Cum să vă autentificați la Coinmetro
Cum să vă autentificați la contul dvs. Coinmetro [PC]
1. Vizitați pagina de pornire Coinmetro și selectați [ Autentificare ] din colțul din dreapta sus.
2. Faceți clic pe [Autentificare] după ce ați furnizat [Adresa de e-mail] și [Parola] înregistrate .
3. Am terminat cu autentificarea.
Conectați-vă la Coinmetro folosind Facebook
De asemenea, aveți posibilitatea de a vă conecta la contul dvs. Coinmetro prin Facebook pe web. Singurul lucru pe care trebuie să-l faceți este:
1. Accesați pagina principală Coinmetro și selectați [ Autentificare ] din colțul din dreapta sus.
2. Faceți clic pe butonul Facebook .
3. Se va deschide fereastra de conectare Facebook, unde va trebui să introduceți [Adresa de e-mail] pe care ați folosit-o pentru a vă conecta pe Facebook.
4. Introduceți [Parola] din contul dvs. de Facebook.
5. Faceți clic pe „Log In”.
Coinmetro solicită acces la următoarele după ce ați făcut clic pe butonul „Log in” : numele, avatar și adresa de e-mail pe care o utilizați în profil. Faceți clic pe Continuare sub numele...
Imediat după, veți fi direcționat către platforma Coinmetro.
Conectați-vă la Coinmetro folosind Gmail
De fapt, este destul de simplu să vă conectați la contul dvs. Coinmetro și prin Web by Gmail. Trebuie să faceți următoarele acțiuni dacă doriți să o faceți:
1. În primul rând, vizitați pagina principală Coinmetro și faceți clic pe [ Autentificare ] în colțul din dreapta sus.
2. Faceți clic pe butonul Google .
3. Se va deschide o fereastră pentru a vă conecta la contul dvs. Google, introduceți adresa dvs. Gmail acolo și apoi faceți clic pe „Următorul”. 
4. Apoi introduceți parola pentru contul dvs. Gmail și faceți clic pe „ Următorul ”.
Dacă respectați instrucțiunile pe care serviciul le trimite în contul dvs. Gmail după aceea, veți fi adus direct pe platforma Coinmetro.
Cum să vă conectați la contul dvs. Coinmetro [Mobil]
Conectați-vă la contul dvs. Coinmetro prin aplicația Coinmetro
1. Deschideți aplicația Coinmetro [ Coinmetro App IOS ] sau [ Coinmetro App Android ] pe care le-ați descărcat. Apoi, introduceți [Adresa de e-mail] , [Parola] pe care v-ați înregistrat la Coinmetro și faceți clic pe butonul [Log In] .
2. Configurați codul PIN.
3. Repetați codul PIN.
4. Dacă doriți să vă confirmați identificarea, faceți clic pe [Verificați] , în caz contrar, alegeți [Omiteți acum] pentru a continua.
5. Am finalizat procesul de conectare.
Conectați-vă la contul dvs. Coinmetro prin intermediul web mobil
1. Accesați pagina principală Coinmetro de pe telefon și selectați [ Autentificare ] din meniu.
2. Introduceți [Adresa dvs. de e-mail] , introduceți [Parola dvs.] și faceți clic pe [Log In] .
3. Procedura de conectare sa încheiat.
Întrebări frecvente (FAQ) despre autentificare
De ce primesc e-mail de notificare de conectare necunoscută?
Notificarea de conectare necunoscută este o măsură de protecție pentru securitatea contului. Pentru a vă proteja securitatea contului, Coinmetro vă va trimite un e-mail [Notificare de conectare necunoscută] atunci când vă conectați pe un dispozitiv nou, într-o locație nouă sau de la o nouă adresă IP.
Vă rugăm să verificați dacă adresa IP și locația de conectare din e-mailul [Notificare de conectare necunoscută] sunt ale dvs.:
Dacă da, ignorați e-mailul.
Dacă nu, vă rugăm să resetați parola de conectare sau să vă dezactivați contul și să trimiteți imediat un bilet pentru a evita pierderea inutilă a bunurilor.
De ce Coinmetro nu funcționează corect în browserul meu mobil?
Uneori, este posibil să întâmpinați unele probleme la utilizarea Coinmetro pe un browser mobil, cum ar fi durează mult timp pentru a încărca, aplicația browser se blochează sau nu se încarcă deloc.
Iată câțiva pași de depanare care vă pot fi de ajutor, în funcție de browserul pe care îl utilizați:
Pentru browsere mobile pe iOS (iPhone)
-
Deschide Setările telefonului
-
Faceți clic pe iPhone Storage
-
Găsiți browserul relevant
-
Faceți clic pe Date site web Eliminați toate datele site-ului
-
Deschideți aplicația Browser , accesați coinmetro.com și încercați din nou .
Pentru browserele mobile de pe dispozitive mobile Android (Samsung, Huawei, Google Pixel etc.)
-
Accesați Setări Îngrijirea dispozitivului
-
Faceți clic pe Optimizați acum . După ce ați terminat, atingeți Terminat .
Dacă metoda de mai sus nu eșuează, încercați următoarele:
-
Accesați Setări Aplicații
-
Selectați spațiul de stocare relevant pentru aplicații de browser
-
Faceți clic pe Clear Cache
-
Redeschideți browserul , conectați-vă și încercați din nou .
Cum să vă resetați parola?
În cazul în care ați uitat parola sau dacă întâmpinați probleme cu datele de conectare, vă rugăm să încercați instrumentul de recuperare a parolei de pe pagina de conectare .
O veți găsi în câmpurile E-mail și Parolă. Vă rugăm să selectați Ați uitat parola? .
Apoi vi se va solicita să introduceți adresa de e-mail asociată contului dvs. Coinmetro și să completați reCAPTCHA . Selectați Trimitere e-mail , apoi urmați instrucțiunile furnizate în e-mail pentru a vă reseta parola.
Dacă aveți întrebări sau întâmpinați în continuare probleme cu autentificarea, vă rugăm să nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență prin chat live 24/7 sau să ne trimiteți un e-mail la [email protected] .
