不明なサインイン通知は、アカウントのセキュリティを保護する手段です。アカウントのセキュリティを保護するために、新しいデバイス、新しい場所、または新しい IP アドレスからログインすると、Coinmetro は [不明なサインイン通知] メールを送信します。

[Unknown Sign-in Notification] メールに記載されているサインイン IP アドレスと場所があなたのものかどうかを再確認してください。
そうである場合は、電子メールを無視してください。
そうでない場合は、ログイン パスワードをリセットするか、アカウントを無効にして、不要な資産の損失を避けるために、すぐにチケットを送信してください。

Coinmetro がモバイル ブラウザで正しく動作しないのはなぜですか?

モバイル ブラウザーで Coinmetro を使用すると、読み込みに時間がかかる、ブラウザー アプリがクラッシュする、まったく読み込まれないなどの問題が発生する場合があります。

使用しているブラウザーに応じて、役立つトラブルシューティング手順を次に示します。

iOS (iPhone) のモバイル ブラウザの場合

1. 電話の設定を開く

2. iPhoneストレージをクリック

3. 関連するブラウザを見つける

4. ウェブサイト データ をクリックします。すべてのウェブサイト データを削除します。

5. ブラウザ アプリを開き、 coinmetro.comにアクセスして、もう一度試してください。

Android モバイル デバイス (Samsung、Huawei、Google Pixel など) のモバイル ブラウザ用

1. 設定 デバイスケアに移動します

2. [今すぐ最適化]をクリックします。完了したら、[完了]をタップします。

上記の方法が失敗した場合は、次の方法を試してください。

1. 設定 アプリに移動

2. 関連するブラウザ アプリ ストレージを選択します

3. キャッシュのクリアをクリック

4. ブラウザを再度開き、ログインして再試行してください。