Cómo iniciar sesión y depositar en Coinmetro
Cómo iniciar sesión en una cuenta en Coinmetro
Cómo iniciar sesión en su cuenta de Coinmetro [PC]
1. Visite la página de inicio de Coinmetro y seleccione [ Iniciar sesión ] en la esquina superior derecha.
2. Haga clic en [Iniciar sesión] después de proporcionar su [Dirección de correo electrónico] y [Contraseña] registrados .
3. Hemos terminado con el inicio de sesión.
Iniciar sesión en Coinmetro usando Facebook
También tiene la opción de iniciar sesión en su cuenta de Coinmetro a través de Facebook en la web. Lo único que debe hacer es:
1. Vaya a la página principal de Coinmetro y seleccione [ Iniciar sesión ] en la esquina superior derecha.
2. Haga clic en el botón de Facebook .
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3. Se abrirá la ventana de inicio de sesión de Facebook, donde deberá ingresar la [Dirección de correo electrónico] que utilizó para iniciar sesión en Facebook.
4. Introduzca la [Contraseña] de su cuenta de Facebook.
5. Haga clic en "Iniciar sesión".
Coinmetro solicita acceso a lo siguiente una vez que haya hecho clic en el botón "Iniciar sesión" : el nombre, avatar y dirección de correo electrónico que utiliza en el perfil. Haz clic en Continuar debajo del nombre...
Inmediatamente después, serás dirigido a la plataforma Coinmetro.
Iniciar sesión en Coinmetro usando Gmail
En realidad, también es bastante simple iniciar sesión en su cuenta de Coinmetro a través de Web by Gmail. Debe realizar las siguientes acciones si desea hacerlo:
1. En primer lugar, visite la página de inicio de Coinmetro y haga clic en Iniciar sesión ] en la esquina superior derecha.
2. Haga clic en el botón Google .
3. Se abrirá una ventana para iniciar sesión en su cuenta de Google, ingrese su dirección de Gmail allí y haga clic en "Siguiente".
4. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Gmail y haga clic en “ Siguiente ”.
Si sigue las instrucciones que el servicio envía a su cuenta de Gmail después de eso, será llevado directamente a la plataforma Coinmetro.
Cómo Iniciar Sesión en tu Cuenta Coinmetro [Móvil]
Inicie sesión en su cuenta de Coinmetro a través de la aplicación Coinmetro
1. Abra la aplicación Coinmetro [ Coinmetro App IOS ] o [ Coinmetro App Android ] que descargó. Luego, ingresa la [Dirección de correo electrónico] y la [Contraseña] que hayas registrado en Coinmetro y haz clic en el botón [Iniciar sesión] .
2. Configure su código PIN.
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3. Repita su PIN.
4. Si desea confirmar su identificación, haga clic en [Verificar] , de lo contrario, elija [Omitir por ahora] para continuar.
5. Hemos completado el proceso de inicio de sesión.
Inicie sesión en su Cuenta Coinmetro a través de la Web Móvil
1. Vaya a la página de inicio de Coinmetro en su teléfono y seleccione [ Iniciar sesión ] en el menú.
2. Ingrese [Su dirección de correo electrónico] , ingrese [Su contraseña] y haga clic en Iniciar sesión] .
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3. El procedimiento de inicio de sesión ya ha terminado.
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Preguntas frecuentes (FAQ) sobre el inicio de sesión
¿Por qué recibí un correo electrónico de notificación de inicio de sesión desconocido?
La notificación de inicio de sesión desconocido es una medida de salvaguardia para la seguridad de la cuenta. Para proteger la seguridad de su cuenta, Coinmetro le enviará un correo electrónico de [Notificación de inicio de sesión desconocida] cuando inicie sesión en un nuevo dispositivo, en una nueva ubicación o desde una nueva dirección IP.
Vuelva a verificar si la dirección IP y la ubicación de inicio de sesión en el correo electrónico [Notificación de inicio de sesión desconocida] son suyas:
en caso afirmativo, ignore el correo electrónico.
