Comment déposer/retirer des USD sur Coinmetro

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Déposez des USD par virement bancaire dans Coinmetro

Étape 1 : Visitez la page d'accueil de Coinmetro , cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et choisissez le bouton [Dépôt] .
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Recherchez ensuite USD dans le menu déroulant. Pour ajouter des USD à votre compte Coinmetro, vous avez le choix entre plusieurs alternatives :

  1. USD - Dollar américain (ACH)
  2. USD - Dollar américain (fil domestique),
  3. USD - Dollar américain (virement international).

Vous devez lire attentivement les conditions du compte Prime Trust la première fois que vous essayez de déposer des dollars américains et certifier que vous l'avez fait. Avant d'effectuer votre dépôt, vous devez les lire attentivement.
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Veuillez noter qu'en raison de contrôles supplémentaires de notre partenaire bancaire américain, la vérification de votre premier dépôt en USD peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être autorisée. Une fois celle-ci terminée, un email vous sera envoyé.
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Pour que Prime Trust vérifie votre résidence, vous devrez également soumettre votre numéro de sécurité sociale.
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Dans le cas malheureux où la vérification échoue, nous ne sommes pas en mesure de valider manuellement votre compte, vous devrez donc choisir une autre méthode de dépôt.

Étape 2 : Sélectionnez votre méthode de retrait.

  • Pour le virement bancaire USD ACH

L' option USD - Dollar américain (ACH) est disponible dans le menu déroulant.
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  • Pour le fil domestique en USD

L' option USD - US Dollar (Domestic Wire) est disponible dans le menu déroulant.
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Étape 2 : Vous verrez une référence obligatoire en plus des informations bancaires de Coinmetros sur le formulaire de dépôt de virement domestique en USD.

Ensuite, en utilisant votre nom complet et la référence obligatoire que vous avez fournie dans la section référence/description lors de l'initiation du transfert, vous devez nous verser l'argent à partir de votre compte bancaire. Votre référence doit être saisie afin que notre partenaire bancaire et le personnel des finances puissent transférer rapidement les fonds sur votre compte.
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Utilisez les informations bancaires fournies pour Coinmetro comme indiqué sur le formulaire de dépôt de virement domestique en USD et vérifiez chaque fois que vous transférez de l'argent. Les détails peuvent parfois changer à mesure que nous ajoutons des partenaires bancaires supplémentaires.

Retirer des USD (dollars américains) de Coinmetro

Étape 1 : Tout d'abord, vous devrez vous rendre sur votre tableau de bord Coinmetro , puis cliquer sur Retirer.
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Recherchez maintenant USD dans le menu déroulant. Vous avez deux choix lorsque vous retirez des dollars américains sur votre compte bancaire:

  1. USD - Dollar américain (AHC)
  2. USD - Dollar américain (fil domestique)

Vous devez lire attentivement et confirmer que vous avez lu, compris et accepté les conditions du compte Prime Trust la première fois que vous souhaitez retirer des USD si vous n'avez jamais effectué de dépôt en USD auparavant. Vous devez les lire attentivement avant de soumettre votre demande de retrait.
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Veuillez noter qu'en raison de vérifications supplémentaires de notre partenaire bancaire américain, la vérification de votre premier dépôt en USD peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être approuvée. Une fois celle-ci terminée, un email vous sera envoyé.
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Pour que Prime Trust vérifie votre identité, vous devrez également entrer votre numéro de sécurité sociale si vous résidez aux États-Unis.
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Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de valider manuellement votre compte si la vérification échoue, vous devrez donc choisir une autre méthode de retrait.

Étape 2 : Sélectionnez votre méthode de retrait.

  • Pour les retraits en USD ACH

Vous pouvez sélectionner l' option Virement bancaire USD ACH dans le menu déroulant si vous êtes aux États-Unis.
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  • Pour les retraits par virement domestique en USD

Sélectionnez l' option USD Domestic Wire dans le menu déroulant.
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Maintenant, vous devrez entrer votre numéro de compte et votre numéro d'acheminement de câble .
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Étape 3 : Vous avez désormais également la possibilité de laisser une note de référence lorsque vous effectuez un retrait.
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Étape 4 : Saisir le montant du retrait

Le Montant que vous souhaitez retirer doit ensuite être saisi. Le montant que vous souhaitez recevoir peut être saisi manuellement dans la case Montant . Comme alternative, vous pouvez soit cliquer sur Min/Max ou simplement faire glisser la bascule vers le pourcentage que vous souhaitez obtenir.
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Étape 5 : Confirmez vos informations.

Après avoir soigneusement vérifié que toutes les informations sont correctes, cliquez sur Continuer . Cela vous amènera ensuite à un résumé de votre transaction où vous pourrez à nouveau vérifier les frais et le montant que vous recevrez, et confirmer que cela est correct.
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Foire aux questions (FAQ)

Combien de temps cela prend-il?

Les dépôts en USD ACH sont généralement disponibles sur votre compte Coinmetro en quelques minutes ; cependant, cela peut prendre quelques jours pour que les fonds soient retirés de votre compte bancaire. Veuillez vous assurer d'avoir suffisamment de fonds disponibles sur votre compte jusqu'à ce qu'ils soient débités.

Pour les dépôts par fil domestique en USD , il faut généralement environ 1 à 2 jours ouvrables pour que vos fonds arrivent. Nous vous prions de bien vouloir prévoir 2 jours ouvrables complets pour que les fonds arrivent sur votre compte Coinmetro. Les heures limites bancaires, les week-ends et les jours fériés peuvent affecter le temps nécessaire pour que les fonds nous parviennent de votre banque. Pour vous assurer que votre dépôt de virement domestique en USD arrive dans les délais spécifiés, veuillez vous assurer que votre référence obligatoire a été incluse dans votre transaction. Cela permettra à notre équipe des finances d'affecter votre dépôt à votre compte plus rapidement.


Puis-je envoyer des fonds d'un tiers ?

Non, Coinmetro n'autorise pas les dépôts de tiers. N'envoyez des fonds qu'à partir d'un compte bancaire au même nom que votre compte Coinmetro. Les paiements de tiers vous seront restitués à vos frais.


Que se passe-t-il si mes fonds ne sont pas arrivés dans le délai spécifié?

Si vos fonds ne sont pas arrivés après le délai indiqué ci-dessus, veuillez nous en informer et nous fournir une preuve de paiement indiquant les détails suivants:

  • Les détails de votre compte d'envoi et le nom du compte;

  • La date du transfert, le montant et la devise;

  • Les coordonnées bancaires où les fonds ont été envoyés;

  • Le numéro de référence du fil.

Ces informations nous permettront de vérifier auprès de notre équipe financière et de notre partenaire bancaire.


Quels sont les frais ?

Coinmetro facture des frais fixes de 20 $ pour un retrait par virement domestique en USD ou de 5 $ pour un retrait ACH en USD . Nous vous conseillons de confirmer auprès de votre banque les éventuels frais de sa part.