiilor bancare, faceți clic pe Continuați pentru a vizualiza informațiile bancare Coinmetros. Trebuie să transferați bani din aplicația dvs. bancară online sau bancară la aceste adrese, asigurându-vă că vă furnizați numele în zona de referință/descriere.
Depuneți euro prin SWIFT în Coinmetro
Pentru a depune euro (SWIFT) în Coinmetro, urmați acești pași.
Pasul 1: Accesați pagina principală Coinmetro , faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus și alegeți butonul [Depozit] .
Pasul 2: Faceți clic pe săgeata în jos pentru a selecta moneda pe care doriți să o depuneți. Pasul 3: Alegeți EUR - Euro (SWIFT) făcând clic pe butonul așa cum se arată. Pasul 4: Continuați să vă conectați SWIF-urile prin copierea „Numele băncii”, „Numărul contului beneficiarului”, „SWIFT al băncii”, „Țara băncii”, „Adresa băncii”, „Referința dvs. OBLIGATORIE”, „Numele beneficiarului” și „ Pictogramele Adresa beneficiarului" din dreapta fiecărei linii și inserați-le în contul dvs. bancar curent. Vă rugăm să rețineți că taxa de tranzacție pentru depozitul SWIFT ar fi de 5 EUR . Important:
Trimiteți fonduri doar dintr-un cont bancar cu același nume cu contul dvs. Coinmetro. Plata de la terți va fi returnată pe cheltuiala dumneavoastră. Este OBLIGATORIU să vă puneți referința.
Depuneți Crypto în Coinmetro
Pasul 1: Vizitați pagina de pornire Coinmetro , faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus și alegeți butonul [ Depunere ].
Pasul 2: Vă rugăm să alegeți cripto pe care doriți să o depuneți. Rotiți în jos pe bara verticală pentru a găsi cea mai bună opțiune.
De exemplu, dacă alegeți BTC – Bitcoin, va apărea această fereastră.
Pasul 3: Puteți depune de la un alt broker la Coinmetro prin copierea acestei [Adresă portofel] făcând clic pe pictograma două dreptunghiuri din partea dreaptă a liniei, apoi lipiți-o în câmpul pentru adresa de retragere de pe platforma externă sau portofel. Sau puteți scana [codul QR] pentru această adresă. Pentru a afla mai multe, dați clic pe „Ce este asta?”
Jetoane Ethereum și ERC-20
Important: Vă rugăm să citiți cu atenție notificarea pop-up (afișată mai jos) înainte de a efectua o depunere utilizând metoda ERC-20 dacă depuneți Ethereum sau un jeton ERC-20. Pentru a depune jetoane Ethereum și ERC-20, Coinmetro folosește contracte inteligente, prin urmare, acest lucru are ca rezultat un cost de gaz ceva mai mare decât de obicei. Setarea limitei de gaz pentru tranzacție la 35.000 (55.000 pentru QNT/ETH/XCM) va garanta succesul tranzacției dvs. Nu costa mult mai mult. Tranzacția va fi refuzată automat de rețeaua Ethereum dacă limita dvs. de gaz este prea mică. O pierdere de active care rezultă dintr-o restricție prea scăzută de gaz nu este o preocupare.
Depuneți KDA în Coinmetro
Pasul 1: Vizitați pagina de pornire Coinmetro , faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus și alegeți butonul [Depunere] .
Toți utilizatorii noi vor avea acum o adresă K: pe contul lor Coinmetro, ca urmare a anunțului că acceptăm adresele K:. Adresa contului KDA fără „k”: este încă valabilă pentru utilizatorii anteriori.
Pasul 2: Alegerea „KDA - Kadena (Rețeaua Kadena)” Pasul 3: Trebuie să copiați numărul de cont KDA (adresa) sau detaliile TXBUILDER dacă efectuați o depunere dintr-un portofel Chainweaver în formularul de retragere de pe portofelul extern. Introduceți numărul de cont în formularul de retragere pentru portofelul extern și apoi confirmați tranzacția TXBUILDER
Programul de portofel Chainweaver este locul în care TXBuilder este destinat în principal să fie utilizat.
Veți vedea că aveți opțiunea de a copia numărul de cont (adresa de depozit KDA) sau TXBUILDER (pentru portofelele Chainweaver) în formularul de depunere Coinmetro: trebuie să vă actualizați cheie pe fiecare lanț dacă în prezent aveți conturi pe mai multe lanțuri și doriți să utilizați protocolul k:. Puteți înlocui cheia actuală complet sau pur și simplu adăugați k: în fața ei. Notă importantă:
Pentru a efectua o depunere KDA, trebuie să includeți numele contului. Depunerea este alocată contului tău Coinmetro în funcție de numele contului. Software-ul pentru portofel Chainweaver este principala aplicație pentru care este destinat TXBuilder. Depozitul nu va fi creditat prompt și va exista o întârziere dacă transferați bani pur și simplu la cheie de la TXBuilder. Acest lucru se datorează faptului că contul tău Coinmetro nu este singurul care folosește cheia.