De lo contrario, restablezca la contraseña de inicio de sesión o deshabilite su cuenta y envíe un ticket de inmediato para evitar la pérdida innecesaria de activos.
¿Por qué Coinmetro no funciona correctamente en el navegador de mi móvil?
A veces, puede experimentar problemas al usar Coinmetro en un navegador móvil, como que tarde mucho en cargar, que la aplicación del navegador se bloquee o que no se cargue.
Estos son algunos pasos para la solución de problemas que pueden resultarle útiles, según el navegador que esté utilizando:
Para navegadores móviles en iOS (iPhone)
-
Abra la configuración de su teléfono
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Haga clic en Almacenamiento de iPhone
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Encuentre el navegador relevante
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Haga clic en Datos del sitio web Eliminar todos los datos del sitio web
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Abra la aplicación Navegador , diríjase a coinmetro.com y vuelva a intentarlo .
Para navegadores móviles en dispositivos móviles Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, etc.)
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Ve a Ajustes Cuidado del dispositivo
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Haga clic en Optimizar ahora . Una vez que haya terminado, toque Listo .
Si el método anterior falla, intente lo siguiente:
-
Ir a Ajustes Aplicaciones
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Seleccione el almacenamiento de la aplicación del navegador relevante
-
Haga clic en Borrar caché
- Vuelva a abrir el blog , inicie sesión y vuelva a intentarlo .
¿Cómo restablecer tu contraseña?
Si ha olvidado su contraseña o si tiene problemas con sus credenciales de inicio de sesión, pruebe la herramienta de recuperación de contraseña en la página de inicio de sesión .
La encontrará en los campos Correo electrónico y Contraseña. Seleccione ¿Olvidó su contraseña? .
Luego se le pedirá que ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Coinmetro y complete el reCAPTCHA . Seleccione Enviar correo electrónico , luego siga las instrucciones provistas en el correo electrónico para restablecer su contraseña.
Si tiene alguna pregunta o sigue experimentando problemas con el inicio de sesión, no dude en ponerse en contacto con nuestro soporte de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, o envíenos un correo electrónico a [email protected] .
Cómo depositar en Coinmetro
Deposite Fiat con tarjeta de crédito en Coinmetro
Paso 1: Vaya a la página de inicio de Coinmetro , haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha y elija el botón [Depositar] . Paso 2 : Haga clic en la flecha hacia abajo para seleccionar la moneda que desea depositar. Paso 3: Por ejemplo: si desea utilizar una tarjeta de crédito para depositar, tenga en cuenta que se incluirá una tarifa del 4,99 % en su monto. Paso 4: elija cuánto desea depositar y colóquelo en la sección Monto . Haga clic en "Siguiente" para continuar. Nota IMPORTANTE:
Solo envía fondos desde una cuenta bancaria a nombre de tu cuenta de Coinmetro. Los pagos de terceros serán devueltos a su cargo. El límite de depósito con tarjeta de crédito es de $5000.
Actualmente solo aceptamos Visa y Mastercard.
Paso 5: haga clic en la pestaña Abrir ventana emergente de tarjeta de crédito para continuar. Paso 6: complete la información de su tarjeta en esta ventana, como el número de tarjeta , el nombre del titular de la tarjeta , la fecha de vencimiento y el CVV en el reverso de la tarjeta. Haga clic en "Pagar ahora" para enviar y continuar. Si desea cancelar, haga clic en la pestaña cancelar en la esquina inferior derecha de la página.
Deposite Fiat a través de transferencia bancaria en Coinmetro
Para depositar tu Euro (Transferencia bancaria SEPA) en Coinmetro, sigue estos pasos.
Paso 1: Vaya a la página de inicio de Coinmetro , haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha y elija el botón [Depositar] . Paso 2: Haga clic en la flecha hacia abajo para seleccionar la moneda que desea depositar. Paso 3: Elija EUR - Euro (Transferencia bancaria SEPA) haciendo clic en el botón como se muestra. Paso 4: Complete el nombre de su IBAN que se muestra en la figura, luego haga clic en el botón "Continuar" . Importante: solo envíe fondos desde una cuenta bancaria a nombre de su cuenta Coinmetro. El pago de terceros será devuelto a su cargo. Úselo con una cuenta bancaria ubicada en la zona SEPA únicamente.
Paso 5: continúe para vincular la información de sus IBAN completando sus IBAN vinculados y haciendo clic en el signo (+) . Pagando su aplicación bancaria a esta cuenta copiando la dirección y haciendo clic en el rectángulo a la derecha de cada línea, luego péguelo en su cuenta bancaria. Tenga en cuenta que la tarifa de transacción para la transferencia bancaria SEPA sería de 1 EUR .
Deposite USD mediante transferencia bancaria en Coinmetro
Paso 1: Visite la página de inicio de Coinmetro , haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha y elija el botón [Depositar] .
Luego busque USD en el menú desplegable. Para agregar USD a su cuenta de Coinmetro, tiene algunas alternativas diferentes para elegir:
- USD - dólar estadounidense (ACH)
- USD - dólar estadounidense (cable doméstico),
- USD: dólar estadounidense (transferencia internacional).
Debe leer detenidamente los Términos de la cuenta Prime Trust la primera vez que intente depositar dólares estadounidenses y certificar que lo ha hecho. Antes de realizar su depósito, debe leerlos detenidamente.
Tenga en cuenta que debido a los cheques adicionales de nuestro socio bancario de EE. UU., la verificación de su primer depósito en USD puede demorar hasta 5 días hábiles en ser autorizada. Una vez que esto termine, se le enviará un correo electrónico. Para que Prime Trust verifique su residencia, también deberá enviar su Número de Seguro Social. En el desafortunado caso de que la verificación falle, no podremos validar manualmente su cuenta, por lo que necesitará otro método de publicación. Paso 2: Seleccione su método de retiro.
- Para transferencia bancaria USD ACH
- Para cable nacional USD
La opción USD - Dólar estadounidense (cable doméstico) está disponible en el menú desplegable. Paso 2: verá una referencia obligatoria además de la información bancaria de Coinmetros en el formulario de depósito electrónico nacional en USD. Luego , utilizando su nombre completo y la referencia obligatoria que proporcionó en la sección de referencia/descripción al iniciar la transferencia, debe pagarnos el dinero de su cuenta bancaria. Debe ingresar su referencia para que nuestro socio bancario y el personal de finanzas transfieran rápidamente el dinero a su cuenta. Utilice la información bancaria provista para Coinmetro como se muestra en el formulario de depósito por transferencia bancaria nacional en USD y verifíquela cada vez que transfiera dinero. Los detalles pueden cambiar ocasionalmente a medida que agregamos socios bancarios adicionales.
Deposite GBP (libras esterlinas) mediante transferencia bancaria
Paso 1: Visite la página de inicio de Coinmetro , haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha y elija el botón [Depositar] .
Paso 2 : A continuación, elija "GBP - Libra esterlina (pagos más rápidos del Reino Unido)" en la selección desplegable. Paso 3: agregue su código de clasificación y el número de cuenta desde el que transferirá su dinero para que nuestro personal de finanzas pueda vincular rápidamente su depósito a su cuenta. Después de ingresar su información bancaria, haga clic en Continuar para ver la información bancaria de Coinmetros. Debe transferir dinero desde su banca en línea o aplicación bancaria a estas direcciones, asegurándose de proporcionar su nombre en el área de referencia/descripción.
Deposite euros a través de SWIFT en Coinmetro
Para depositar su Euro (SWIFT) en Coinmetro, siga estos pasos.
Paso 1: Vaya a la página de inicio de Coinmetro , haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha y elija el botón [Depositar] .