Întrebări frecvente (FAQ)
Unde este Depozitul meu EUR?
Dacă ați depus EUR și acesta nu a sosit încă sau este în așteptare în contul dvs. Coinmetro, este important să vă asigurați de următoarele:
Pentru toate Depozitele EUR
- Vă rugăm să vă verificați e-mailurile. Întrucât Coinmetro este o bursă licențiată și reglementată, uneori echipa noastră vă va contacta pentru verificări suplimentare înainte de a vă procesa depozitul.
- Vă rugăm să vă asigurați că aveți suficiente fonduri disponibile în contul dvs. bancar. Dacă nu ai fonduri suficiente, depozitul tău va fi respins.
- Vă rugăm să vă asigurați că toate informațiile bancare au fost introduse corect în formularul de depunere și că detaliile corecte au fost furnizate băncii dumneavoastră. Dacă orice detalii au fost introduse incorect, vă rugăm să contactați asistența.
- Vă rugăm să vă asigurați că tranzacția a avut succes cu banca dvs. Este posibil ca fondurile dvs. să nu fi ajuns, deoarece banca dvs. ar fi respins tranzacția fără să știți.
- Asigurați-vă că numele de pe contul dvs. Coinmetro se potrivește cu numele de pe contul dvs. bancar. Coinmetro nu permite depuneri de la terți și acestea vă vor fi returnate pe cheltuiala dumneavoastră.
- Asigurați-vă că contul dvs. este complet verificat. Puteți verifica starea verificării dvs. făcând clic pe butonul de mai jos.
Pentru Depozite SEPA EUR
- Cu excepția cazului în care depuneți prin Instant SEPA, vă rugăm să acordați două zile lucrătoare complete pentru ca depunerea dvs. să sosească înainte de a contacta asistența. Orele limită pentru activitățile bancare, weekendurile și sărbătorile pot afecta timpul necesar pentru ca fondurile să ajungă la noi de la banca dvs.
- Asigurați-vă că IBAN-ul dvs. a fost adăugat în formularul de depunere EUR SEPA. Acest lucru va permite echipei noastre financiare să vă aloce depozitul fără întârzieri. Dacă ați uitat să adăugați IBAN-ul dvs., vă rugăm să faceți acest lucru acum și să anunțați echipa noastră de asistență imediat ce ați făcut acest lucru.
Pentru depuneri cu cardul de credit/debit
-
Dacă ați depus prin card de credit, vă rugăm să vă asigurați că:
- numele de pe cardul tău se potrivește cu numele de pe contul tău Coinmetro
- cardul este valabil pentru comerț electronic, criptomonedă sau tranzacții externe
- cardul este înregistrat pentru tranzacții 3D Secure
- ai fonduri suficiente și nu ai depășit nicio limită
- ați introdus parola corectă 3D Secure
- ați introdus corect codul CVC sau data de expirare
- cardul nu este expirat
- cardul nu este un card preplătit
- nu a fost trimisă o cantitate repetă de tranzacții mici
- suma depozitului nu este mai mare de 5.000 EUR.
Care sunt limitele de depozit pentru Fiat?
Plăți mai rapide GBP, transfer local USD, transfer internațional, SWIFT și depozite SEPA
Nu există limite zilnice de depozit; cu toate acestea, există o limită de 500.000 EUR sau echivalent pe lună pentru verificarea de nivel 1. Pentru utilizatorii verificați la nivelul 2, această limită nu se aplică.
Transferuri cu cardul de credit
Suma minimă de depozit necesară este de 10 EUR sau echivalent, iar limita maximă de depozit este de 5.000 EUR per tranzacție.
Depozite ACH locale în USD
Limita actuală este de 2500 USD pe tranzacție și 5000 USD pe lună.
De ce verificare am nevoie pentru a depune USD?
Dacă locuiți în Statele Unite și doriți să efectuați o depunere în USD fie prin metoda de depunere ACH, fie prin transfer bancar (transfer intern), vă rugăm să rețineți că prima dată când mergeți să depuneți sau să retrageți dolari SUA din contul dvs. Coinmetro , există o mică verificare suplimentară care este necesară de la partenerul nostru bancar.
În primul rând, asigurați-vă că ați finalizat verificarea profilului Coinmetro . Este necesar un cont verificat pentru a depune atât fiat, cât și crypto în contul dvs. Coinmetro. Pentru depozitele fiat, va trebui, de asemenea, să vă salvați adresa în sistem.