Paso 2: Haga clic en la flecha hacia abajo para seleccionar la moneda que desea depositar. Paso 3: Elija EUR - Euro (SWIFT) haciendo clic en el botón como se muestra. Paso 4: Continúe vinculando sus SWIF copiando el "Nombre del banco", "Número de cuenta del beneficiario", "SWIFT del banco", "País del banco", "Dirección del banco", "Su referencia OBLIGATORIA", "Nombre del beneficiario" y " "Dirección del beneficiario" a la derecha de cada línea y péguelos en su cuenta bancaria actual. Tenga en cuenta que la tarifa de transacción para el depósito SWIFT sería de 5 EUR . Importante:
Solo envía fondos desde una cuenta bancaria a nombre de tu cuenta de Coinmetro. El pago de terceros será devuelto a su cargo. Es OBLIGATORIO poner su referencia.
Deposite criptomonedas en Coinmetro
Paso 1: Visite la página de inicio de Coinmetro , haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha y elija el botón [ Depositar ].
Paso 2: elija la criptografía que desea depositar. Desplácese hacia abajo en la barra vertical para encontrar su mejor opción.
Por ejemplo, si elige BTC – Bitcoin, aparecerá esta ventana.
Paso 3: puede depositar desde otro corredor a Coinmetro copiando esta [Dirección de la billetera] haciendo clic en el ícono de dos rectángulos en el lado derecho de la línea, luego péguelo en el campo de dirección de retiro en la plataforma externa o billetera. O puede escanear el [código QR] para esta dirección. Para obtener más información, haga clic en "¿Qué es esto?"
Tokens Ethereum y ERC-20
Importante: asegúrese de leer detenidamente la notificación emergente (que se muestra a continuación) antes de realizar un depósito utilizando el método ERC-20 si está depositando Ethereum o un token ERC-20. Para depositar tokens Ethereum y ERC-20, Coinmetro utiliza contratos inteligentes, por lo que esto resulta en un costo de gasolina algo más alto de lo habitual. Establecer el límite de gas de la transacción en 35 000 (55 000 para QNT/ETH/XCM) garantizará el éxito de su transacción. No cuesta mucho más. La red Ethereum rechazará automáticamente la transacción si su límite de gas es demasiado bajo. Una pérdida de activos resultante de una restricción de gas demasiado baja no es motivo de preocupación.
Deposita KDA en Coinmetro
Paso 1: Visite la página de inicio de Coinmetro , haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha y elija el botón [Depositar] .
Todos los usuarios nuevos ahora tendrán una dirección K: en su cuenta de Coinmetro como resultado del anuncio de que admitimos direcciones K:. La dirección de la cuenta KDA sin la 'k': sigue siendo válida para usuarios anteriores.
Paso 2: Elegir "KDA - Kadena (Red Kadena)" Paso 3: Debe copiar su número de cuenta KDA (dirección) o los detalles de TXBUILDER si está haciendo un depósito desde una billetera Chainweaver en el formulario de retiro en la billetera externa. Ingrese su número de cuenta en el formulario de retiro para la billetera externa y luego confirme la transacción TXBUILDER
El programa de billetera Chainweaver es donde se pretende utilizar principalmente TXBuilder.
Verá que tiene la opción de copiar su número de cuenta (dirección de depósito de KDA) o TXBUILDER (para billeteras Chainweaver) en el formulario de depósito de Coinmetro: debe actualizar su clave en cada cadena si actualmente tiene cuentas en varias cadenas y desea utilizar el protocolo k:. Puede reemplazar su clave actual por completo o simplemente agregar k: delante de ella. Nota IMPORTANTE:
Para realizar un depósito KDA, debe incluir el nombre de la cuenta. El depósito se asigna a tu cuenta Coinmetro de acuerdo al nombre de la cuenta. El software de billetera Chainweaver es la aplicación principal para la que está diseñado TXBuilder. El depósito no se acreditará con prontitud y habrá un retraso si simplemente transfiere dinero a la llave desde TXBuilder. Esto se debe a que tu cuenta de Coinmetro no es la única que usa la clave.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Dónde está mi depósito en EUR?
Si has depositado EUR y este aún no te ha llegado o está pendiente en tu cuenta de Coinmetro, es importante asegurarte de lo siguiente:
Para todos los depósitos en EUR
- Por favor revise sus correos electrónicos. Como Coinmetro es un intercambio autorizado y regulado, a veces nuestro equipo se comunicará con usted para realizar verificaciones adicionales antes de procesar su depósito.
- Asegúrese de tener suficientes fondos disponibles en su cuenta bancaria. Si no tiene fondos suficientes, su depósito habrá sido rechazado.
- Asegúrese de que toda la información bancaria se ingresó correctamente en el formulario de depósito y que se proporcionaron los detalles correctos a su banco. Si algún detalle se ingresó incorrectamente, comuníquese con soporte.
- Asegúrese de que la transacción se haya realizado correctamente con su banco. Es posible que sus fondos no hayan llegado porque su banco puede haber rechazado la transacción sin su conocimiento.
- Asegúrese de que el nombre de su cuenta Coinmetro coincida con el nombre de su cuenta bancaria. Coinmetro no permite depósitos de terceros y este te será devuelto a tu cargo.
- Asegúrese de que su cuenta esté completamente verificada. Puede verificar el estado de su verificación haciendo clic en el botón a continuación.
Para depósitos SEPA en EUR
- A menos que realice un depósito a través de Instant SEPA, le pedimos que espere dos días hábiles completos para que llegue su depósito antes de ponerse en contacto con el soporte. Las horas de cierre bancario, los fines de semana y los días festivos pueden afectar el tiempo que tardan los fondos en llegar a nosotros desde su banco.
- Asegúrese de que su IBAN se haya agregado al formulario de depósito EUR SEPA. Esto permitirá que nuestro equipo financiero asigne su depósito sin demoras. Si olvidó agregar su IBAN, hágalo ahora e informe a nuestro equipo de soporte tan pronto como lo haya hecho.
Para depósitos con tarjeta de crédito/débito
-
Si ha depositado con tarjeta de crédito, asegúrese de que:
- el nombre de tu tarjeta coincide con el nombre de tu cuenta Coinmetro
- la tarjeta es válida para comercio electrónico, criptomonedas o transacciones en el extranjero
- la tarjeta está registrada para transacciones 3D Secure
- usted tiene fondos suficientes y no ha excedido ningún límite
- ha introducido la contraseña de 3D Secure correcta
- ha introducido el código CVC o la fecha de caducidad correctos
- la tarjeta no esta caducada
- la tarjeta no es una tarjeta prepago
- no se ha enviado una cantidad repetida de pequeñas transacciones
- el monto del depósito no es más de 5,000 EUR.
¿Cuáles son los límites de depósito para Fiat?
Pagos más rápidos en GBP, transferencias locales en USD, transferencias internacionales, SWIFT y depósitos SEPA
No hay límites de depósito diarios; sin embargo, existe un límite de 500 000 € o equivalente al mes para la verificación de nivel 1. Para los usuarios verificados en el Nivel 2, este límite no se aplica.
Transferencias con tarjeta de crédito
Nuestro depósito mínimo requerido es de 10 € o su equivalente, y el límite de depósito máximo es de 5.000 € por transacción.
Depósitos ACH locales en USD
El límite actual es de $2500 por transacción y $5000 por mes.
¿Qué verificación necesito para depositar USD?
Si reside en los Estados Unidos y desea realizar un depósito en USD con el método de depósito ACH o mediante transferencia bancaria (transferencia bancaria nacional), tenga en cuenta que la primera vez que vaya a depositar o retirar dólares estadounidenses de su cuenta Coinmetro , hay un poco más de verificación que se requiere de nuestro socio bancario.
En primer lugar, asegúrese de haber completado su Verificación de perfil de Coinmetro . Se requiere una cuenta verificada para depositar dinero fiduciario y criptográfico en su cuenta de Coinmetro. Para depósitos fiduciarios, también deberá guardar su dirección en el sistema.
